[Forum Somfy] Suivi de la question: Association Navilink A59 Impossible fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 12 Jul 2026 13:46:08 GMT Sun, 12 Jul 2026 13:46:08 GMT answers Sebastien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Ayant ma zone 1 de plancher chauffant qui n’apparaît plus sur mon iPhone. Et n’ayant pas l’impossibilité de la la faire réapparaître sur mon appli TaHoma… je viens de comprendre qu’il s’agit d’un défaut avec iOS ? Pouvez vous me confirmer, et avez vous un délai de rétablissement ? <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Jul 2026 13:46:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742509-association-navilink-a59-impossible/answers/9452465 https://forum.somfy.fr/questions/3742509-association-navilink-a59-impossible/answers/9452465 9452465 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21728241 theme-c/avatars/48.png 3742509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai dû supprimer mon système de chauffage Atlantic de mon application. Cependant, lorsque j&#39;essaie de le réassocier, cela est impossible.</p><p>Je lance bien la procédure ioEN sur le boîtier Navilink A59 et le message OK s&#39;affiche sur le Navilink, mais l&#39;application m&#39;indique ensuite : &quot;Aucun produit trouvé&quot;.</p><p>Pourriez-vous m&#39;aider à résoudre ce problème ?</p><p>Voici le PIN de ma TaHoma : 2010-2001-8588.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aurélien F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Idem, Je lance bien la procédure ioEN sur le boîtier Navilink mais impossible de reconnecter un des deux circuits chauffage (Navilink A59) <br />Le message OK s&#39;affiche sur le Navilink, mais l&#39;application m&#39;indique ensuite : &quot;Aucun produit trouvé&quot;.<br />Aucun problème avec l’autre circuit toujours disponible sur l’application.</p><p>Pourriez-vous m&#39;aider à résoudre ce problème ?</p><p>Voici le PIN de ma TaHoma : 2028-8563-6936</p><p>Merci à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Jul 2026 10:44:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742509-association-navilink-a59-impossible/answers/9452413 https://forum.somfy.fr/questions/3742509-association-navilink-a59-impossible/answers/9452413 9452413 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19064152 theme-c/avatars/48.png 3742509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai dû supprimer mon système de chauffage Atlantic de mon application. Cependant, lorsque j&#39;essaie de le réassocier, cela est impossible.</p><p>Je lance bien la procédure ioEN sur le boîtier Navilink A59 et le message OK s&#39;affiche sur le Navilink, mais l&#39;application m&#39;indique ensuite : &quot;Aucun produit trouvé&quot;.</p><p>Pourriez-vous m&#39;aider à résoudre ce problème ?</p><p>Voici le PIN de ma TaHoma : 2010-2001-8588.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Pouvez vous nous donner un délai de rétablissement du service. En effet, il fait très chaud et j’ai besoin de gérer mes volets en fonction de la température, mais sans le retour de mon thermostat, cela ne fonctionne plus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Jul 2026 12:33:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742509-association-navilink-a59-impossible/answers/9452247 https://forum.somfy.fr/questions/3742509-association-navilink-a59-impossible/answers/9452247 9452247 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18611277 theme-c/avatars/48.png 3742509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai dû supprimer mon système de chauffage Atlantic de mon application. Cependant, lorsque j&#39;essaie de le réassocier, cela est impossible.</p><p>Je lance bien la procédure ioEN sur le boîtier Navilink A59 et le message OK s&#39;affiche sur le Navilink, mais l&#39;application m&#39;indique ensuite : &quot;Aucun produit trouvé&quot;.</p><p>Pourriez-vous m&#39;aider à résoudre ce problème ?</p><p>Voici le PIN de ma TaHoma : 2010-2001-8588.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Xavier,<br />Un bug est ouvert a ce sujet. Ne supprimer pas votre PAC de votre installation<br />Il s&#39;agit juste d&#39;un bug d&#39;affichage qui touche IOS.<br />Je reviendrai vers vous lorsque j&#39;aurai plus d&#39;information.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jul 2026 07:34:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742509-association-navilink-a59-impossible/answers/9446135 https://forum.somfy.fr/questions/3742509-association-navilink-a59-impossible/answers/9446135 9446135 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?1812e4e 3742509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai dû supprimer mon système de chauffage Atlantic de mon application. Cependant, lorsque j&#39;essaie de le réassocier, cela est impossible.