[Forum Somfy] Suivi de la question: Équipement a disparu et impossible de le créer depuis mise à jour application TaHoma soit h du 2 juin fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 13 Jul 2026 18:16:24 GMT Mon, 13 Jul 2026 18:16:24 GMT answers Renaud S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la mise à jour 2.5 <br />Mes thermostat de ma PaC Atlantic a disparu !!!<br />Plus moyen de la rajouter !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jul 2026 18:16:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742283-equipement-disparu-impossible-creer-mise-jour-application-tahoma-h-2-juin/answers/9453151 https://forum.somfy.fr/questions/3742283-equipement-disparu-impossible-creer-mise-jour-application-tahoma-h-2-juin/answers/9453151 9453151 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20386713 theme-c/avatars/48.png 3742283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis la mise à jour de l’application, TaHoma switch du 2 juin, mon équipement porte de garage, Dixxo smart 800 II n’est plus détecté dans mon application et malgré la procédure l’équipement n’apparaît pas. Pouvez-vous m’aider merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yannick P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bjr<br />Je rencontre exactement le même pb- avez résolu le votre ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Jul 2026 08:07:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742283-equipement-disparu-impossible-creer-mise-jour-application-tahoma-h-2-juin/answers/9447667 https://forum.somfy.fr/questions/3742283-equipement-disparu-impossible-creer-mise-jour-application-tahoma-h-2-juin/answers/9447667 9447667 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21726191 theme-c/avatars/48.png 3742283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis la mise à jour de l’application, TaHoma switch du 2 juin, mon équipement porte de garage, Dixxo smart 800 II n’est plus détecté dans mon application et malgré la procédure l’équipement n’apparaît pas. Pouvez-vous m’aider merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Valentin L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour avez vous des news ?<br />Tjrs pas d’affichage de mon thermostat nuit et des consommations</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Jun 2026 11:42:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742283-equipement-disparu-impossible-creer-mise-jour-application-tahoma-h-2-juin/answers/9444013 https://forum.somfy.fr/questions/3742283-equipement-disparu-impossible-creer-mise-jour-application-tahoma-h-2-juin/answers/9444013 9444013 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20005101 theme-c/avatars/48.png 3742283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis la mise à jour de l’application, TaHoma switch du 2 juin, mon équipement porte de garage, Dixxo smart 800 II n’est plus détecté dans mon application et malgré la procédure l’équipement n’apparaît pas. Pouvez-vous m’aider merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabien,<br />Vous pouvez me communiquer le code pin de votre Tahoma .<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Jun 2026 09:55:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742283-equipement-disparu-impossible-creer-mise-jour-application-tahoma-h-2-juin/answers/9443943 https://forum.somfy.fr/questions/3742283-equipement-disparu-impossible-creer-mise-jour-application-tahoma-h-2-juin/answers/9443943 9443943 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?1812e4e 3742283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis la mise à jour de l’application, TaHoma switch du 2 juin, mon équipement porte de garage, Dixxo smart 800 II n’est plus détecté dans mon application et malgré la procédure l’équipement n’apparaît pas. Pouvez-vous m’aider merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis la mise à jour de l’application, TaHoma switch du 2 juin, mon équipement porte de garage, Dixxo smart 800 II n’est plus détecté dans mon application et malgré la procédure l’équipement n’apparaît pas. Pouvez vous m’ aider J’ai essayé de réactiver complètement le moteur et sa clé IO et rien ne fonctionne!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jun 2026 18:00:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742283-equipement-disparu-impossible-creer-mise-jour-application-tahoma-h-2-juin/answers/9442685 https://forum.somfy.fr/questions/3742283-equipement-disparu-impossible-creer-mise-jour-application-tahoma-h-2-juin/answers/9442685 9442685 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19622306 theme-c/avatars/48.png 3742283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis la mise à jour de l’application, TaHoma switch du 2 juin, mon équipement porte de garage, Dixxo smart 800 II n’est plus détecté dans mon application et malgré la procédure l’équipement n’apparaît pas. Pouvez-vous m’aider merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa pouvez m’aider sur mon problème ?