[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème Wifi Tahoma Switch fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 20 Jul 2026 19:43:58 GMT Mon, 20 Jul 2026 19:43:58 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>A partir du moment où ça fonctionne en connexion partagé le problème vient du routeur.</p><p>Vérifier que la fonction WPS est bien désactiver.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jul 2026 19:43:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740475-probleme-wifi-tahoma-switch/answers/9457049 https://forum.somfy.fr/questions/3740475-probleme-wifi-tahoma-switch/answers/9457049 9457049 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3740475 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de recevoir la Tahoma switch et comme beaucoup je rencontre des problèmes de WIfi<br />Obligé de faire un partage de connexion avec mon mobile pour faire la dernière mise a jour.<br />j&#39;ai la freebox ultra. j&#39;ai bien configuré le Wifi comme indiqué sur plusieurs posts mais rien a faire.<br />Depuis il est impossible de me connecter au Wifi ou sinon ca se connecte puis ca recherche une mise a jour et boom pluis rien!!! voyant rouge.<br />Obligé de redémarrer la tahoma ou la reset pour récupérer le wifi qui tombe 2min après.<br />Je suis des plus déçu, dans 1 semaine on vient m&#39;installer ma porte de garage Somfy. que j&#39;ai payé une blinde J&#39;ai choisi cette marque pour la domotique assez large...<br />Je ne comprends qu&#39;en 2026 on arrive a avoir des problèmes de compatibilité.<br />j&#39;ai une serrure connecté et aucun problème<br />Si quelqu&#39;un a une idée lumineuse...<br />MErci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marylene C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J ai fait la mise à jour par une vonnexion partagée d un portable mais ensuite la tahoma ne se connecte pas à la tp link <br />J ai le voyant rouge sur la tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jul 2026 18:04:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740475-probleme-wifi-tahoma-switch/answers/9457015 https://forum.somfy.fr/questions/3740475-probleme-wifi-tahoma-switch/answers/9457015 9457015 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20372603 theme-c/avatars/48.png 3740475 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de recevoir la Tahoma switch et comme beaucoup je rencontre des problèmes de WIfi<br />Obligé de faire un partage de connexion avec mon mobile pour faire la dernière mise a jour.<br />j&#39;ai la freebox ultra. j&#39;ai bien configuré le Wifi comme indiqué sur plusieurs posts mais rien a faire.<br />Depuis il est impossible de me connecter au Wifi ou sinon ca se connecte puis ca recherche une mise a jour et boom pluis rien!!! voyant rouge.<br />Obligé de redémarrer la tahoma ou la reset pour récupérer le wifi qui tombe 2min après.<br />Je suis des plus déçu, dans 1 semaine on vient m&#39;installer ma porte de garage Somfy. que j&#39;ai payé une blinde J&#39;ai choisi cette marque pour la domotique assez large...<br />Je ne comprends qu&#39;en 2026 on arrive a avoir des problèmes de compatibilité.<br />j&#39;ai une serrure connecté et aucun problème<br />Si quelqu&#39;un a une idée lumineuse...<br />MErci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En complément de ma précédente réponse voici le document de chez Somfy qui indique la liste des ports a ouvrir sur les routeurs spécifiques<br /><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/prerequisreseau_tahoma_connexoon.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/prerequisreseau...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jul 2026 13:14:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740475-probleme-wifi-tahoma-switch/answers/9456787 https://forum.somfy.fr/questions/3740475-probleme-wifi-tahoma-switch/answers/9456787 9456787 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3740475 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de recevoir la Tahoma switch et comme beaucoup je rencontre des problèmes de WIfi<br />Obligé de faire un partage de connexion avec mon mobile pour faire la dernière mise a jour.<br />j&#39;ai la freebox ultra. j&#39;ai bien configuré le Wifi comme indiqué sur plusieurs posts mais rien a faire.