[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreurs de communications récurrentes fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 02 Jul 2026 08:50:02 GMT Thu, 02 Jul 2026 08:50:02 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Salvatore,<br />J&#39;ai fais une manipulation, <br />pouvez vous reesayer?<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jul 2026 08:50:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3741873-erreurs-communications-recurrentes/answers/9446201 https://forum.somfy.fr/questions/3741873-erreurs-communications-recurrentes/answers/9446201 9446201 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?1812e4e 3741873 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai un soucis sur mes volets avec des erreurs de communications (voir photos ci-jointes)<br />J&#39;ai mes volets S&amp;SO-RS100 io en mode 5 (les 9 en erreurs) et laissé le seul RS100 Solar io (Grenier) en mode 1 pourtant.<br />Sauf que tous mes volets électriques filaires, ont des erreurs ou des fois ne reçoivent pas les consignes de fermeture/ouverture.<br />J&#39;ai même rebasculé les volets filaire en mode 1, pour voir mais les erreurs persistes, le volet solaire (Grenier) lui ne rencontre jamais d&#39;erreur.<br />Que ça soit en fermeture ou en ouverture le schéma est identique.<br />Si je coupe l&#39;application et que je reviens plusieurs minutes plus tard, les messages d&#39;erreurs peuvent être parti, ou alors en reforçant la fermeture ou l&#39;ouverture.<br />Merci pour votre aide<br />Cordialement <br />PIN: 2122-1299-8378</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Salvatore C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />Je vous remercie beaucoup pour votre intervention, cela à résolu le problème sur plusieurs volets, par contre ça persiste sur un groupe de 3 volets du 1er étage à l&#39;arrière. Voir 2 photos jointes. Je ne sais pas si quelque chose peut être fait ?<br />Merci par avance<br />Bien à vous, </p><p>Salvatore</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jun 2026 17:54:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3741873-erreurs-communications-recurrentes/answers/9445231 https://forum.somfy.fr/questions/3741873-erreurs-communications-recurrentes/answers/9445231 9445231 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20352469 theme-c/avatars/48.png 3741873 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai un soucis sur mes volets avec des erreurs de communications (voir photos ci-jointes)<br />J&#39;ai mes volets S&amp;SO-RS100 io en mode 5 (les 9 en erreurs) et laissé le seul RS100 Solar io (Grenier) en mode 1 pourtant.<br />Sauf que tous mes volets électriques filaires, ont des erreurs ou des fois ne reçoivent pas les consignes de fermeture/ouverture.<br />J&#39;ai même rebasculé les volets filaire en mode 1, pour voir mais les erreurs persistes, le volet solaire (Grenier) lui ne rencontre jamais d&#39;erreur.<br />Que ça soit en fermeture ou en ouverture le schéma est identique.<br />Si je coupe l&#39;application et que je reviens plusieurs minutes plus tard, les messages d&#39;erreurs peuvent être parti, ou alors en reforçant la fermeture ou l&#39;ouverture.<br />Merci pour votre aide<br />Cordialement <br />PIN: 2122-1299-8378</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Salvatore,<br />Je vous invite a debrancher et rebrancher electriquement votre kit de connectivité.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jun 2026 13:31:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3741873-erreurs-communications-recurrentes/answers/9441615 https://forum.somfy.fr/questions/3741873-erreurs-communications-recurrentes/answers/9441615 9441615 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?1812e4e 3741873 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai un soucis sur mes volets avec des erreurs de communications (voir photos ci-jointes)<br />J&#39;ai mes volets S&amp;SO-RS100 io en mode 5 (les 9 en erreurs) et laissé le seul RS100 Solar io (Grenier) en mode 1 pourtant.<br />Sauf que tous mes volets électriques filaires, ont des erreurs ou des fois ne reçoivent pas les consignes de fermeture/ouverture.<br />J&#39;ai même rebasculé les volets filaire en mode 1, pour voir mais les erreurs persistes, le volet solaire (Grenier) lui ne rencontre jamais d&#39;erreur.<br />Que ça soit en fermeture ou en ouverture le schéma est identique.<br />Si je coupe l&#39;application et que je reviens plusieurs minutes plus tard, les messages d&#39;erreurs peuvent être parti, ou alors en reforçant la fermeture ou l&#39;ouverture.<br />Merci pour votre aide<br />Cordialement <br />PIN: 2122-1299-8378</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>