[Forum Somfy] Suivi de la question: Badges alarme somfy home essential inopérant ? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 28 Jun 2026 15:57:50 GMT Sun, 28 Jun 2026 15:57:50 GMT answers GLL G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Mes 2 badges ne fonctionnent plus du jour au lendemain. Ils ont moins de 4 mois. J&#39;ai tout essayé selon les procédures : suppression des 2 badges des équipements, procedure reinit et reinstal, rien n&#39;y fait impossible d&#39;associer le badge. Même essayé avec une pile neuve.. J&#39;ai bien la led qui s&#39;allume mais rien ne se passe impossible d&#39;associer. Les 2 badges sont inopérants.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Jun 2026 15:57:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3743077-badges-alarme-somfy-home-essential-inoperant/answers/9443629 https://forum.somfy.fr/questions/3743077-badges-alarme-somfy-home-essential-inoperant/answers/9443629 9443629 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20378533 theme-c/avatars/48.png 3743077 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>3 badges qui fonctionnaient parfaitement sont devenus inopérant et pourtant ils sont bien présent dans la liste des équipements, activation et desactivation de l’alarme impossible</p><p>J’ai procédé à la suppression d’un badge dans l’optique de le réinstaller. Installation impossible également, l’appui sur la touche desactivation de l’alarme le produit pas le rattachement de l’équipements </p><p>Pouvez vous m’aider à comprendre ce mystère ?</p><p>Mon alarme date d’octobre 2025 donc encore sous garantie</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> José <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai pu réinstaller mon badge ce jour et les 2 autres fonctionnent à nouveau<br />J’avou ne rien y comprendre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Jun 2026 15:55:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3743077-badges-alarme-somfy-home-essential-inoperant/answers/9443627 https://forum.somfy.fr/questions/3743077-badges-alarme-somfy-home-essential-inoperant/answers/9443627 9443627 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20387999 theme-c/avatars/48.png 3743077 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>3 badges qui fonctionnaient parfaitement sont devenus inopérant et pourtant ils sont bien présent dans la liste des équipements, activation et desactivation de l’alarme impossible</p><p>J’ai procédé à la suppression d’un badge dans l’optique de le réinstaller. Installation impossible également, l’appui sur la touche desactivation de l’alarme le produit pas le rattachement de l’équipements </p><p>Pouvez vous m’aider à comprendre ce mystère ?</p><p>Mon alarme date d’octobre 2025 donc encore sous garantie</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> José <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Non, comme j’ai 3 badges qui présentent le même problème et en même temps, je me suis dis que le problème ne pouvait pas être lié aux piles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 27 Jun 2026 11:39:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3743077-badges-alarme-somfy-home-essential-inoperant/answers/9443493 https://forum.somfy.fr/questions/3743077-badges-alarme-somfy-home-essential-inoperant/answers/9443493 9443493 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20387999 theme-c/avatars/48.png 3743077 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>3 badges qui fonctionnaient parfaitement sont devenus inopérant et pourtant ils sont bien présent dans la liste des équipements, activation et desactivation de l’alarme impossible</p><p>J’ai procédé à la suppression d’un badge dans l’optique de le réinstaller. Installation impossible également, l’appui sur la touche desactivation de l’alarme le produit pas le rattachement de l’équipements </p><p>Pouvez vous m’aider à comprendre ce mystère ?</p><p>Mon alarme date d’octobre 2025 donc encore sous garantie</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Avez-vous essayé de changer les piles ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 27 Jun 2026 08:06:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3743077-badges-alarme-somfy-home-essential-inoperant/answers/9443453 https://forum.somfy.fr/questions/3743077-badges-alarme-somfy-home-essential-inoperant/answers/9443453 9443453 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?eb2af7b 3743077 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>3 badges qui fonctionnaient parfaitement sont devenus inopérant et pourtant ils sont bien présent dans la liste des équipements, activation et desactivation de l’alarme impossible</p><p>J’ai procédé à la suppression d’un badge dans l’optique de le réinstaller. Installation impossible également, l’appui sur la touche desactivation de l’alarme le produit pas le rattachement de l’équipements </p><p>Pouvez vous m’aider à comprendre ce mystère ?</p><p>Mon alarme date d’octobre 2025 donc encore sous garantie</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>