[Forum Somfy] Suivi de la question: Camera indoor ne se réinstalle plus fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 06 Jul 2026 06:37:27 GMT Mon, 06 Jul 2026 06:37:27 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jul 2026 06:37:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3743189-camera-indoor-reinstalle/answers/9448075 https://forum.somfy.fr/questions/3743189-camera-indoor-reinstalle/answers/9448075 9448075 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?eb2af7b 3743189 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive plus à réinstaller ma caméra indoor. Après reinitialisation la led bleu ne clignte pas et s&#39;allume en rouge. Que doit je faire</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Déjà réalisé plusieurs fois rien ne change s&#39;allume bleu fixe 15 secondes puis se rallume rouge. Elle ne clignote pas en bleu comme attendu dans la procédure d&#39;installation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jul 2026 18:46:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3743189-camera-indoor-reinstalle/answers/9447577 https://forum.somfy.fr/questions/3743189-camera-indoor-reinstalle/answers/9447577 9447577 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19283641 theme-c/avatars/48.png 3743189 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive plus à réinstaller ma caméra indoor. Après reinitialisation la led bleu ne clignte pas et s&#39;allume en rouge. Que doit je faire</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>Il faudrait la laisser débranchée 24 h, puis faire un reset de 30s à la mise sous tension.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jul 2026 12:34:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3743189-camera-indoor-reinstalle/answers/9447307 https://forum.somfy.fr/questions/3743189-camera-indoor-reinstalle/answers/9447307 9447307 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?eb2af7b 3743189 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive plus à réinstaller ma caméra indoor. Après reinitialisation la led bleu ne clignte pas et s&#39;allume en rouge. Que doit je faire</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voilà la photo du numéro Mac de ma caméra 0076B105E498 2221B <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jul 2026 05:18:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3743189-camera-indoor-reinstalle/answers/9446033 https://forum.somfy.fr/questions/3743189-camera-indoor-reinstalle/answers/9446033 9446033 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19283641 theme-c/avatars/48.png 3743189 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive plus à réinstaller ma caméra indoor. Après reinitialisation la led bleu ne clignte pas et s&#39;allume en rouge. Que doit je faire</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>Pouvez-vous poster une photo du N°MAC qui se trouve sur la caméra.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Jun 2026 12:33:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3743189-camera-indoor-reinstalle/answers/9444057 https://forum.somfy.fr/questions/3743189-camera-indoor-reinstalle/answers/9444057 9444057 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?eb2af7b 3743189 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive plus à réinstaller ma caméra indoor. Après reinitialisation la led bleu ne clignte pas et s&#39;allume en rouge. Que doit je faire</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>