[Forum Somfy] Suivi de la question: Pb pour appairer un nouveau BSO avec Amy sur Tahoma V2 [Forum Somfy] Suivi de la question: Pb pour appairer un nouveau BSO avec Amy sur Tahoma V2 fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 18 Jul 2026 19:37:00 GMT Sat, 18 Jul 2026 19:37:00 GMT answers Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Très bien Christophe, c&#39;était la seule chose à faire !</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Jul 2026 19:37:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744653-pb-appairer-nouveau-bso-amy-tahoma-v2/answers/9456021 https://forum.somfy.fr/questions/3744653-pb-appairer-nouveau-bso-amy-tahoma-v2/answers/9456021 9456021 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?cbcaa76 3744653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour je viens de faire installer un BSO avec une telecommande Amy.</p><p>Lorsque j&#39;essaie de l&#39;appairer sur ma Tahoma V2, l&#39;application Tahoma Classic ne propose pas le modele Amy et en selectionnant Smoove, elle ne detecte pas de nouveau equipement.</p><p>En essayant la detection sans telecommande, le nouveau BSO est bien trouve et un logo orange BSO apparait mais apres validation un autre logo gris apparait dans mon application et en cliquant dessus aucune possibilte de commande n&#39;apparait.</p><p>Merci de me preciser la marche a suivre.</p><p>Cordialement</p><p>Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Christophe L. Christophe L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai migre vers l&#39;application Tahoma by Somfy et mon nouvel équipement BSO est apparu.</p><p>Merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Jul 2026 16:59:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744653-pb-appairer-nouveau-bso-amy-tahoma-v2/answers/9455995 https://forum.somfy.fr/questions/3744653-pb-appairer-nouveau-bso-amy-tahoma-v2/answers/9455995 9455995 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21726303 theme-c/avatars/48.png 3744653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour je viens de faire installer un BSO avec une telecommande Amy.</p><p>Lorsque j&#39;essaie de l&#39;appairer sur ma Tahoma V2, l&#39;application Tahoma Classic ne propose pas le modele Amy et en selectionnant Smoove, elle ne detecte pas de nouveau equipement.</p><p>En essayant la detection sans telecommande, le nouveau BSO est bien trouve et un logo orange BSO apparait mais apres validation un autre logo gris apparait dans mon application et en cliquant dessus aucune possibilte de commande n&#39;apparait.</p><p>Merci de me preciser la marche a suivre.</p><p>Cordialement</p><p>Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Ce produit n&#39;est compatible qu&#39;avec le TaHoma Switch et le TaHoma V2 migré vers l&#39;application TaHoma by Somfy.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jul 2026 18:40:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744653-pb-appairer-nouveau-bso-amy-tahoma-v2/answers/9455103 https://forum.somfy.fr/questions/3744653-pb-appairer-nouveau-bso-amy-tahoma-v2/answers/9455103 9455103 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?cbcaa76 3744653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour je viens de faire installer un BSO avec une telecommande Amy.</p><p>Lorsque j&#39;essaie de l&#39;appairer sur ma Tahoma V2, l&#39;application Tahoma Classic ne propose pas le modele Amy et en selectionnant Smoove, elle ne detecte pas de nouveau equipement.</p><p>En essayant la detection sans telecommande, le nouveau BSO est bien trouve et un logo orange BSO apparait mais apres validation un autre logo gris apparait dans mon application et en cliquant dessus aucune possibilte de commande n&#39;apparait.</p><p>Merci de me preciser la marche a suivre.</p><p>Cordialement</p><p>Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Christophe L. Christophe L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici la reference que j&#39;ai obtenu de mon fournisseur de BSO:<br />Moteur Radio Somfy EVB 100 Io</p><p>Est-ce suffisant pur l&#39;identifier?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jul 2026 16:40:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744653-pb-appairer-nouveau-bso-amy-tahoma-v2/answers/9455053 https://forum.somfy.fr/questions/3744653-pb-appairer-nouveau-bso-amy-tahoma-v2/answers/9455053 9455053 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21726303 theme-c/avatars/48.png 3744653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour je viens de faire installer un BSO avec une telecommande Amy.