[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de connexion caméra Outdoor 2 ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 04 Jul 2026 12:38:22 GMT Sat, 04 Jul 2026 12:38:22 GMT answers Claire B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre aide. <br />Avec le partage de connexion cela a fonctionné, on l’a laissé environ 30 minutes comme cela puis on a tenté de la basculer sur le wifi box internet mais sans succès avec le même message d’erreur que précédemment. Comment se déclenche la mise à jour dont vous parlez ? Est elle automatique ou bien faut il lancer quelque chose ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Jul 2026 12:38:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744625-probleme-connexion-camera-outdoor-2/answers/9447751 https://forum.somfy.fr/questions/3744625-probleme-connexion-camera-outdoor-2/answers/9447751 9447751 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21726243 theme-c/avatars/48.png 3744625 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n’arrive pas à connecter une nouvelle caméra extérieure (outdoor 2 bien vérifié sur la boîte) malgré un grand nombre de tentatives selon ce que j’ai pu lire sur le forum. J’ai tenté en dernier recours via un partage de connexion sur un autre téléphone, cela a fonctionné, mais j’ai ensuite supprimé la caméra de l’application car aucune utilité d’avoir une connexion autre que celle du wifi maison. <br />Le message d’erreur que j’ai toujours est juste après l’étape de sélection du wifi, ça me met « Votre téléphone n’a pas réussi à communiquer avec votre caméra extérieure ». Voici le numéro MAC 0076B12528C8 26 072 5177688A. <br />Pouvez-vous m’indiquer comment je peux procéder pour parvenir à connecter ma caméra ?<br />Pour information hier j’ai connecté une caméra intérieure sans aucun problème. <br /> Je vous remercie. <br />Cordialement. <br />Claire B</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Claire<br />Il faut la connecter sur le partage de connexion et la laisser le temps qu&#39;elle se mette à jour.<br />Ensuite vous pouvez la rebasculer sur la box internet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Jul 2026 12:03:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744625-probleme-connexion-camera-outdoor-2/answers/9447743 https://forum.somfy.fr/questions/3744625-probleme-connexion-camera-outdoor-2/answers/9447743 9447743 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?a9b6a2e 3744625 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n’arrive pas à connecter une nouvelle caméra extérieure (outdoor 2 bien vérifié sur la boîte) malgré un grand nombre de tentatives selon ce que j’ai pu lire sur le forum. J’ai tenté en dernier recours via un partage de connexion sur un autre téléphone, cela a fonctionné, mais j’ai ensuite supprimé la caméra de l’application car aucune utilité d’avoir une connexion autre que celle du wifi maison. <br />Le message d’erreur que j’ai toujours est juste après l’étape de sélection du wifi, ça me met « Votre téléphone n’a pas réussi à communiquer avec votre caméra extérieure ». Voici le numéro MAC 0076B12528C8 26 072 5177688A. <br />Pouvez-vous m’indiquer comment je peux procéder pour parvenir à connecter ma caméra ?<br />Pour information hier j’ai connecté une caméra intérieure sans aucun problème. <br /> Je vous remercie. <br />Cordialement. <br />Claire B</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>