[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de passer à l étape suivante sur l’appli fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 14 Jun 2026 21:31:33 GMT Sun, 14 Jun 2026 21:31:33 GMT answers Jeanmichel D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Du coup toujours pareil .<br />Avez vous une solution svp ?<br />Merci <br />Mr Dias</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Jun 2026 21:31:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3739779-impossible-passer-etape-suivante-appli/answers/9434273 https://forum.somfy.fr/questions/3739779-impossible-passer-etape-suivante-appli/answers/9434273 9434273 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18423694 theme-c/avatars/48.png 3739779 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je me permets de vous contacter je souhaite réinstaller ma caméra indoor suite au changement de wifi . Dans l’application somfy protec je n’arrive pas à passer l’étape suivante je bloque sur DÉMARRE. Pourriez-vous m’aider svp ?<br />Mac adresse de ma caméra 0076B1061C952243B<br />Merci <br />JeanMiD</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous pouvez toujours essayer, y a aucun risques et ça peut débloquer la situation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Jun 2026 20:28:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3739779-impossible-passer-etape-suivante-appli/answers/9434249 https://forum.somfy.fr/questions/3739779-impossible-passer-etape-suivante-appli/answers/9434249 9434249 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?aae9b6d 3739779 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je me permets de vous contacter je souhaite réinstaller ma caméra indoor suite au changement de wifi . Dans l’application somfy protec je n’arrive pas à passer l’étape suivante je bloque sur DÉMARRE. Pourriez-vous m’aider svp ?<br />Mac adresse de ma caméra 0076B1061C952243B<br />Merci <br />JeanMiD</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jeanmichel D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui j’ai la dernière mise à jour <br />Faut-il la réinstaller ?<br />Cdt<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Jun 2026 20:22:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3739779-impossible-passer-etape-suivante-appli/answers/9434239 https://forum.somfy.fr/questions/3739779-impossible-passer-etape-suivante-appli/answers/9434239 9434239 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18423694 theme-c/avatars/48.png 3739779 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je me permets de vous contacter je souhaite réinstaller ma caméra indoor suite au changement de wifi . Dans l’application somfy protec je n’arrive pas à passer l’étape suivante je bloque sur DÉMARRE. Pourriez-vous m’aider svp ?<br />Mac adresse de ma caméra 0076B1061C952243B<br />Merci <br />JeanMiD</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Avez vous la dernière version de l&#39;application ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Jun 2026 20:16:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3739779-impossible-passer-etape-suivante-appli/answers/9434237 https://forum.somfy.fr/questions/3739779-impossible-passer-etape-suivante-appli/answers/9434237 9434237 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?aae9b6d 3739779 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je me permets de vous contacter je souhaite réinstaller ma caméra indoor suite au changement de wifi . Dans l’application somfy protec je n’arrive pas à passer l’étape suivante je bloque sur DÉMARRE. Pourriez-vous m’aider svp ?<br />Mac adresse de ma caméra 0076B1061C952243B<br />Merci <br />JeanMiD</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>