[Forum Somfy] Suivi de la question: Problèmes caméra extérieur fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 18 Jun 2026 09:41:04 GMT Thu, 18 Jun 2026 09:41:04 GMT answers Laurent B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible de se mettre sur le fil de discussion sur le forum<br /><a title="Caméras extérieures Somfy Protect - déconnection régulièreme" href="https://forum.somfy.fr/questions/3736175-cameras-exterieures-somfy-protect-deconnection-reguliereme">https://forum.somfy.fr/questions/3736175-cameras-exterieures-somfy-protect-deconnection-reguliereme</a></p><p>Mon numero MAC est 0076B10916092311 SF6100E</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Jun 2026 09:41:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740779-problemes-camera-exterieur/answers/9437245 https://forum.somfy.fr/questions/3740779-problemes-camera-exterieur/answers/9437245 9437245 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12650421 theme-c/avatars/48.png 3740779 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai plusieurs problèmes avec ma caméra extérieur. <br />Comme beaucoup d&#39;entre vous, ma caméra se déconnecte régulièrement du réseau (led clignotte rapidement) j&#39;ai fait toutes les manipulations indiquées et rien n&#39;y change.<br />Deuxième problème, il arrive régulièrement qu&#39;il n&#39;y ait plus rien du tout (La led est complètement éteinte et la caméra ne fonctionne pas) pour y remédier je dois couper l&#39;alimentation et la rallumer.<br />Troisième problème, quand elle décide de fonctionner et que je désarme l&#39;alarme, la led devient bleue, j&#39;entend le Bip de désarmement, et la led redevient blanche clignotante. Je dois parfois désarmer une deuxième fois l&#39;alarme.<br />Merci d&#39;avance pour l&#39;aide que vous pourrez m&#39;apporter.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Un problème à la fois. Il y a effectivement des problèmes de déconnexion qui ont des impacts sur le fonctionnement de la caméra. <br />Pour avoir le suivi d&#39;avancement du problème, merci de vous rattacher au post principal en indiquant le N° MAC de la caméra.<br /><a title="Caméras extérieures Somfy Protect - déconnection régulièreme" href="https://forum.somfy.fr/questions/3736175-cameras-exterieures-somfy-protect-deconnection-reguliereme">https://forum.somfy.fr/questions/3736175-cameras-exterieures-somfy-protect-deconnection-reguliereme</a></p><p>Quand ce problème sera réglé, si les autres dysfonctionnements sont toujours présents, il faudra revenir sur le Forum.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Jun 2026 08:24:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740779-problemes-camera-exterieur/answers/9437143 https://forum.somfy.fr/questions/3740779-problemes-camera-exterieur/answers/9437143 9437143 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?b8d1c08 3740779 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai plusieurs problèmes avec ma caméra extérieur. <br />Comme beaucoup d&#39;entre vous, ma caméra se déconnecte régulièrement du réseau (led clignotte rapidement) j&#39;ai fait toutes les manipulations indiquées et rien n&#39;y change.<br />Deuxième problème, il arrive régulièrement qu&#39;il n&#39;y ait plus rien du tout (La led est complètement éteinte et la caméra ne fonctionne pas) pour y remédier je dois couper l&#39;alimentation et la rallumer.<br />Troisième problème, quand elle décide de fonctionner et que je désarme l&#39;alarme, la led devient bleue, j&#39;entend le Bip de désarmement, et la led redevient blanche clignotante. Je dois parfois désarmer une deuxième fois l&#39;alarme.<br />Merci d&#39;avance pour l&#39;aide que vous pourrez m&#39;apporter.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>