[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma switch et volets Somfy io fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 01 Jul 2026 19:39:19 GMT Wed, 01 Jul 2026 19:39:19 GMT answers Bertrand F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Finalement, j&#39;ai réussi. <br />Comme je le dis dans mon premier message, lorsqu&#39;elle me demande d&#39;appuyer sur Key de ma télécommande centralisé, j&#39;ai appuyé sur Prog pensant que c&#39;était la même chose et comme le schéma le laisse supposer.<br />Or la touche Key est disponible en retirant le cache du boîtier de la Telis.<br />Une fois fait, les 9 volets sont bien découverts.<br />Il m&#39;en reste 5 à l&#39;étage sur des télécommandes smoove et Velux io. Ils sont beaucoup plus récents. On verra demain.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Jul 2026 19:39:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3743165-tahoma-switch-volets-somfy-io/answers/9446007 https://forum.somfy.fr/questions/3743165-tahoma-switch-volets-somfy-io/answers/9446007 9446007 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12769277 theme-c/avatars/48.png 3743165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai 11 volets Somfy io et trois volets Velux. Chacun a sa télécommande Somfy smoove io et télécommandes Velux </p><p>J&#39;ai une alarme protexial (je sais que ce n&#39;est pas compatible avec Tahoma switch mais pas grave.)</p><p>J&#39;ai également une télécommande telis pour fermer tous les volets du bas (9 volets) et une télécommande keytis 4 qui active l&#39;alarme et ferme tous les volets.</p><p>Sur mon téléphone, j&#39;ai tout de même l&#39;application Somfy protect car je gère aussi à distance l&#39;alarme de mes parents .</p><p>Je viens d&#39;acquérir une tahoma switch.2331-2921-0755</p><p> Elle a bien trouvé l&#39;alarme de mes parents.</p><p>Et je viens de tester la configuration sur deux volets et rien.<br />Il me demande également si j&#39;ai une télécommande de centralisation, je dis Oui, j&#39;appuie sur le bouton prog à l&#39;arrière de la telis (j&#39;imagine que c&#39;est ce qu&#39;il faut faire quand il demande d&#39;appuyer sur key)<br />Je vois &quot; transfert en cours&quot; puis il me redemande si j&#39;ai une autre télécommande de centralisation . Je dis non même si j&#39;ai la télécommande de l&#39;alarme keytis 4 qui ferme tout<br />Enfin, la switch me dit qu&#39;elle n&#39;a rien trouvé.</p><p>Je me vois mal réinitialiser tous mes volets si ça signifie les isoler électriquement...sans garantie de succès.<br />Mais possible si ça s&#39;initialisee à partir de la télécommande qui gère chaque volet. </p><p>Merci de votre aide. :-)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bertrand,<br />Les telecommande 1 way n&#39;ont pas de gestion de clef c&#39;est pour ca que vous pouvez les associer facilement. les télécommandes 2 ways (nina, easy sun et tahoma par exemple) utilise cette clef de securité et si elle est différente entre le moteur et la tahoma elle ne s&#39;associra pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jun 2026 14:17:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3743165-tahoma-switch-volets-somfy-io/answers/9445025 https://forum.somfy.fr/questions/3743165-tahoma-switch-volets-somfy-io/answers/9445025 9445025 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?eb2af7b 3743165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai 11 volets Somfy io et trois volets Velux. Chacun a sa télécommande Somfy smoove io et télécommandes Velux </p><p>J&#39;ai une alarme protexial (je sais que ce n&#39;est pas compatible avec Tahoma switch mais pas grave.)</p><p>J&#39;ai également une télécommande telis pour fermer tous les volets du bas (9 volets) et une télécommande keytis 4 qui active l&#39;alarme et ferme tous les volets.</p><p>Sur mon téléphone, j&#39;ai tout de même l&#39;application Somfy protect car je gère aussi à distance l&#39;alarme de mes parents .</p><p>Je viens d&#39;acquérir une tahoma switch.2331-2921-0755</p><p> Elle a bien trouvé l&#39;alarme de mes parents.</p><p>Et je viens de tester la configuration sur deux volets et rien.<br />Il me demande également si j&#39;ai une télécommande de centralisation, je dis Oui, j&#39;appuie sur le bouton prog à l&#39;arrière de la telis (j&#39;imagine que c&#39;est ce qu&#39;il faut faire quand il demande d&#39;appuyer sur key)<br />Je vois &quot; transfert en cours&quot; puis il me redemande si j&#39;ai une autre télécommande de centralisation . Je dis non même si j&#39;ai la télécommande de l&#39;alarme keytis 4 qui ferme tout<br />Enfin, la switch me dit qu&#39;elle n&#39;a rien trouvé.</p><p>Je me vois mal réinitialiser tous mes volets si ça signifie les isoler électriquement...sans garantie de succès.<br />Mais possible si ça s&#39;initialisee à partir de la télécommande qui gère chaque volet. </p><p>Merci de votre aide. :-)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bertrand F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour votre réponse.