[Forum Somfy] Suivi de la question: Fermeture portail lente et par à coups ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 17 Jun 2026 17:16:15 GMT Wed, 17 Jun 2026 17:16:15 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Débrayez le moteur et roulez le portail manuellement pour vérifier l&#39;absence de point dur.<br />Posez ici une vidéo sonore du portail sur 1 cycle complet.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jun 2026 17:16:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740721-fermeture-portail-lente-coups/answers/9436931 https://forum.somfy.fr/questions/3740721-fermeture-portail-lente-coups/answers/9436931 9436931 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?b8d1c08 3740721 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail de 4m est géré par un moteur Somfy 5129281A Sliding motor head Mot:5126999A. Je viens d&#39;acquerir la maison, et au bout d&#39;un mois le portail présente les symptômes suivants: Ouverture parfaite avec respect de la butée en vitesse lente. Fermeture..Des claquements en provenance du pignon qui semble ne plus vouloir entrainer. Je l&#39;aide, il repart, à vitesse hyper lente, puis s&#39;arrête de nouveau,et poursuit par tronçon de50 cm environ. A un moment il stoppe et repart en arrière ! Rien sur le rail..Je le stoppe avec la commande et le refait partir, et çà recommence. De nouveau, bruits du pignon puis il se ferme enfin de façon plus lente que lente ! J&#39;ai refait les mesures pignon/dents et réajustée les crémaillères, rien n&#39;y fait. Je précise que les cellules ne sont pas branchées, le chien du précédent propriétaire a machouillé les câbles. J&#39;ai changé les fils elles ne fonctionnent plus..Cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>