[Forum Somfy] Suivi de la question: cellules photoélectrique?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 28 Jun 2026 16:48:37 GMT

Bonjour,

Votre appareil est donc sous garantie ?

C'est toujours bon de le préciser.

Réponse de Thibault C.

Thibault C. — Sat, 27 Jun 2026 16:48:01 GMT

Merci pour votre aide.
J'ai finalement contacté le SAV. Changement des cellules...
J'espère que ca ira.

Merci

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 26 Jun 2026 09:33:54 GMT

On peut essayer plus simple.

Débranchez la cellule TX, celle sans voyant.

Est-ce-que le voyant rouge de la cellule RX s'éteint ?

Réponse de Charly

Charly — Fri, 26 Jun 2026 06:55:16 GMT

Déposez une cellule et raccordez la avec un câble volant.
Rapprochez la de l'autre et faites des tests de coupure pour voir si à un moment elle stoppent le portail.
Suivant la distance il se peut que le faisceau dévie.
Avez vous essayé sans les capots ?

Réponse de Thibault C.

Thibault C. — Thu, 25 Jun 2026 21:52:13 GMT

Bonsoir,
Avez-vous d'autres idées ou questions ?
Merci de votre aide

Réponse de Thibault C.

Thibault C. — Mon, 22 Jun 2026 20:50:22 GMT

Charly: j'ai 25,5V partout (au BUS et aux 2 cellules)

Richy: non, la LED reste fixe allumée même si je coupe de faisceau.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 22 Jun 2026 17:07:13 GMT

Bonjour Sébastien,

On ne vous répondra pas ici, vous squattez un sujet qui n'est pas résolu, ce qui trouble son bon déroulement.

Posez votre problème dans votre propre sujet en donnant un maximum de détails avec photos du matériel, des cellules ouvertes avec vues sur les raccordements et éventuellement une vidéo plus explicite et plus longue que celle-ci.

C'est ici : https://forum.somfy.fr/questions/new

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Mon, 22 Jun 2026 13:35:17 GMT

Bonjour, j'ai le mêmz problème, j'ai installé un portail avec des cellules réf 2400939, j'ai bien la led piéton qui clignote lentement (voir vidéo) quand je coupe le faisceau avec ma main j'entend bien le relais sur la cellule RX que j'ai branchée sur les bornes 1et2 comme la TX d'ailleurs. Par contre quand le portail se ferme et que je passe devant les cellules il ne se passe rien ???? j'ai tout essayé mais je n'y arrive pas !
merci de votre aide

Réponse de Charly

Charly — Mon, 22 Jun 2026 04:35:54 GMT

Bon....Mesurez la tension aux deux cellules et sur BUS, y a t-il 24v partout ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 21 Jun 2026 22:00:10 GMT

ARfff, modération !

"" Pourtant j'ai bien la LED rouge allumée et fixe.""

En coupant le faisceau, est-ce-que la LED s'éteint ?

Montrez des photos nettes des cellules capots ouverts.

Réponse de Thibault C.

Thibault C. — Sun, 21 Jun 2026 19:32:55 GMT

Non le portail n'est pas stoppé à l'ouverture si je passe dans le faisceau

Réponse de Charly

Charly — Sun, 21 Jun 2026 10:09:41 GMT

Est-ce qu'à l'ouverture le portail stoppe si faisceau coupé ?

Réponse de Thibault C.

Thibault C. — Sun, 21 Jun 2026 08:09:27 GMT

Toutes mes excuses.

Le câblage est bon ( polarité respectée) j'ai refait les branchements. La LED est allumée et fixe en fonctionnement
La propreté est bonne (sinon il y aurait un blocage à la fermeture?

Réponse de Charly

Charly — Sun, 21 Jun 2026 07:47:03 GMT

Ce détail aurait pu nous être indiqué dès le départ.
Inutile d'inverser les fils aux cellules ca ne changera rien.
Pour info le moteur se raccorde sur M1.

Vérifiez le câblage cellules et la propreté interne des cellules.

Réponse de Thibault C.

Thibault C. — Sun, 21 Jun 2026 07:44:31 GMT

Cela fonctionnait et je n'ai pas touché à l'alimentation du moteur.

Je n'ai rien en M1.
Alimentation sur "240v" et les cellules sur "BUS".

Je vais essayer d'inverser les bornes des cellules.

Merci

Réponse de Charly

Charly — Sun, 21 Jun 2026 07:38:15 GMT

Je confirme un branchement inversé du moteur.
Inversez les fils sur M1 puis refaites obligatoirement un auto apprentissage.

Bonne journée

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 21 Jun 2026 00:38:21 GMT

Bonjour,

Le moteur pourrait être branché à l'envers.

Regardez ce passage dans la notice.