<br />Si je comprends bien, la réinitialisation par la double coupure de tous mes volets semblent être la seule solution. </p><p>La plupart de mes volets (8) sont autour d&#39;une grande véranda qui sont sont tous sur 1 disjoncteur et je connais mal les connexions au delà du disjoncteur. J&#39;imagine qu&#39;il y a une boîte de dérivation quelque part.</p><p>Je vais appeler le numéro mais je vois mal ce qu&#39;ils pourront me dire de plus.</p><p>J&#39;ai du mal à comprendre pourquoi il est simple d&#39;associer un volet à une télécommande mais que cette association ne soit pas aussi simple avec la switch. <br />Par exemple, lors de mes tentatives j&#39;ai accidentellement associé un second volet à une télécommande smoove d&#39;un autre volet donc l&#39;échange de clé fonctionne.</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jun 2026 07:15:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3743165-tahoma-switch-volets-somfy-io/answers/9444511 https://forum.somfy.fr/questions/3743165-tahoma-switch-volets-somfy-io/answers/9444511 9444511 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12769277 theme-c/avatars/48.png 3743165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai 11 volets Somfy io et trois volets Velux. Chacun a sa télécommande Somfy smoove io et télécommandes Velux </p><p>J&#39;ai une alarme protexial (je sais que ce n&#39;est pas compatible avec Tahoma switch mais pas grave.)</p><p>J&#39;ai également une télécommande telis pour fermer tous les volets du bas (9 volets) et une télécommande keytis 4 qui active l&#39;alarme et ferme tous les volets.</p><p>Sur mon téléphone, j&#39;ai tout de même l&#39;application Somfy protect car je gère aussi à distance l&#39;alarme de mes parents .</p><p>Je viens d&#39;acquérir une tahoma switch.2331-2921-0755</p><p> Elle a bien trouvé l&#39;alarme de mes parents.</p><p>Et je viens de tester la configuration sur deux volets et rien.<br />Il me demande également si j&#39;ai une télécommande de centralisation, je dis Oui, j&#39;appuie sur le bouton prog à l&#39;arrière de la telis (j&#39;imagine que c&#39;est ce qu&#39;il faut faire quand il demande d&#39;appuyer sur key)<br />Je vois &quot; transfert en cours&quot; puis il me redemande si j&#39;ai une autre télécommande de centralisation . Je dis non même si j&#39;ai la télécommande de l&#39;alarme keytis 4 qui ferme tout<br />Enfin, la switch me dit qu&#39;elle n&#39;a rien trouvé.</p><p>Je me vois mal réinitialiser tous mes volets si ça signifie les isoler électriquement...sans garantie de succès.<br />Mais possible si ça s&#39;initialisee à partir de la télécommande qui gère chaque volet. </p><p>Merci de votre aide. :-)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bertrand, <br />il sera difficile de vous aidez a ce sujet par le bais du forum.<br />mais je vous invite a prendre contact avec mes collegues par téléphone au 0820 055 055 pour faire la manipulation de la double coupure ( ne faite pas de double coupure vous sans etre au telephone avec eux)<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Jun 2026 14:59:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3743165-tahoma-switch-volets-somfy-io/answers/9444203 https://forum.somfy.fr/questions/3743165-tahoma-switch-volets-somfy-io/answers/9444203 9444203 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?eb2af7b 3743165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai 11 volets Somfy io et trois volets Velux. Chacun a sa télécommande Somfy smoove io et télécommandes Velux </p><p>J&#39;ai une alarme protexial (je sais que ce n&#39;est pas compatible avec Tahoma switch mais pas grave.)</p><p>J&#39;ai également une télécommande telis pour fermer tous les volets du bas (9 volets) et une télécommande keytis 4 qui active l&#39;alarme et ferme tous les volets.</p><p>Sur mon téléphone, j&#39;ai tout de même l&#39;application Somfy protect car je gère aussi à distance l&#39;alarme de mes parents .</p><p>Je viens d&#39;acquérir une tahoma switch.2331-2921-0755</p><p> Elle a bien trouvé l&#39;alarme de mes parents.</p><p>Et je viens de tester la configuration sur deux volets et rien.<br />Il me demande également si j&#39;ai une télécommande de centralisation, je dis Oui, j&#39;appuie sur le bouton prog à l&#39;arrière de la telis (j&#39;imagine que c&#39;est ce qu&#39;il faut faire quand il demande d&#39;appuyer sur key)<br />Je vois &quot; transfert en cours&quot; puis il me redemande si j&#39;ai une autre télécommande de centralisation . Je dis non même si j&#39;ai la télécommande de l&#39;alarme keytis 4 qui ferme tout<br />Enfin, la switch me dit qu&#39;elle n&#39;a rien trouvé.</p><p>Je me vois mal réinitialiser tous mes volets si ça signifie les isoler électriquement...sans garantie de succès.<br />Mais possible si ça s&#39;initialisee à partir de la télécommande qui gère chaque volet. </p><p>Merci de votre aide. :-)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>