<br />Depuis il est impossible de me connecter au Wifi ou sinon ca se connecte puis ca recherche une mise a jour et boom pluis rien!!! voyant rouge.<br />Obligé de redémarrer la tahoma ou la reset pour récupérer le wifi qui tombe 2min après.<br />Je suis des plus déçu, dans 1 semaine on vient m&#39;installer ma porte de garage Somfy. que j&#39;ai payé une blinde J&#39;ai choisi cette marque pour la domotique assez large...<br />Je ne comprends qu&#39;en 2026 on arrive a avoir des problèmes de compatibilité.<br />j&#39;ai une serrure connecté et aucun problème<br />Si quelqu&#39;un a une idée lumineuse...<br />MErci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Vous routeur bloque visiblement certains ports.</p><p>Il faut utiliser un deuxième smartphone en partage de connexion pour connecter la Switch afin qu&#39;elle se mette a jour.</p><p>Après vous pourrez la rebasculer sur le routeur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jul 2026 12:58:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740475-probleme-wifi-tahoma-switch/answers/9456753 https://forum.somfy.fr/questions/3740475-probleme-wifi-tahoma-switch/answers/9456753 9456753 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3740475 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de recevoir la Tahoma switch et comme beaucoup je rencontre des problèmes de WIfi<br />Obligé de faire un partage de connexion avec mon mobile pour faire la dernière mise a jour.<br />j&#39;ai la freebox ultra. j&#39;ai bien configuré le Wifi comme indiqué sur plusieurs posts mais rien a faire.<br />Depuis il est impossible de me connecter au Wifi ou sinon ca se connecte puis ca recherche une mise a jour et boom pluis rien!!! voyant rouge.<br />Obligé de redémarrer la tahoma ou la reset pour récupérer le wifi qui tombe 2min après.<br />Je suis des plus déçu, dans 1 semaine on vient m&#39;installer ma porte de garage Somfy. que j&#39;ai payé une blinde J&#39;ai choisi cette marque pour la domotique assez large...<br />Je ne comprends qu&#39;en 2026 on arrive a avoir des problèmes de compatibilité.<br />j&#39;ai une serrure connecté et aucun problème<br />Si quelqu&#39;un a une idée lumineuse...<br />MErci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marylene C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J ai un problème de connexion en wifi<br />La TaHoma se connecte bien sur main routeur tp-link AX1800 mais la mise à jour tombe en erreur.<br />Ça a fonctionné plusieurs mois.<br />Je suppose qu’il y a eu une mise à jour.<br />Comment faire ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jul 2026 12:52:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740475-probleme-wifi-tahoma-switch/answers/9456737 https://forum.somfy.fr/questions/3740475-probleme-wifi-tahoma-switch/answers/9456737 9456737 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20372603 theme-c/avatars/48.png 3740475 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de recevoir la Tahoma switch et comme beaucoup je rencontre des problèmes de WIfi<br />Obligé de faire un partage de connexion avec mon mobile pour faire la dernière mise a jour.<br />j&#39;ai la freebox ultra. j&#39;ai bien configuré le Wifi comme indiqué sur plusieurs posts mais rien a faire.<br />Depuis il est impossible de me connecter au Wifi ou sinon ca se connecte puis ca recherche une mise a jour et boom pluis rien!!! voyant rouge.<br />Obligé de redémarrer la tahoma ou la reset pour récupérer le wifi qui tombe 2min après.<br />Je suis des plus déçu, dans 1 semaine on vient m&#39;installer ma porte de garage Somfy. que j&#39;ai payé une blinde J&#39;ai choisi cette marque pour la domotique assez large...<br />Je ne comprends qu&#39;en 2026 on arrive a avoir des problèmes de compatibilité.<br />j&#39;ai une serrure connecté et aucun problème<br />Si quelqu&#39;un a une idée lumineuse...<br />MErci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok.<br />Comme la Freebox Ultra a un niveau d&#39;émission très élevé il faut que la Switch soit au minimum a 1m pour éviter qu&#39;elle sature et se déconnecte.</p><p>Avec le réglage que vous avez appliqué sa doit fonctionner.