[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible d'accéder à ma box Tahoma V2 ? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 16 Aug 2026 18:09:46 GMT Sun, 16 Aug 2026 18:09:46 GMT answers Xavier B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je l&#39;avais fait en parallèle.<br />Après quelques echanges où on m&#39;a confirmé qu&#39;il y avait bien un problème. Je n&#39;ai plus de nouvelles depuis le 24 juillet.</p><p>Comme je ne pense pas que les équipes de belgique développent et maintiennent eux même la solution tahoma. Je pense que le ticket se perd entre la belgique et la France :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Aug 2026 18:09:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9473715 https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9473715 9473715 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9706825 theme-c/avatars/48.png 3744157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, impossible d&#39;accéder à ma box Tahoma V2, que ce soit via l&#39;application TahomaClassic (qui m&#39;indique que ma box n&#39;est pas activée) ou via le site Tahomalink (qui lui m&#39;indique qu&#39;il y a un problème serveur). </p><p>Si l&#39;un de vous a une solution, je suis preneur :)</p><p>Merci beaucoup,<br />Alexandre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Xavier,<br />Je vois que votre box est activée en Belgique.<br />Il faudra donc contacter le service support Belge au 070222000.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jul 2026 12:38:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9459301 https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9459301 9459301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3744157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, impossible d&#39;accéder à ma box Tahoma V2, que ce soit via l&#39;application TahomaClassic (qui m&#39;indique que ma box n&#39;est pas activée) ou via le site Tahomalink (qui lui m&#39;indique qu&#39;il y a un problème serveur). </p><p>Si l&#39;un de vous a une solution, je suis preneur :)</p><p>Merci beaucoup,<br />Alexandre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Xavier B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon pin est 1201-5923-0729.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jul 2026 08:44:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9457247 https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9457247 9457247 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9706825 theme-c/avatars/48.png 3744157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, impossible d&#39;accéder à ma box Tahoma V2, que ce soit via l&#39;application TahomaClassic (qui m&#39;indique que ma box n&#39;est pas activée) ou via le site Tahomalink (qui lui m&#39;indique qu&#39;il y a un problème serveur). </p><p>Si l&#39;un de vous a une solution, je suis preneur :)</p><p>Merci beaucoup,<br />Alexandre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un grand merci Vanessa!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jul 2026 13:51:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9456835 https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9456835 9456835 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13234929 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b0694c0c74dbd393/avatar_normal.png?7cc8cfd 3744157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, impossible d&#39;accéder à ma box Tahoma V2, que ce soit via l&#39;application TahomaClassic (qui m&#39;indique que ma box n&#39;est pas activée) ou via le site Tahomalink (qui lui m&#39;indique qu&#39;il y a un problème serveur). </p><p>Si l&#39;un de vous a une solution, je suis preneur :)</p><p>Merci beaucoup,<br />Alexandre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Olivier,<br />Il semble que vous ne vous connectez pas avec le bon mail.<br />Votre box n&#39;est pas liée au mail utilisez pour ce forum mais à celui-ci:<br />xxxxxxxx@ikmail.com</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jul 2026 13:44:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9456827 https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9456827 9456827 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3744157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, impossible d&#39;accéder à ma box Tahoma V2, que ce soit via l&#39;application TahomaClassic (qui m&#39;indique que ma box n&#39;est pas activée) ou via le site Tahomalink (qui lui m&#39;indique qu&#39;il y a un problème serveur). </p><p>Si l&#39;un de vous a une solution, je suis preneur :)</p><p>Merci beaucoup,<br />Alexandre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le codepin de notre tahoma est <br />1217-1733-0577<br />(Ce qui est étrange, c&#39;est que en passant par notre google home, toutes les commandes fonctionnent)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jul 2026 13:32:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9456819 https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9456819 9456819 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13234929 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b0694c0c74dbd393/avatar_normal.png?7cc8cfd 3744157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, impossible d&#39;accéder à ma box Tahoma V2, que ce soit via l&#39;application TahomaClassic (qui m&#39;indique que ma box n&#39;est pas activée) ou via le site Tahomalink (qui lui m&#39;indique qu&#39;il y a un problème serveur). </p><p>Si l&#39;un de vous a une solution, je suis preneur :)</p><p>Merci beaucoup,<br />Alexandre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Xavier et Olivier,<br />Merci de me communiquer le PIN de votre box?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jul 2026 12:25:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9456697 https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9456697 9456697 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3744157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, impossible d&#39;accéder à ma box Tahoma V2, que ce soit via l&#39;application TahomaClassic (qui m&#39;indique que ma box n&#39;est pas activée) ou via le site Tahomalink (qui lui m&#39;indique qu&#39;il y a un problème serveur). </p><p>Si l&#39;un de vous a une solution, je suis preneur :)</p><p>Merci beaucoup,<br />Alexandre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,<br />Oui car votre box est déjà activée.