[Forum Somfy] Suivi de la question: Kit de connectivité non lié à mon compte fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 23 Jun 2026 15:53:35 GMT Tue, 23 Jun 2026 15:53:35 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Exact Robin ! J&#39;aurais dû préciser que vous ne pouvez créer de scénarios avancés. Uniquement des manuels. </p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jun 2026 15:53:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3741939-kit-connectivite-lie-compte/answers/9440925 https://forum.somfy.fr/questions/3741939-kit-connectivite-lie-compte/answers/9440925 9440925 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?1812e4e 3741939 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé et paramétré avec succès mon kit de connectivité et mes volets il y a 2 ans. <br />Jusqu&#39;à aujourd&#39;hui je n&#39;avais aucun nécessité d&#39;ouvrir l&#39;app Tahoma.</p><p>Suite à la naissance de mon fils, je souhaite modifier mes scénarios, et désormais l&#39;app me demande de me connecter.</p><p>Lorsque je me connecte, il m&#39;est indiqué qu&#39;aucune box n&#39;est rattachée à mon compte, alors que mon kit de connectivité devrait l&#39;être.</p><p>Voici mon code PIN : 2111-6169-6418</p><p>Ci-joint les écrans de l&#39;app.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robin P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc, merci de votre réponse.</p><p>On peut clore mon poste puisque le kit était lié au compte Somfy de ma femme, ce qui de vous à moi, ne fait pas sens puisque c&#39;est moi qui gère la domotique de la maison. BREF.</p><p>En tout cas je peux bien créer des scénarios sur le kit, je vous partage un screenshot.</p><p>Encore merci, bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jun 2026 15:23:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3741939-kit-connectivite-lie-compte/answers/9440907 https://forum.somfy.fr/questions/3741939-kit-connectivite-lie-compte/answers/9440907 9440907 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19879420 theme-c/avatars/48.png 3741939 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé et paramétré avec succès mon kit de connectivité et mes volets il y a 2 ans. <br />Jusqu&#39;à aujourd&#39;hui je n&#39;avais aucun nécessité d&#39;ouvrir l&#39;app Tahoma.</p><p>Suite à la naissance de mon fils, je souhaite modifier mes scénarios, et désormais l&#39;app me demande de me connecter.</p><p>Lorsque je me connecte, il m&#39;est indiqué qu&#39;aucune box n&#39;est rattachée à mon compte, alors que mon kit de connectivité devrait l&#39;être.</p><p>Voici mon code PIN : 2111-6169-6418</p><p>Ci-joint les écrans de l&#39;app.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Un Yellow va regarder ce qu&#39;il se passe avec votre compte et reviendra vers vous. Toutefois, sachez qu&#39;il n&#39;est pas possible de créer de scénario sur un Kit de connectivité. Pour ça, il vous faut le TaHoma Switch.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jun 2026 06:31:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3741939-kit-connectivite-lie-compte/answers/9440091 https://forum.somfy.fr/questions/3741939-kit-connectivite-lie-compte/answers/9440091 9440091 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?1812e4e 3741939 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé et paramétré avec succès mon kit de connectivité et mes volets il y a 2 ans. <br />Jusqu&#39;à aujourd&#39;hui je n&#39;avais aucun nécessité d&#39;ouvrir l&#39;app Tahoma.</p><p>Suite à la naissance de mon fils, je souhaite modifier mes scénarios, et désormais l&#39;app me demande de me connecter.</p><p>Lorsque je me connecte, il m&#39;est indiqué qu&#39;aucune box n&#39;est rattachée à mon compte, alors que mon kit de connectivité devrait l&#39;être.</p><p>Voici mon code PIN : 2111-6169-6418</p><p>Ci-joint les écrans de l&#39;app.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>