[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement adresse email suite à un déménagement fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 08 Sep 2026 06:51:36 GMT Tue, 08 Sep 2026 06:51:36 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Matthieu,<br />Je vous contacte par mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Sep 2026 06:51:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744345-changement-adresse-email-suite-demenagement/answers/9488719 https://forum.somfy.fr/questions/3744345-changement-adresse-email-suite-demenagement/answers/9488719 9488719 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3744345 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un déménagement, je souhaiterais changer l&#39;adresse email du compte de ma Tahoma Classic?</p><p>Que dois-je faire?<br />Dois-je créer un compte avec cette nouvelle adresse email ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Matthieu L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Avant de faire la changement, il faut que je donne l&#39;adresse mail du nouveau compte et également le code PIN de la BOX et vous ferez le changement.</p><p>Pour l&#39;instant, je peux bien me connecter avec mon compte actuel et avec le nouveau compte j&#39;ai actuellement cette erreur. </p><p>Une fois le changement fait, tout sera tranparent pour moi ? La configuration de la BOX ne sera pas changée?</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Sep 2026 04:59:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744345-changement-adresse-email-suite-demenagement/answers/9488681 https://forum.somfy.fr/questions/3744345-changement-adresse-email-suite-demenagement/answers/9488681 9488681 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7083914 theme-c/avatars/48.png 3744345 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un déménagement, je souhaiterais changer l&#39;adresse email du compte de ma Tahoma Classic?</p><p>Que dois-je faire?<br />Dois-je créer un compte avec cette nouvelle adresse email ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Emilie,<br />Je vous confirme avoir fait le necessaire.<br />Vous pouvez reactiver votre Connexoon depuis l&#39;app Tahoma avec l&#39;adresse mail que vous souhaitez</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jul 2026 09:41:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744345-changement-adresse-email-suite-demenagement/answers/9462199 https://forum.somfy.fr/questions/3744345-changement-adresse-email-suite-demenagement/answers/9462199 9462199 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3744345 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un déménagement, je souhaiterais changer l&#39;adresse email du compte de ma Tahoma Classic?</p><p>Que dois-je faire?<br />Dois-je créer un compte avec cette nouvelle adresse email ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas et merci pour votre reponse.</p><p>Le.code pin est le suivant : <br />0804-6096-6605.</p><p>Je vous remercie et vous souhaite une bonne journee.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jul 2026 09:09:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744345-changement-adresse-email-suite-demenagement/answers/9462165 https://forum.somfy.fr/questions/3744345-changement-adresse-email-suite-demenagement/answers/9462165 9462165 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21732481 theme-c/avatars/48.png 3744345 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un déménagement, je souhaiterais changer l&#39;adresse email du compte de ma Tahoma Classic?</p><p>Que dois-je faire?<br />Dois-je créer un compte avec cette nouvelle adresse email ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour emilie,<br />Il faudra me donner le code pin d evotre box pour que je puisse faire le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jul 2026 08:46:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744345-changement-adresse-email-suite-demenagement/answers/9462127 https://forum.somfy.fr/questions/3744345-changement-adresse-email-suite-demenagement/answers/9462127 9462127 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3744345 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un déménagement, je souhaiterais changer l&#39;adresse email du compte de ma Tahoma Classic?</p><p>Que dois-je faire?<br />Dois-je créer un compte avec cette nouvelle adresse email ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Je suis dans le meme cas j’ai créé le compte avec la nouvelle adresse mail.</p><p>Comment puis je poursuivre ? </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jul 2026 16:47:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744345-changement-adresse-email-suite-demenagement/answers/9461711 https://forum.somfy.fr/questions/3744345-changement-adresse-email-suite-demenagement/answers/9461711 9461711 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21732481 theme-c/avatars/48.png 3744345 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un déménagement, je souhaiterais changer l&#39;adresse email du compte de ma Tahoma Classic?</p><p>Que dois-je faire?<br />Dois-je créer un compte avec cette nouvelle adresse email ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Matthieu,<br />oui effectivement il faut cree un compte sur somfy.fr puis me communiquer l&#39;adresse pour que je puisse faire le transfert.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jul 2026 09:42:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744345-changement-adresse-email-suite-demenagement/answers/9448285 https://forum.somfy.fr/questions/3744345-changement-adresse-email-suite-demenagement/answers/9448285 9448285 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3744345 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un déménagement, je souhaiterais changer l&#39;adresse email du compte de ma Tahoma Classic?</p><p>Que dois-je faire?<br />Dois-je créer un compte avec cette nouvelle adresse email ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>