<br />Il faut bien passer <a href="http://www.tahomalink.com" rel="nofollow">http://www.tahomalink.com</a> et vous connecter avec vos identifiants et donc le mail que je vous ai indiqué précedemment.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jul 2026 12:24:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9456693 https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9456693 9456693 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3744157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, impossible d&#39;accéder à ma box Tahoma V2, que ce soit via l&#39;application TahomaClassic (qui m&#39;indique que ma box n&#39;est pas activée) ou via le site Tahomalink (qui lui m&#39;indique qu&#39;il y a un problème serveur). </p><p>Si l&#39;un de vous a une solution, je suis preneur :)</p><p>Merci beaucoup,<br />Alexandre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai le même problème depuis quelques jours</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Jul 2026 16:30:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9455991 https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9455991 9455991 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13234929 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b0694c0c74dbd393/avatar_normal.png?7cc8cfd 3744157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, impossible d&#39;accéder à ma box Tahoma V2, que ce soit via l&#39;application TahomaClassic (qui m&#39;indique que ma box n&#39;est pas activée) ou via le site Tahomalink (qui lui m&#39;indique qu&#39;il y a un problème serveur). </p><p>Si l&#39;un de vous a une solution, je suis preneur :)</p><p>Merci beaucoup,<br />Alexandre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Xavier B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;utilise bien l&#39;app tahoma classic ou le site tahomalink.com <br />Dans le premier cas j&#39;ai une erreur qui me dit que je dois activer ma box et via le site j&#39;ai une erreur &quot;serveur&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jul 2026 10:46:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9453873 https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9453873 9453873 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9706825 theme-c/avatars/48.png 3744157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, impossible d&#39;accéder à ma box Tahoma V2, que ce soit via l&#39;application TahomaClassic (qui m&#39;indique que ma box n&#39;est pas activée) ou via le site Tahomalink (qui lui m&#39;indique qu&#39;il y a un problème serveur). </p><p>Si l&#39;un de vous a une solution, je suis preneur :)</p><p>Merci beaucoup,<br />Alexandre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je comprend pas votre histoire de mail??? Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jul 2026 07:22:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9453537 https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9453537 9453537 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14411969 theme-c/avatars/48.png 3744157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, impossible d&#39;accéder à ma box Tahoma V2, que ce soit via l&#39;application TahomaClassic (qui m&#39;indique que ma box n&#39;est pas activée) ou via le site Tahomalink (qui lui m&#39;indique qu&#39;il y a un problème serveur). </p><p>Si l&#39;un de vous a une solution, je suis preneur :)</p><p>Merci beaucoup,<br />Alexandre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa j&#39;avais deja fait. Ca me met &quot; vous devez d&#39;abord activer votre box tahoma&quot; j&#39;appuie sur activer je rentre mon mail est code et ca me met &quot; une erreur sest produite au niveau du serveur&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jul 2026 07:18:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9453531 https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9453531 9453531 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14411969 theme-c/avatars/48.png 3744157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, impossible d&#39;accéder à ma box Tahoma V2, que ce soit via l&#39;application TahomaClassic (qui m&#39;indique que ma box n&#39;est pas activée) ou via le site Tahomalink (qui lui m&#39;indique qu&#39;il y a un problème serveur). </p><p>Si l&#39;un de vous a une solution, je suis preneur :)</p><p>Merci beaucoup,<br />Alexandre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Xavier,<br />Votre box est bien liée à votre mail.<br />Il faut bien vous connecter via Tahomalink ou Tahoma Classic.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jul 2026 07:01:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9453505 https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9453505 9453505 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3744157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, impossible d&#39;accéder à ma box Tahoma V2, que ce soit via l&#39;application TahomaClassic (qui m&#39;indique que ma box n&#39;est pas activée) ou via le site Tahomalink (qui lui m&#39;indique qu&#39;il y a un problème serveur). </p><p>Si l&#39;un de vous a une solution, je suis preneur :)</p><p>Merci beaucoup,<br />Alexandre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,<br />Vous ne connectez pas avec le bon mail.<br />Le mail du forum n&#39;est pas celui utilisé pour Tahoma.<br />Voici le mail lié: xxxxx243@gmail.com</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jul 2026 06:59:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9453499 https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9453499 9453499 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3744157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, impossible d&#39;accéder à ma box Tahoma V2, que ce soit via l&#39;application TahomaClassic (qui m&#39;indique que ma box n&#39;est pas activée) ou via le site Tahomalink (qui lui m&#39;indique qu&#39;il y a un problème serveur). </p><p>Si l&#39;un de vous a une solution, je suis preneur :)</p><p>Merci beaucoup,<br />Alexandre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Xavier B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exactement le même problème depuis plusieurs jours.