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jun 2026 21:45:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740475-probleme-wifi-tahoma-switch/answers/9436195 https://forum.somfy.fr/questions/3740475-probleme-wifi-tahoma-switch/answers/9436195 9436195 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3740475 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de recevoir la Tahoma switch et comme beaucoup je rencontre des problèmes de WIfi<br />Obligé de faire un partage de connexion avec mon mobile pour faire la dernière mise a jour.<br />j&#39;ai la freebox ultra. j&#39;ai bien configuré le Wifi comme indiqué sur plusieurs posts mais rien a faire.<br />Depuis il est impossible de me connecter au Wifi ou sinon ca se connecte puis ca recherche une mise a jour et boom pluis rien!!! voyant rouge.<br />Obligé de redémarrer la tahoma ou la reset pour récupérer le wifi qui tombe 2min après.<br />Je suis des plus déçu, dans 1 semaine on vient m&#39;installer ma porte de garage Somfy. que j&#39;ai payé une blinde J&#39;ai choisi cette marque pour la domotique assez large...<br />Je ne comprends qu&#39;en 2026 on arrive a avoir des problèmes de compatibilité.<br />j&#39;ai une serrure connecté et aucun problème<br />Si quelqu&#39;un a une idée lumineuse...<br />MErci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jonathan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Merci <br />J ai déjà fais ces parametrage</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jun 2026 20:11:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740475-probleme-wifi-tahoma-switch/answers/9436173 https://forum.somfy.fr/questions/3740475-probleme-wifi-tahoma-switch/answers/9436173 9436173 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20384069 theme-c/avatars/48.png 3740475 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de recevoir la Tahoma switch et comme beaucoup je rencontre des problèmes de WIfi<br />Obligé de faire un partage de connexion avec mon mobile pour faire la dernière mise a jour.<br />j&#39;ai la freebox ultra. j&#39;ai bien configuré le Wifi comme indiqué sur plusieurs posts mais rien a faire.<br />Depuis il est impossible de me connecter au Wifi ou sinon ca se connecte puis ca recherche une mise a jour et boom pluis rien!!! voyant rouge.<br />Obligé de redémarrer la tahoma ou la reset pour récupérer le wifi qui tombe 2min après.<br />Je suis des plus déçu, dans 1 semaine on vient m&#39;installer ma porte de garage Somfy. que j&#39;ai payé une blinde J&#39;ai choisi cette marque pour la domotique assez large...<br />Je ne comprends qu&#39;en 2026 on arrive a avoir des problèmes de compatibilité.<br />j&#39;ai une serrure connecté et aucun problème<br />Si quelqu&#39;un a une idée lumineuse...<br />MErci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir <br />Voici le paramétrage qu&#39;il faut avoir surla carte wifi 2.4 de la Freebox Ultra</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jun 2026 20:10:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740475-probleme-wifi-tahoma-switch/answers/9436171 https://forum.somfy.fr/questions/3740475-probleme-wifi-tahoma-switch/answers/9436171 9436171 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3740475 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de recevoir la Tahoma switch et comme beaucoup je rencontre des problèmes de WIfi<br />Obligé de faire un partage de connexion avec mon mobile pour faire la dernière mise a jour.<br />j&#39;ai la freebox ultra. j&#39;ai bien configuré le Wifi comme indiqué sur plusieurs posts mais rien a faire.<br />Depuis il est impossible de me connecter au Wifi ou sinon ca se connecte puis ca recherche une mise a jour et boom pluis rien!!! voyant rouge.<br />Obligé de redémarrer la tahoma ou la reset pour récupérer le wifi qui tombe 2min après.<br />Je suis des plus déçu, dans 1 semaine on vient m&#39;installer ma porte de garage Somfy. que j&#39;ai payé une blinde J&#39;ai choisi cette marque pour la domotique assez large...<br />Je ne comprends qu&#39;en 2026 on arrive a avoir des problèmes de compatibilité.<br />j&#39;ai une serrure connecté et aucun problème<br />Si quelqu&#39;un a une idée lumineuse...<br />MErci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>