[Forum Somfy] Suivi de la question: pas d'accès à mon interface fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 17 Jun 2026 19:44:23 GMT Wed, 17 Jun 2026 19:44:23 GMT answers Laurent P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />J&#39;essaie de me connecter via mon telephone soit en wifi chez moi et par l&#39;application somfy quand je suis à l&#39;exterieur.<br />Plus rien ne fonctionne d&#39;où la reinitialisation de mon IP.<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jun 2026 19:44:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740641-acces-interface/answers/9436977 https://forum.somfy.fr/questions/3740641-acces-interface/answers/9436977 9436977 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9008902 theme-c/avatars/48.png 3740641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une alarme protexiom. Je n&#39;ao plus accès à l&#39;alarme en wifi et à l&#39;exterieur sur mon smartphone.<br />J&#39;ai reinitialise mon IP puis j&quot;ai recupere mon adresse IP via mon clavier. je n&#39;arrive pas ouvrir l&#39;intreface.<br />Merci de votre aide<br />laurent</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Comment essayez-vous de vous connecter ? Par quel moyen ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jun 2026 18:58:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740641-acces-interface/answers/9436953 https://forum.somfy.fr/questions/3740641-acces-interface/answers/9436953 9436953 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?b8d1c08 3740641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une alarme protexiom. Je n&#39;ao plus accès à l&#39;alarme en wifi et à l&#39;exterieur sur mon smartphone.<br />J&#39;ai reinitialise mon IP puis j&quot;ai recupere mon adresse IP via mon clavier. je n&#39;arrive pas ouvrir l&#39;intreface.<br />Merci de votre aide<br />laurent</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re bonjour,<br />Je n&#39;ai pas changé le code installeur. c&#39;est toujours 2222.<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jun 2026 16:20:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740641-acces-interface/answers/9436913 https://forum.somfy.fr/questions/3740641-acces-interface/answers/9436913 9436913 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9008902 theme-c/avatars/48.png 3740641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une alarme protexiom. Je n&#39;ao plus accès à l&#39;alarme en wifi et à l&#39;exterieur sur mon smartphone.<br />J&#39;ai reinitialise mon IP puis j&quot;ai recupere mon adresse IP via mon clavier. je n&#39;arrive pas ouvrir l&#39;intreface.<br />Merci de votre aide<br />laurent</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent</p><p>Si vous n&#39;avez que réinitialisé la carte IP, le code installateur n&#39;a pas changé. Il reste celui que vous avez configuré.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jun 2026 16:17:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740641-acces-interface/answers/9436911 https://forum.somfy.fr/questions/3740641-acces-interface/answers/9436911 9436911 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?b8d1c08 3740641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une alarme protexiom. Je n&#39;ao plus accès à l&#39;alarme en wifi et à l&#39;exterieur sur mon smartphone.<br />J&#39;ai reinitialise mon IP puis j&quot;ai recupere mon adresse IP via mon clavier. je n&#39;arrive pas ouvrir l&#39;intreface.<br />Merci de votre aide<br />laurent</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re bonjour,</p><p>J&#39;ai mis le code d&#39;accès : 2222 et ai bien renseigné le code d&#39;authentification de la carte usine.<br />cela ne fonctionne pas malgré cela.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jun 2026 16:02:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740641-acces-interface/answers/9436901 https://forum.somfy.fr/questions/3740641-acces-interface/answers/9436901 9436901 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9008902 theme-c/avatars/48.png 3740641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une alarme protexiom. Je n&#39;ao plus accès à l&#39;alarme en wifi et à l&#39;exterieur sur mon smartphone.<br />J&#39;ai reinitialise mon IP puis j&quot;ai recupere mon adresse IP via mon clavier. je n&#39;arrive pas ouvrir l&#39;intreface.<br />Merci de votre aide<br />laurent</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Si vous avez réinitialisez le module ip, la carte de code d&#39;authentification a été remise aux valeurs usine.</p><p>Si vous avez réinitialisé totalement la centrale, les codes utilisateur/installateur ont également été réinitialisés (1111/2222)</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jun 2026 15:56:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740641-acces-interface/answers/9436893 https://forum.somfy.fr/questions/3740641-acces-interface/answers/9436893 9436893 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?b8d1c08 3740641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une alarme protexiom. Je n&#39;ao plus accès à l&#39;alarme en wifi et à l&#39;exterieur sur mon smartphone.<br />J&#39;ai reinitialise mon IP puis j&quot;ai recupere mon adresse IP via mon clavier. je n&#39;arrive pas ouvrir l&#39;intreface.<br />Merci de votre aide<br />laurent</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Je mets dans la barre de google <a href="https://somfy/192.168.0.33/fr" rel="nofollow">https://somfy/192.168.0.33/fr</a><br />puis je cliqque sur centrale alarme somfy <br />j&#39;obtiens l&#39;interface puis je mets le mode installateur le code d&#39;accès puis le code d&#39;authnetification et là j&#39;ai message d&#39;erreur &quot;mauvais login/password</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jun 2026 15:15:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740641-acces-interface/answers/9436849 https://forum.somfy.fr/questions/3740641-acces-interface/answers/9436849 9436849 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9008902 theme-c/avatars/48.png 3740641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une alarme protexiom. Je n&#39;ao plus accès à l&#39;alarme en wifi et à l&#39;exterieur sur mon smartphone.<br />J&#39;ai reinitialise mon IP puis j&quot;ai recupere mon adresse IP via mon clavier. je n&#39;arrive pas ouvrir l&#39;intreface.<br />Merci de votre aide<br />laurent</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Très bien ! Et que se passe-t-il si vous entrez cette adresse directement dans votre navigateur ? Quel est votre opérateur internet ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jun 2026 15:06:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740641-acces-interface/answers/9436835 https://forum.somfy.fr/questions/3740641-acces-interface/answers/9436835 9436835 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?b8d1c08 3740641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une alarme protexiom. Je n&#39;ao plus accès à l&#39;alarme en wifi et à l&#39;exterieur sur mon smartphone.<br />J&#39;ai reinitialise mon IP puis j&quot;ai recupere mon adresse IP via mon clavier. je n&#39;arrive pas ouvrir l&#39;intreface.<br />Merci de votre aide<br />laurent</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />l&#39;adresse IP est 192.168.0.33</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jun 2026 14:43:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740641-acces-interface/answers/9436807 https://forum.somfy.fr/questions/3740641-acces-interface/answers/9436807 9436807 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9008902 theme-c/avatars/48.png 3740641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une alarme protexiom. Je n&#39;ao plus accès à l&#39;alarme en wifi et à l&#39;exterieur sur mon smartphone.<br />J&#39;ai reinitialise mon IP puis j&quot;ai recupere mon adresse IP via mon clavier. je n&#39;arrive pas ouvrir l&#39;intreface.<br />Merci de votre aide<br />laurent</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Ca sent le module ip hs.<br />Quelle adresse ip donne le clavier ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jun 2026 14:39:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740641-acces-interface/answers/9436801 https://forum.somfy.fr/questions/3740641-acces-interface/answers/9436801 9436801 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?b8d1c08 3740641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une alarme protexiom. Je n&#39;ao plus accès à l&#39;alarme en wifi et à l&#39;exterieur sur mon smartphone.<br />J&#39;ai reinitialise mon IP puis j&quot;ai recupere mon adresse IP via mon clavier. je n&#39;arrive pas ouvrir l&#39;intreface.<br />Merci de votre aide<br />laurent</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>