[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment réinitialiser box TaHoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 06 Jul 2026 09:53:38 GMT Mon, 06 Jul 2026 09:53:38 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane,<br />Je vous invite a refaire l&#39;activation de votre kit de connectivité (j&#39;ai garder les euipement dedans).<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jul 2026 09:53:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740013-reinitialiser-box-tahoma/answers/9448315 https://forum.somfy.fr/questions/3740013-reinitialiser-box-tahoma/answers/9448315 9448315 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?a9b6a2e 3740013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté une box domotique TaHoma</p><p>Lorsque j&#39;essaie d&#39;associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu&#39;elle est déjà associée à un autre compte. D&#39;après les nombreux autres messages similaires sur le forum, j&#39;imagine qu&#39;une intervention du SAV est nécessaire pour la réinitialiser.</p><p>Voici le code PIN de la box : 2031-7473-7533<br />Pouvez-vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,<br />Bien cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour après un piratage de mail je ne peux plus me servir de ma box TaHoma quelqu’un pourrais me la réinitialiser merci code pin 2107-5344-2738</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jul 2026 12:08:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740013-reinitialiser-box-tahoma/answers/9447271 https://forum.somfy.fr/questions/3740013-reinitialiser-box-tahoma/answers/9447271 9447271 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21725957 theme-c/avatars/48.png 3740013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté une box domotique TaHoma</p><p>Lorsque j&#39;essaie d&#39;associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu&#39;elle est déjà associée à un autre compte. D&#39;après les nombreux autres messages similaires sur le forum, j&#39;imagine qu&#39;une intervention du SAV est nécessaire pour la réinitialiser.</p><p>Voici le code PIN de la box : 2031-7473-7533<br />Pouvez-vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,<br />Bien cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Estelle, <br />C&#39;est chose faite.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jun 2026 11:59:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740013-reinitialiser-box-tahoma/answers/9441509 https://forum.somfy.fr/questions/3740013-reinitialiser-box-tahoma/answers/9441509 9441509 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?a9b6a2e 3740013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté une box domotique TaHoma</p><p>Lorsque j&#39;essaie d&#39;associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu&#39;elle est déjà associée à un autre compte. D&#39;après les nombreux autres messages similaires sur le forum, j&#39;imagine qu&#39;une intervention du SAV est nécessaire pour la réinitialiser.</p><p>Voici le code PIN de la box : 2031-7473-7533<br />Pouvez-vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,<br />Bien cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Estelle P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour est t’il possible de réinitialiser ma TaHoma<br />Swift ?</p><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jun 2026 12:54:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740013-reinitialiser-box-tahoma/answers/9440659 https://forum.somfy.fr/questions/3740013-reinitialiser-box-tahoma/answers/9440659 9440659 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20384771 theme-c/avatars/48.png 3740013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté une box domotique TaHoma</p><p>Lorsque j&#39;essaie d&#39;associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu&#39;elle est déjà associée à un autre compte. D&#39;après les nombreux autres messages similaires sur le forum, j&#39;imagine qu&#39;une intervention du SAV est nécessaire pour la réinitialiser.</p><p>Voici le code PIN de la box : 2031-7473-7533<br />Pouvez-vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,<br />Bien cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Estelle P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci, mais je ne comprends pas j’ai réussi à refaire l’installation, tout se déroule très bien, je quitte l’application, je reviens dessus de nouveau le même problème … je ne peux plus me connecter et cela fait encore box non compatible alors que je viens de le faire à l’instant … pourquoi ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jun 2026 10:09:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740013-reinitialiser-box-tahoma/answers/9437983 https://forum.somfy.fr/questions/3740013-reinitialiser-box-tahoma/answers/9437983 9437983 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20384771 theme-c/avatars/48.png 3740013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté une box domotique TaHoma</p><p>Lorsque j&#39;essaie d&#39;associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu&#39;elle est déjà associée à un autre compte. D&#39;après les nombreux autres messages similaires sur le forum, j&#39;imagine qu&#39;une intervention du SAV est nécessaire pour la réinitialiser.</p><p>Voici le code PIN de la box : 2031-7473-7533<br />Pouvez-vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,<br />Bien cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Estelle,<br />je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jun 2026 09:01:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740013-reinitialiser-box-tahoma/answers/9437897 https://forum.somfy.fr/questions/3740013-reinitialiser-box-tahoma/answers/9437897 9437897 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?a9b6a2e 3740013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté une box domotique TaHoma</p><p>Lorsque j&#39;essaie d&#39;associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu&#39;elle est déjà associée à un autre compte. D&#39;après les nombreux autres messages similaires sur le forum, j&#39;imagine qu&#39;une intervention du SAV est nécessaire pour la réinitialiser.