<br />Merci pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jun 2026 17:58:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742283-equipement-disparu-impossible-creer-mise-jour-application-tahoma-h-2-juin/answers/9442683 https://forum.somfy.fr/questions/3742283-equipement-disparu-impossible-creer-mise-jour-application-tahoma-h-2-juin/answers/9442683 9442683 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19622306 theme-c/avatars/48.png 3742283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis la mise à jour de l’application, TaHoma switch du 2 juin, mon équipement porte de garage, Dixxo smart 800 II n’est plus détecté dans mon application et malgré la procédure l’équipement n’apparaît pas. Pouvez-vous m’aider merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous<br />Un bug est ouvert a ce sujet je vous invite a ne pas supprimer votre PAC.<br />Il s&#39;agit juste d&#39;un bug d&#39;affichage ui touche IOS.<br />Je reviendrai vers vous lorsque j&#39;aurai plus d&#39;information.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jun 2026 14:02:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742283-equipement-disparu-impossible-creer-mise-jour-application-tahoma-h-2-juin/answers/9442541 https://forum.somfy.fr/questions/3742283-equipement-disparu-impossible-creer-mise-jour-application-tahoma-h-2-juin/answers/9442541 9442541 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?1812e4e 3742283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis la mise à jour de l’application, TaHoma switch du 2 juin, mon équipement porte de garage, Dixxo smart 800 II n’est plus détecté dans mon application et malgré la procédure l’équipement n’apparaît pas. Pouvez-vous m’aider merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Valentin L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Depuis la mise à jour, je n’ai plus mon thermostat nuit, ni ma consommation d’eau et chauffage , uniquement le total</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jun 2026 20:14:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742283-equipement-disparu-impossible-creer-mise-jour-application-tahoma-h-2-juin/answers/9441913 https://forum.somfy.fr/questions/3742283-equipement-disparu-impossible-creer-mise-jour-application-tahoma-h-2-juin/answers/9441913 9441913 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20005101 theme-c/avatars/48.png 3742283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis la mise à jour de l’application, TaHoma switch du 2 juin, mon équipement porte de garage, Dixxo smart 800 II n’est plus détecté dans mon application et malgré la procédure l’équipement n’apparaît pas. Pouvez-vous m’aider merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pouvez-vous me vous me donner la méthode pour réinitialiser complètement le moteur merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jun 2026 05:46:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742283-equipement-disparu-impossible-creer-mise-jour-application-tahoma-h-2-juin/answers/9441059 https://forum.somfy.fr/questions/3742283-equipement-disparu-impossible-creer-mise-jour-application-tahoma-h-2-juin/answers/9441059 9441059 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19622306 theme-c/avatars/48.png 3742283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis la mise à jour de l’application, TaHoma switch du 2 juin, mon équipement porte de garage, Dixxo smart 800 II n’est plus détecté dans mon application et malgré la procédure l’équipement n’apparaît pas. Pouvez-vous m’aider merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Renaud S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis la dernière mise à jour, la connexion à ma pompe à chaleur Atlantic alfea excellia n’est plus disponible dans l’application ..<br />Comment régler le problème <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jun 2026 19:11:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742283-equipement-disparu-impossible-creer-mise-jour-application-tahoma-h-2-juin/answers/9440985 https://forum.somfy.fr/questions/3742283-equipement-disparu-impossible-creer-mise-jour-application-tahoma-h-2-juin/answers/9440985 9440985 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20386713 theme-c/avatars/48.png 3742283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis la mise à jour de l’application, TaHoma switch du 2 juin, mon équipement porte de garage, Dixxo smart 800 II n’est plus détecté dans mon application et malgré la procédure l’équipement n’apparaît pas. Pouvez-vous m’aider merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Si votre matériel était présent avant la mise a jour essayez cette méthode.<br />Configuration de l&#39;installation<br />Accéder aux paramètres ( dans le bloc Box&quot;<br />Paramètres avancés<br />Gestion clé IO<br />Continuer<br />Lancer une découverte IO sur vos équipements.</p><p>Si ça ne fonctionne pas il faut réinitialiser le moteur pour effacer la clé IO qu&#39;il a mémorisé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jun 2026 18:54:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742283-equipement-disparu-impossible-creer-mise-jour-application-tahoma-h-2-juin/answers/9440977 https://forum.somfy.fr/questions/3742283-equipement-disparu-impossible-creer-mise-jour-application-tahoma-h-2-juin/answers/9440977 9440977 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?1812e4e 3742283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis la mise à jour de l’application, TaHoma switch du 2 juin, mon équipement porte de garage, Dixxo smart 800 II n’est plus détecté dans mon application et malgré la procédure l’équipement n’apparaît pas. Pouvez-vous m’aider merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>