[Forum Somfy] Suivi de la question: Dissocier l’ancien compte pour créer mon propre compte Somfy fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 22 Jun 2026 08:52:53 GMT Mon, 22 Jun 2026 08:52:53 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Asma,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jun 2026 08:52:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3740783-dissocier-ancien-compte-creer-propre-compte-somfy/answers/9439209 https://forum.somfy.fr/questions/3740783-dissocier-ancien-compte-creer-propre-compte-somfy/answers/9439209 9439209 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?1812e4e 3740783 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour,<br />Je souhaite créer un compte à moi sur Somfy mais la box appartient à l’ancien propriétaire, pourriez-vous dissocier la box SOMFY de l’ancien compte pour que je puisse créer mon compte et pouvoir commander mes volets roulants avec Somfy et avec Alexa. Voici le code PIN: 1225-2920-1403<br />Merci pour votre aide.<br />Bien à vous </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>