</p><p>Voici le code PIN de la box : 2031-7473-7533<br />Pouvez-vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,<br />Bien cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Estelle P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai exactement le même problème que vous, est t’il possible de réinitialiser la box ?<br />J’ai réussi à l’installer convenablement, j’ai tout quitter car j’ai reçu un appel, depuis impossible de rentrer à nouveau. Peux t’on faire quelque chose ?</p><p>Merci par avance.</p><p>PIN : 2327-2480-5993</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Jun 2026 18:02:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740013-reinitialiser-box-tahoma/answers/9437593 https://forum.somfy.fr/questions/3740013-reinitialiser-box-tahoma/answers/9437593 9437593 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20384771 theme-c/avatars/48.png 3740013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté une box domotique TaHoma</p><p>Lorsque j&#39;essaie d&#39;associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu&#39;elle est déjà associée à un autre compte. D&#39;après les nombreux autres messages similaires sur le forum, j&#39;imagine qu&#39;une intervention du SAV est nécessaire pour la réinitialiser.</p><p>Voici le code PIN de la box : 2031-7473-7533<br />Pouvez-vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,<br />Bien cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui. Merci encore</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Jun 2026 10:44:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740013-reinitialiser-box-tahoma/answers/9437317 https://forum.somfy.fr/questions/3740013-reinitialiser-box-tahoma/answers/9437317 9437317 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20383491 theme-c/avatars/48.png 3740013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté une box domotique TaHoma</p><p>Lorsque j&#39;essaie d&#39;associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu&#39;elle est déjà associée à un autre compte. D&#39;après les nombreux autres messages similaires sur le forum, j&#39;imagine qu&#39;une intervention du SAV est nécessaire pour la réinitialiser.</p><p>Voici le code PIN de la box : 2031-7473-7533<br />Pouvez-vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,<br />Bien cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Jun 2026 09:36:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740013-reinitialiser-box-tahoma/answers/9437243 https://forum.somfy.fr/questions/3740013-reinitialiser-box-tahoma/answers/9437243 9437243 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?a9b6a2e 3740013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté une box domotique TaHoma</p><p>Lorsque j&#39;essaie d&#39;associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu&#39;elle est déjà associée à un autre compte. D&#39;après les nombreux autres messages similaires sur le forum, j&#39;imagine qu&#39;une intervention du SAV est nécessaire pour la réinitialiser.</p><p>Voici le code PIN de la box : 2031-7473-7533<br />Pouvez-vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,<br />Bien cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Philippe,<br />Je vois que vous avez reussi a réactiver cette box .<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Jun 2026 09:35:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740013-reinitialiser-box-tahoma/answers/9437241 https://forum.somfy.fr/questions/3740013-reinitialiser-box-tahoma/answers/9437241 9437241 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?a9b6a2e 3740013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté une box domotique TaHoma</p><p>Lorsque j&#39;essaie d&#39;associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu&#39;elle est déjà associée à un autre compte. D&#39;après les nombreux autres messages similaires sur le forum, j&#39;imagine qu&#39;une intervention du SAV est nécessaire pour la réinitialiser.</p><p>Voici le code PIN de la box : 2031-7473-7533<br />Pouvez-vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,<br />Bien cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39; acheter une box tahoma Switch et lorsque j&#39;essaie d&#39;associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu&#39;elle est déjà associée à un autre compte. <br />Le code pin de ma box 2331-0992-7618<br />Pouvez-vous faire le nécessaire.<br />Merci <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jun 2026 18:42:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740013-reinitialiser-box-tahoma/answers/9436947 https://forum.somfy.fr/questions/3740013-reinitialiser-box-tahoma/answers/9436947 9436947 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20384413 theme-c/avatars/48.png 3740013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté une box domotique TaHoma</p><p>Lorsque j&#39;essaie d&#39;associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu&#39;elle est déjà associée à un autre compte. D&#39;après les nombreux autres messages similaires sur le forum, j&#39;imagine qu&#39;une intervention du SAV est nécessaire pour la réinitialiser.</p><p>Voici le code PIN de la box : 2031-7473-7533<br />Pouvez-vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,<br />Bien cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>