[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de reconfigurer mon kit de connectivité fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 08 Jul 2026 06:29:43 GMT Wed, 08 Jul 2026 06:29:43 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,<br />Je vous contacte par mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jul 2026 06:29:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742063-impossible-reconfigurer-kit-connectivite/answers/9449727 https://forum.somfy.fr/questions/3742063-impossible-reconfigurer-kit-connectivite/answers/9449727 9449727 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?1812e4e 3742063 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours, que ça soit sur l&#39;appli Maison sur ios ou sur l&#39;appli Somfy, cela fonctionnait par moment uniquement.<br />J&#39;ai donc supprimé le pont de Maison et tenté de reset le kit de connectivité. Après plusieurs tentatives, l&#39;appli Somfy ne voyait pas les réseaux wifi, j&#39;ai donc cherché sur le forum et j&#39;ai réussi en appuyant sur Reset entre 17 et 22 secondes au redémarrage.<br />Hélas, même si je voyais enfin les réseaux wifi, cela n&#39;a pas fonctionné et il me dit de contacter le suppot.</p><p>PIN : 2112-7830-4178</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai ressayer de nombreuses fois. En vain.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jul 2026 06:26:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742063-impossible-reconfigurer-kit-connectivite/answers/9449725 https://forum.somfy.fr/questions/3742063-impossible-reconfigurer-kit-connectivite/answers/9449725 9449725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20386411 theme-c/avatars/48.png 3742063 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours, que ça soit sur l&#39;appli Maison sur ios ou sur l&#39;appli Somfy, cela fonctionnait par moment uniquement.<br />J&#39;ai donc supprimé le pont de Maison et tenté de reset le kit de connectivité. Après plusieurs tentatives, l&#39;appli Somfy ne voyait pas les réseaux wifi, j&#39;ai donc cherché sur le forum et j&#39;ai réussi en appuyant sur Reset entre 17 et 22 secondes au redémarrage.<br />Hélas, même si je voyais enfin les réseaux wifi, cela n&#39;a pas fonctionné et il me dit de contacter le suppot.</p><p>PIN : 2112-7830-4178</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,<br />Pouvez vous reesayer?<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jul 2026 08:18:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742063-impossible-reconfigurer-kit-connectivite/answers/9446169 https://forum.somfy.fr/questions/3742063-impossible-reconfigurer-kit-connectivite/answers/9446169 9446169 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?1812e4e 3742063 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours, que ça soit sur l&#39;appli Maison sur ios ou sur l&#39;appli Somfy, cela fonctionnait par moment uniquement.<br />J&#39;ai donc supprimé le pont de Maison et tenté de reset le kit de connectivité. Après plusieurs tentatives, l&#39;appli Somfy ne voyait pas les réseaux wifi, j&#39;ai donc cherché sur le forum et j&#39;ai réussi en appuyant sur Reset entre 17 et 22 secondes au redémarrage.<br />Hélas, même si je voyais enfin les réseaux wifi, cela n&#39;a pas fonctionné et il me dit de contacter le suppot.</p><p>PIN : 2112-7830-4178</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Madame,</p><p>Oui j&#39;arrive à connecter la box à mon téléphone et au wifi mais je ne peux contrôler aucun des volets. Je vois la liste mais rien ne se passe.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jul 2026 07:57:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742063-impossible-reconfigurer-kit-connectivite/answers/9446153 https://forum.somfy.fr/questions/3742063-impossible-reconfigurer-kit-connectivite/answers/9446153 9446153 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20386411 theme-c/avatars/48.png 3742063 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours, que ça soit sur l&#39;appli Maison sur ios ou sur l&#39;appli Somfy, cela fonctionnait par moment uniquement.<br />J&#39;ai donc supprimé le pont de Maison et tenté de reset le kit de connectivité. Après plusieurs tentatives, l&#39;appli Somfy ne voyait pas les réseaux wifi, j&#39;ai donc cherché sur le forum et j&#39;ai réussi en appuyant sur Reset entre 17 et 22 secondes au redémarrage.<br />Hélas, même si je voyais enfin les réseaux wifi, cela n&#39;a pas fonctionné et il me dit de contacter le suppot.</p><p>PIN : 2112-7830-4178</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,<br />Je vois que vous avez reussi a activer cette box.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jul 2026 07:29:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742063-impossible-reconfigurer-kit-connectivite/answers/9446127 https://forum.somfy.fr/questions/3742063-impossible-reconfigurer-kit-connectivite/answers/9446127 9446127 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?1812e4e 3742063 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours, que ça soit sur l&#39;appli Maison sur ios ou sur l&#39;appli Somfy, cela fonctionnait par moment uniquement.<br />J&#39;ai donc supprimé le pont de Maison et tenté de reset le kit de connectivité. Après plusieurs tentatives, l&#39;appli Somfy ne voyait pas les réseaux wifi, j&#39;ai donc cherché sur le forum et j&#39;ai réussi en appuyant sur Reset entre 17 et 22 secondes au redémarrage.<br />Hélas, même si je voyais enfin les réseaux wifi, cela n&#39;a pas fonctionné et il me dit de contacter le suppot.</p><p>PIN : 2112-7830-4178</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’arrive désormais à allumer ou éteindre la diode du kit de connectivité mais c’est tout.<br />Après la connexion au réseau wifi j’ai l’erreur en PJ<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Jun 2026 19:59:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742063-impossible-reconfigurer-kit-connectivite/answers/9444399 https://forum.somfy.fr/questions/3742063-impossible-reconfigurer-kit-connectivite/answers/9444399 9444399 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20386411 theme-c/avatars/48.png 3742063 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours, que ça soit sur l&#39;appli Maison sur ios ou sur l&#39;appli Somfy, cela fonctionnait par moment uniquement.<br />J&#39;ai donc supprimé le pont de Maison et tenté de reset le kit de connectivité. Après plusieurs tentatives, l&#39;appli Somfy ne voyait pas les réseaux wifi, j&#39;ai donc cherché sur le forum et j&#39;ai réussi en appuyant sur Reset entre 17 et 22 secondes au redémarrage.<br />Hélas, même si je voyais enfin les réseaux wifi, cela n&#39;a pas fonctionné et il me dit de contacter le suppot.</p><p>PIN : 2112-7830-4178</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,<br />Essayer de changer de bloc d&#39;alimentation pour ce kit de connectivité, et de redemarer egalement votre box internet.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jun 2026 12:28:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742063-impossible-reconfigurer-kit-connectivite/answers/9442439 https://forum.somfy.fr/questions/3742063-impossible-reconfigurer-kit-connectivite/answers/9442439 9442439 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?1812e4e 3742063 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours, que ça soit sur l&#39;appli Maison sur ios ou sur l&#39;appli Somfy, cela fonctionnait par moment uniquement.<br />J&#39;ai donc supprimé le pont de Maison et tenté de reset le kit de connectivité. Après plusieurs tentatives, l&#39;appli Somfy ne voyait pas les réseaux wifi, j&#39;ai donc cherché sur le forum et j&#39;ai réussi en appuyant sur Reset entre 17 et 22 secondes au redémarrage.<br />Hélas, même si je voyais enfin les réseaux wifi, cela n&#39;a pas fonctionné et il me dit de contacter le suppot.</p><p>PIN : 2112-7830-4178</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>