[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet Roulant - Programmation impossible fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 16 Jul 2026 12:43:28 GMT Thu, 16 Jul 2026 12:43:28 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mathieu,</p> <p><br></p> <p>Pour reprogrammer votre télécommande, il faut suivre la méthode suivante.</p> <p><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/remplacerune_telecommande_cassee_ou_perdue_vr.pdf">Ajout d’une nouvelle télécommande cassée ou perdue</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jul 2026 12:43:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744399-volet-roulant-programmation-impossible/answers/9454797 https://forum.somfy.fr/questions/3744399-volet-roulant-programmation-impossible/answers/9454797 9454797 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?cbcaa76 3744399 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Un de mes volets roulants a subitement perdu sa programmation. J&#39;ai suivi la procédure de réinitialisation/programmation d&#39;un moteur somfy RS100 io (ce qui correspond à mon équipement) mais rien n&#39;y fait. Je ne parviens pas à aller au bout de la procédure. En pleine procédure, le volet finit par s&#39;arrêter et ne répond plus aux touches de la télécommande (smoove).<br />Je pilotais aussi ce volet depuis Tahoma qui n&#39;était alors plus reconnu. Quelle peut être la cause de dysfonctionnement et comment le corriger ?</p><p>Merci par avance pour votre aide,<br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien,</p><p>Si votre problème persiste, il faudra voir directement avec l’installateur ou le revendeur pour procéder au sav.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jul 2026 12:40:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744399-volet-roulant-programmation-impossible/answers/9454789 https://forum.somfy.fr/questions/3744399-volet-roulant-programmation-impossible/answers/9454789 9454789 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?cbcaa76 3744399 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Un de mes volets roulants a subitement perdu sa programmation. J&#39;ai suivi la procédure de réinitialisation/programmation d&#39;un moteur somfy RS100 io (ce qui correspond à mon équipement) mais rien n&#39;y fait. Je ne parviens pas à aller au bout de la procédure. En pleine procédure, le volet finit par s&#39;arrêter et ne répond plus aux touches de la télécommande (smoove).<br />Je pilotais aussi ce volet depuis Tahoma qui n&#39;était alors plus reconnu. Quelle peut être la cause de dysfonctionnement et comment le corriger ?</p><p>Merci par avance pour votre aide,<br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mathieu R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il semble que j’ai un problème similaire, ma télécommande semble partiellement off, elle ne commande plus le volet roulant, pourtant :</p><p>Je peux réinitialiser le moteur avec la procédure de tention coupé et remise sous tension, lorsque que j’appuie sur « prog » pour appairer la télécommande avec le volet, le volet réagi avec ce léger descente/monté.</p><p>Puis plus rien, la télécommande ne commande pas le volet…</p><p>Les différentes manipulations proposées dans la vidéo ou sur internet n’ont aucun impact, à aucun moment le volet réagit pour se programmer.</p><p>Je désespère…</p><p>Volet rs100 et télécommande smoove io<br />Le volet fonctionne avec l’app TaHoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Jul 2026 07:56:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744399-volet-roulant-programmation-impossible/answers/9452127 https://forum.somfy.fr/questions/3744399-volet-roulant-programmation-impossible/answers/9452127 9452127 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18818490 theme-c/avatars/48.png 3744399 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Un de mes volets roulants a subitement perdu sa programmation. J&#39;ai suivi la procédure de réinitialisation/programmation d&#39;un moteur somfy RS100 io (ce qui correspond à mon équipement) mais rien n&#39;y fait. Je ne parviens pas à aller au bout de la procédure. En pleine procédure, le volet finit par s&#39;arrêter et ne répond plus aux touches de la télécommande (smoove).<br />Je pilotais aussi ce volet depuis Tahoma qui n&#39;était alors plus reconnu. Quelle peut être la cause de dysfonctionnement et comment le corriger ?</p><p>Merci par avance pour votre aide,<br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour la réponse. Je crois que j’ai essayé toutes les procédures possibles trouvées sur Internet. :) Sur celle-ci je n’ai aucune réaction du moteur lors de l’étape où il faut appuyer sur haut+bas+my.<br />Il y a qqs jours, j’ai réussi à re-programmer le moteur après l’avoir débranché plusieurs heures puis lancer la programmation. Après 1 journée, le volet a de nouveau perdu sa programmation, impossible de le piloter avec la télécommande.<br />J’ai donc l’impression que c’est le moteur qui a un problème!?<br />Bonne journée,<br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Jul 2026 17:34:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744399-volet-roulant-programmation-impossible/answers/9452043 https://forum.somfy.fr/questions/3744399-volet-roulant-programmation-impossible/answers/9452043 9452043 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12754745 theme-c/avatars/48.png 3744399 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Un de mes volets roulants a subitement perdu sa programmation. J&#39;ai suivi la procédure de réinitialisation/programmation d&#39;un moteur somfy RS100 io (ce qui correspond à mon équipement) mais rien n&#39;y fait. Je ne parviens pas à aller au bout de la procédure. En pleine procédure, le volet finit par s&#39;arrêter et ne répond plus aux touches de la télécommande (smoove).<br />Je pilotais aussi ce volet depuis Tahoma qui n&#39;était alors plus reconnu. Quelle peut être la cause de dysfonctionnement et comment le corriger ?</p><p>Merci par avance pour votre aide,<br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien,</p><p>Suivez-vous bien les indications présentées dans cette vidéo ? <br /> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/Z6ZYs2_-aa4" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p><p>À quelle étape êtes-vous bloqué exactement ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2026 12:24:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744399-volet-roulant-programmation-impossible/answers/9449357 https://forum.somfy.fr/questions/3744399-volet-roulant-programmation-impossible/answers/9449357 9449357 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?cbcaa76 3744399 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Un de mes volets roulants a subitement perdu sa programmation. J&#39;ai suivi la procédure de réinitialisation/programmation d&#39;un moteur somfy RS100 io (ce qui correspond à mon équipement) mais rien n&#39;y fait. Je ne parviens pas à aller au bout de la procédure. En pleine procédure, le volet finit par s&#39;arrêter et ne répond plus aux touches de la télécommande (smoove).<br />Je pilotais aussi ce volet depuis Tahoma qui n&#39;était alors plus reconnu. Quelle peut être la cause de dysfonctionnement et comment le corriger ?</p><p>Merci par avance pour votre aide,<br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>