[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet roulant ne descend plus?

Réponse de Frederic M.

Frederic M. — Mon, 29 Jun 2026 07:23:40 GMT

Bonjour
Finallement j'ai démonté les glissières du VR et bien que rien ne semblait coincer, le volet s'est remis a fonctionner.
Il y avait bien un blocage quelque part et le moteur l'interprétait comme s'il était descendu.
J'ai tout remonté, cela fonctionne
Merci pour votre aide, le fait d'avoir compris le fonctionnement du volet m'a permis de trouver la panne par hypothèses successives.
En vous souhaitant une bonne journée

Réponse de Frederic M.

Frederic M. — Fri, 26 Jun 2026 10:01:28 GMT

Bonjour,
Je vais vérifier ce point
Merci

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 26 Jun 2026 09:07:03 GMT

Bonjour Frédéric

Si vous avez des butées hautes qui sont insérées dans la dernière lame de chaque coté, vérifiez qu'elles ne soient pas légèrement sorties. Si c'est le cas, ces butées peuvent frotter au fond du rail et créer le problème que vous décrivez.

Bonne journée.

Réponse de Frederic M.

Frederic M. — Thu, 25 Jun 2026 12:36:02 GMT

Bonjour,
Merci pour ces explications
Le VR est un SOMFY ILMO 10
en faisant de recherches, il me semble qu'il n'y a pas de mémorisation de réglage des butées sur le moteur mais que le volet s'arrête mécaniquement lorsqu'il arrive en butée.
Auquel cas il n'y aaurait rien d'autre à faire que de vérifier que le moteur fonctionne ?
Au mieux, le problème pourrait venir du fait que le volet rencontre une résistance et croit être en position basse, auquel cas il refuse de descendre ?
A priori je n'ai pas d'autre choix que d'essayer de le décoincer bien que visuellement je ne vois rien qui pourrait le bloquer. (?)

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 25 Jun 2026 11:33:05 GMT

Bonjour Frederic,

Je vous remercie pour votre retour.

Voici la procédure de remise à zéro du moteur ILMO 50 WT :

Bonne journée,

Réponse de Frederic M.

Frederic M. — Wed, 24 Jun 2026 09:38:42 GMT

Bonjour Quentin,
Merci pour ton retour
J'ai vérifié que l’alimentation électrique du moteur est bien assurée
J'ai contrôlé qu’aucun élément ne bloque le volet , Cependant je n'ai pas amorcer une descente manuellement. Il est possible que cela "décoincerait" le volet, je vais essayer
Je n'ai pas réinitialisé lemoteur ILMO , je ne sais pas comment faire avec une commande filaire et avec le volet bloqué.
Je vais essayer de descendre le volet manuellement en le forçant
Bonne journée

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 24 Jun 2026 08:49:53 GMT

Bonjour Frédéric,

Avez-vous vérifié que l’alimentation électrique du moteur est bien assurée ?
Avez-vous contrôlé qu’aucun élément ne bloque le volet ?
Avez-vous essayé de réinitialiser votre moteur ILMO ?

Bonne journée,

Réponse de Frederic M.

Frederic M. — Sun, 21 Jun 2026 13:49:17 GMT

Pour précision mon VR est filaire, je n'ai pas de télécommande

Réponse de Frederic M.

Frederic M. — Sun, 21 Jun 2026 13:47:24 GMT

Bonjour
J'ai exactement les mêmes symptômes sur un volet roulant somfy ilmo 10 depuis ce matin.
Avez vous trouvé une solution ?
Merci

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 15 Jun 2026 06:25:33 GMT

Bonjour

C'est une motorisation filaire ?