[Forum Somfy] Suivi de la question: Appli tahoma hors service ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 08 Jul 2026 06:20:06 GMT Wed, 08 Jul 2026 06:20:06 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous en prie Nazim,<br />Bonne journée à vous,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jul 2026 06:20:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744561-appli-tahoma-hors-service/answers/9449719 https://forum.somfy.fr/questions/3744561-appli-tahoma-hors-service/answers/9449719 9449719 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?cbcaa76 3744561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis une semaine, mon application tahoma ne fonctionne plus sur mon téléphone portable samsung après une mise à jour de mon téléphone. J&#39;ai eu beau désinstaller l&#39;appli, nettoyer les caches, débrancher et rebrancher mon connexoon, la wifi, être en 5G etc... mais rien y fait. Pouvez-vous m&#39;éclairer sur la marche à suivre ? Par avance, merci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nazim K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />Je tenais à vous remercier pour toute l&#39;aide apportée.<br />Bonne soirée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2026 18:00:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744561-appli-tahoma-hors-service/answers/9449623 https://forum.somfy.fr/questions/3744561-appli-tahoma-hors-service/answers/9449623 9449623 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21726121 theme-c/avatars/48.png 3744561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis une semaine, mon application tahoma ne fonctionne plus sur mon téléphone portable samsung après une mise à jour de mon téléphone. J&#39;ai eu beau désinstaller l&#39;appli, nettoyer les caches, débrancher et rebrancher mon connexoon, la wifi, être en 5G etc... mais rien y fait. Pouvez-vous m&#39;éclairer sur la marche à suivre ? Par avance, merci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nazim,<br />Vous n&#39;utilisez pas le bon mail pour vous connecter.<br />La box est lié au mail de Linda.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2026 09:46:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744561-appli-tahoma-hors-service/answers/9449225 https://forum.somfy.fr/questions/3744561-appli-tahoma-hors-service/answers/9449225 9449225 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?cbcaa76 3744561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis une semaine, mon application tahoma ne fonctionne plus sur mon téléphone portable samsung après une mise à jour de mon téléphone. J&#39;ai eu beau désinstaller l&#39;appli, nettoyer les caches, débrancher et rebrancher mon connexoon, la wifi, être en 5G etc... mais rien y fait. Pouvez-vous m&#39;éclairer sur la marche à suivre ? Par avance, merci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nazim K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour votre retour.</p><p>Le code pin de ma connexoon est le : 0836-5995-6809.</p><p>Par avance merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2026 06:46:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744561-appli-tahoma-hors-service/answers/9448991 https://forum.somfy.fr/questions/3744561-appli-tahoma-hors-service/answers/9448991 9448991 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21726121 theme-c/avatars/48.png 3744561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis une semaine, mon application tahoma ne fonctionne plus sur mon téléphone portable samsung après une mise à jour de mon téléphone. J&#39;ai eu beau désinstaller l&#39;appli, nettoyer les caches, débrancher et rebrancher mon connexoon, la wifi, être en 5G etc... mais rien y fait. Pouvez-vous m&#39;éclairer sur la marche à suivre ? Par avance, merci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous les deux,<br />Pouvez-vous me communiquer le PIN de votre box?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2026 06:38:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744561-appli-tahoma-hors-service/answers/9448979 https://forum.somfy.fr/questions/3744561-appli-tahoma-hors-service/answers/9448979 9448979 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?cbcaa76 3744561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis une semaine, mon application tahoma ne fonctionne plus sur mon téléphone portable samsung après une mise à jour de mon téléphone. J&#39;ai eu beau désinstaller l&#39;appli, nettoyer les caches, débrancher et rebrancher mon connexoon, la wifi, être en 5G etc... mais rien y fait. Pouvez-vous m&#39;éclairer sur la marche à suivre ? Par avance, merci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai exactement le même problème </p><p>Changement de portable et plus rien ne fonctionne après plusieurs tentatives de mise a jour, désinstallation et installation de l&#39;application....etc</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Jul 2026 11:09:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744561-appli-tahoma-hors-service/answers/9447729 https://forum.somfy.fr/questions/3744561-appli-tahoma-hors-service/answers/9447729 9447729 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21726237 theme-c/avatars/48.png 3744561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis une semaine, mon application tahoma ne fonctionne plus sur mon téléphone portable samsung après une mise à jour de mon téléphone. J&#39;ai eu beau désinstaller l&#39;appli, nettoyer les caches, débrancher et rebrancher mon connexoon, la wifi, être en 5G etc... mais rien y fait. Pouvez-vous m&#39;éclairer sur la marche à suivre ? Par avance, merci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>