[Forum Somfy] Suivi de la question: Link Advanced batterie HS fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 03 Jul 2026 12:44:14 GMT Fri, 03 Jul 2026 12:44:14 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,</p><p>Comme je vous l&#39;ai indiqué, c&#39;est le fonctionnement normal : quand il y a une coupure de courant, le link bascule pendant quelques minutes sur la batterie, puis sur les piles.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jul 2026 12:44:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3743501-link-advanced-batterie-hs/answers/9447319 https://forum.somfy.fr/questions/3743501-link-advanced-batterie-hs/answers/9447319 9447319 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?eb2af7b 3743501 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis bientôt un an je me rends compte que mon Link Advanced fonctionne mal. Dès qu&#39;il n&#39;est plus alimenté par le secteur il ne passe pas en mode batterie il consomme directement les piles. Je les ai changé 2 fois cette année alors que j&#39;ai n&#39;ai eu que quelques coupures d&#39;une heure maximum. J&#39;ai l&#39;impression que la batterie est HS. Matériel acheté le 21 octobre 2023, il n&#39;aura fonctionné parfaitement qu&#39;un an et demi. Est il possible de le prendre en garantie ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> sylvain J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il est indiqué sur la notice qu&#39;elle doit tenir 12h. A l&#39;heure actuelle elle ne prend jamais le relais, je ne suis que sur les piles. Je pense qu&#39;il y a vraiment un problème avec le link advanced.<br />Je me trompe ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jul 2026 19:03:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3743501-link-advanced-batterie-hs/answers/9446775 https://forum.somfy.fr/questions/3743501-link-advanced-batterie-hs/answers/9446775 9446775 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13831321 theme-c/avatars/48.png 3743501 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis bientôt un an je me rends compte que mon Link Advanced fonctionne mal. Dès qu&#39;il n&#39;est plus alimenté par le secteur il ne passe pas en mode batterie il consomme directement les piles. Je les ai changé 2 fois cette année alors que j&#39;ai n&#39;ai eu que quelques coupures d&#39;une heure maximum. J&#39;ai l&#39;impression que la batterie est HS. Matériel acheté le 21 octobre 2023, il n&#39;aura fonctionné parfaitement qu&#39;un an et demi. Est il possible de le prendre en garantie ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,</p><p>C&#39;est le fonctionnement normal : quand il y a une coupure de courant, le link bascule pendant quelques minutes sur la batterie, puis sur les piles.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jul 2026 12:18:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3743501-link-advanced-batterie-hs/answers/9446459 https://forum.somfy.fr/questions/3743501-link-advanced-batterie-hs/answers/9446459 9446459 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?eb2af7b 3743501 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis bientôt un an je me rends compte que mon Link Advanced fonctionne mal. Dès qu&#39;il n&#39;est plus alimenté par le secteur il ne passe pas en mode batterie il consomme directement les piles. Je les ai changé 2 fois cette année alors que j&#39;ai n&#39;ai eu que quelques coupures d&#39;une heure maximum. J&#39;ai l&#39;impression que la batterie est HS. Matériel acheté le 21 octobre 2023, il n&#39;aura fonctionné parfaitement qu&#39;un an et demi. Est il possible de le prendre en garantie ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>