</p><p>Lorsque j&#39;essaie de l&#39;appairer sur ma Tahoma V2, l&#39;application Tahoma Classic ne propose pas le modele Amy et en selectionnant Smoove, elle ne detecte pas de nouveau equipement.</p><p>En essayant la detection sans telecommande, le nouveau BSO est bien trouve et un logo orange BSO apparait mais apres validation un autre logo gris apparait dans mon application et en cliquant dessus aucune possibilte de commande n&#39;apparait.</p><p>Merci de me preciser la marche a suivre.</p><p>Cordialement</p><p>Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelle est la référence de la motorisation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Jul 2026 21:06:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744653-pb-appairer-nouveau-bso-amy-tahoma-v2/answers/9452331 https://forum.somfy.fr/questions/3744653-pb-appairer-nouveau-bso-amy-tahoma-v2/answers/9452331 9452331 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?cbcaa76 3744653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour je viens de faire installer un BSO avec une telecommande Amy.</p><p>Lorsque j&#39;essaie de l&#39;appairer sur ma Tahoma V2, l&#39;application Tahoma Classic ne propose pas le modele Amy et en selectionnant Smoove, elle ne detecte pas de nouveau equipement.</p><p>En essayant la detection sans telecommande, le nouveau BSO est bien trouve et un logo orange BSO apparait mais apres validation un autre logo gris apparait dans mon application et en cliquant dessus aucune possibilte de commande n&#39;apparait.</p><p>Merci de me preciser la marche a suivre.</p><p>Cordialement</p><p>Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Christophe L. Christophe L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse.<br />Mais meme si je ne peux associer une telecommande Amy avec une Tahoma Classic, pourquoi l&#39;association directe de l&#39;equipement se passe mal?<br />Il est reconnu en tant que BSO apres la recherche mais pourquoi le pictogramme BSO orange se transforme en pictogramme gris IO sans aucune commande possible?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Jul 2026 17:10:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744653-pb-appairer-nouveau-bso-amy-tahoma-v2/answers/9452295 https://forum.somfy.fr/questions/3744653-pb-appairer-nouveau-bso-amy-tahoma-v2/answers/9452295 9452295 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21726303 theme-c/avatars/48.png 3744653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour je viens de faire installer un BSO avec une telecommande Amy.</p><p>Lorsque j&#39;essaie de l&#39;appairer sur ma Tahoma V2, l&#39;application Tahoma Classic ne propose pas le modele Amy et en selectionnant Smoove, elle ne detecte pas de nouveau equipement.</p><p>En essayant la detection sans telecommande, le nouveau BSO est bien trouve et un logo orange BSO apparait mais apres validation un autre logo gris apparait dans mon application et en cliquant dessus aucune possibilte de commande n&#39;apparait.</p><p>Merci de me preciser la marche a suivre.</p><p>Cordialement</p><p>Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous pouvez supprimer le logo gris.<br />Pour info, aucune télécommande Amy n&#39;est compatible TaHoma Classic.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 05 Jul 2026 08:09:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744653-pb-appairer-nouveau-bso-amy-tahoma-v2/answers/9447893 https://forum.somfy.fr/questions/3744653-pb-appairer-nouveau-bso-amy-tahoma-v2/answers/9447893 9447893 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?cbcaa76 3744653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour je viens de faire installer un BSO avec une telecommande Amy.</p><p>Lorsque j&#39;essaie de l&#39;appairer sur ma Tahoma V2, l&#39;application Tahoma Classic ne propose pas le modele Amy et en selectionnant Smoove, elle ne detecte pas de nouveau equipement.</p><p>En essayant la detection sans telecommande, le nouveau BSO est bien trouve et un logo orange BSO apparait mais apres validation un autre logo gris apparait dans mon application et en cliquant dessus aucune possibilte de commande n&#39;apparait.</p><p>Merci de me preciser la marche a suivre.</p><p>Cordialement</p><p>Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>