</p><p>Je lance bien la procédure ioEN sur le boîtier Navilink A59 et le message OK s&#39;affiche sur le Navilink, mais l&#39;application m&#39;indique ensuite : &quot;Aucun produit trouvé&quot;.</p><p>Pourriez-vous m&#39;aider à résoudre ce problème ?</p><p>Voici le PIN de ma TaHoma : 2010-2001-8588.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Clement,<br />Un bug est ouvert a ce sujet. Ne supprimer pas votre PAC de votre installation<br />Il s&#39;agit juste d&#39;un bug d&#39;affichage qui touche IOS.<br />Je reviendrai vers vous lorsque j&#39;aurai plus d&#39;information.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jul 2026 07:33:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742509-association-navilink-a59-impossible/answers/9446131 https://forum.somfy.fr/questions/3742509-association-navilink-a59-impossible/answers/9446131 9446131 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?1812e4e 3742509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai dû supprimer mon système de chauffage Atlantic de mon application. Cependant, lorsque j&#39;essaie de le réassocier, cela est impossible.</p><p>Je lance bien la procédure ioEN sur le boîtier Navilink A59 et le message OK s&#39;affiche sur le Navilink, mais l&#39;application m&#39;indique ensuite : &quot;Aucun produit trouvé&quot;.</p><p>Pourriez-vous m&#39;aider à résoudre ce problème ?</p><p>Voici le PIN de ma TaHoma : 2010-2001-8588.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Clement J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa, <br />Il me manque la zone 1, conso chauffage, et conso ECS<br />merci pour votre aide :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jun 2026 14:43:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742509-association-navilink-a59-impossible/answers/9445073 https://forum.somfy.fr/questions/3742509-association-navilink-a59-impossible/answers/9445073 9445073 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18398557 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/8a56d2dec05c0cc1/avatar_normal.png?1812e4e 3742509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai dû supprimer mon système de chauffage Atlantic de mon application. Cependant, lorsque j&#39;essaie de le réassocier, cela est impossible.</p><p>Je lance bien la procédure ioEN sur le boîtier Navilink A59 et le message OK s&#39;affiche sur le Navilink, mais l&#39;application m&#39;indique ensuite : &quot;Aucun produit trouvé&quot;.</p><p>Pourriez-vous m&#39;aider à résoudre ce problème ?</p><p>Voici le PIN de ma TaHoma : 2010-2001-8588.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Xavier B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, exactement même problème que Clement. <br />Pin de la tahoma 2033-9716-2618.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jun 2026 14:33:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742509-association-navilink-a59-impossible/answers/9445051 https://forum.somfy.fr/questions/3742509-association-navilink-a59-impossible/answers/9445051 9445051 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19032930 theme-c/avatars/48.png 3742509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai dû supprimer mon système de chauffage Atlantic de mon application. Cependant, lorsque j&#39;essaie de le réassocier, cela est impossible.</p><p>Je lance bien la procédure ioEN sur le boîtier Navilink A59 et le message OK s&#39;affiche sur le Navilink, mais l&#39;application m&#39;indique ensuite : &quot;Aucun produit trouvé&quot;.</p><p>Pourriez-vous m&#39;aider à résoudre ce problème ?</p><p>Voici le PIN de ma TaHoma : 2010-2001-8588.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Clement,<br />Je vous confirme avoir recuperer les equipement de votre PAC atlantic.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Jun 2026 13:40:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3742509-association-navilink-a59-impossible/answers/9444123 https://forum.somfy.fr/questions/3742509-association-navilink-a59-impossible/answers/9444123 9444123 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?1812e4e 3742509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai dû supprimer mon système de chauffage Atlantic de mon application. Cependant, lorsque j&#39;essaie de le réassocier, cela est impossible.</p><p>Je lance bien la procédure ioEN sur le boîtier Navilink A59 et le message OK s&#39;affiche sur le Navilink, mais l&#39;application m&#39;indique ensuite : &quot;Aucun produit trouvé&quot;.</p><p>Pourriez-vous m&#39;aider à résoudre ce problème ?</p><p>Voici le PIN de ma TaHoma : 2010-2001-8588.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>