<br />Impossible de me connecter à l&#39;app somfy. Pas de box activée.</p><p>Ça tourne encore via le lien alexa</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jul 2026 20:23:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9453449 https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9453449 9453449 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9706825 theme-c/avatars/48.png 3744157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, impossible d&#39;accéder à ma box Tahoma V2, que ce soit via l&#39;application TahomaClassic (qui m&#39;indique que ma box n&#39;est pas activée) ou via le site Tahomalink (qui lui m&#39;indique qu&#39;il y a un problème serveur). </p><p>Si l&#39;un de vous a une solution, je suis preneur :)</p><p>Merci beaucoup,<br />Alexandre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour y a til toujours quelqu&#39;un sur ce forum pour m&#39;aider a résoudre mon pb??? Cdlt mr bourgeois</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jul 2026 10:40:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9452881 https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9452881 9452881 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14411969 theme-c/avatars/48.png 3744157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, impossible d&#39;accéder à ma box Tahoma V2, que ce soit via l&#39;application TahomaClassic (qui m&#39;indique que ma box n&#39;est pas activée) ou via le site Tahomalink (qui lui m&#39;indique qu&#39;il y a un problème serveur). </p><p>Si l&#39;un de vous a une solution, je suis preneur :)</p><p>Merci beaucoup,<br />Alexandre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour le pin de ma box est le 1224 2035 3824 bonne journee laurent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Jul 2026 03:43:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9452109 https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9452109 9452109 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14411969 theme-c/avatars/48.png 3744157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, impossible d&#39;accéder à ma box Tahoma V2, que ce soit via l&#39;application TahomaClassic (qui m&#39;indique que ma box n&#39;est pas activée) ou via le site Tahomalink (qui lui m&#39;indique qu&#39;il y a un problème serveur). </p><p>Si l&#39;un de vous a une solution, je suis preneur :)</p><p>Merci beaucoup,<br />Alexandre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,<br />Je n&#39;ai aucune box activée lié à votre mail.<br />Merci de me communiquer le PIN de votre box.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Jul 2026 06:04:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9451397 https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9451397 9451397 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3744157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, impossible d&#39;accéder à ma box Tahoma V2, que ce soit via l&#39;application TahomaClassic (qui m&#39;indique que ma box n&#39;est pas activée) ou via le site Tahomalink (qui lui m&#39;indique qu&#39;il y a un problème serveur). </p><p>Si l&#39;un de vous a une solution, je suis preneur :)</p><p>Merci beaucoup,<br />Alexandre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mme problème depuis une semaine. Plus possible de me connecter sur ma box tahoma. Je n&#39;ai qu&#39;un mail ce ne peut pas être le probleme</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jul 2026 19:24:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9451341 https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9451341 9451341 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14411969 theme-c/avatars/48.png 3744157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, impossible d&#39;accéder à ma box Tahoma V2, que ce soit via l&#39;application TahomaClassic (qui m&#39;indique que ma box n&#39;est pas activée) ou via le site Tahomalink (qui lui m&#39;indique qu&#39;il y a un problème serveur). </p><p>Si l&#39;un de vous a une solution, je suis preneur :)</p><p>Merci beaucoup,<br />Alexandre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandre M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup pour votre aide Jacky !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jul 2026 15:22:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9446651 https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9446651 9446651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19338831 theme-c/avatars/48.png 3744157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, impossible d&#39;accéder à ma box Tahoma V2, que ce soit via l&#39;application TahomaClassic (qui m&#39;indique que ma box n&#39;est pas activée) ou via le site Tahomalink (qui lui m&#39;indique qu&#39;il y a un problème serveur). </p><p>Si l&#39;un de vous a une solution, je suis preneur :)</p><p>Merci beaucoup,<br />Alexandre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre<br />Suite a la mise a jour de l&#39;application Tahoma Classic, vous avez été déconnecté.</p><p>Visiblement vous n&#39;utilisez pas la bonne adresse mail pour vous connecter. <br />Il faut utiliser celle qui a servit a installer la Tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jul 2026 14:52:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9446629 https://forum.somfy.fr/questions/3744157-impossible-acceder-box-tahoma-v2/answers/9446629 9446629 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3744157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, impossible d&#39;accéder à ma box Tahoma V2, que ce soit via l&#39;application TahomaClassic (qui m&#39;indique que ma box n&#39;est pas activée) ou via le site Tahomalink (qui lui m&#39;indique qu&#39;il y a un problème serveur). </p><p>Si l&#39;un de vous a une solution, je suis preneur :)</p><p>Merci beaucoup,<br />Alexandre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>