[Forum Somfy] Suivi de la question: Important délai entre détection de mouvement et notification sur Outdoor Camera V2 fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 06 Jul 2026 09:05:05 GMT Mon, 06 Jul 2026 09:05:05 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Les caméras V2 ne fonctionnent qu&#39;en WIFI 4 (2.4 ghz et 5Ghz)</p><p>La lenteur de détection vient d&#39;un débit insuffisant car tout passe par les serveurs Somfy </p><p>Votre super routeur est optimisé pour les nouveaux wifi 6 et 7.</p><p>Remettez votre ancien routeur ou connecter les caméras sur le wifi de la box internet si celle ci n&#39;est pas en mode Bridge.</p><p>Il faut activer tout les types de reconnaissance sur l&#39;IA de la caméra pour avoir un meilleur résultat (Personne/Animaux/Voiture/Autres)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jul 2026 09:05:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3744821-important-delai-detection-mouvement-notification-outdoor-camera-v2/answers/9448241 https://forum.somfy.fr/questions/3744821-important-delai-detection-mouvement-notification-outdoor-camera-v2/answers/9448241 9448241 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?a9b6a2e 3744821 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Je sollicite votre aide concernant un problème apparu depuis le remplacement de mes deux caméras Somfy Outdoor Camera V1 par des V2.</p><p>Depuis cette migration, j&#39;observe un important décalage entre la détection de mouvement et la réception de la notification sur mon smartphone (iPhone). Il peut s&#39;écouler plusieurs minutes entre le passage d&#39;une personne devant la caméra et la notification correspondante, ce qui rend les alertes quasiment inutilisables.</p><p>En meme temps, j&#39;ai également renouvelé mon installation réseau en remplaçant mon Netgear R7000 par un point d&#39;accès UniFi U7 Lite.</p><p>Concernant le Wi-Fi :</p><p>Les deux caméras sont connectées à un SSID IoT dédié en 2,4 GHz.<br />Ce réseau est réservé aux objets connectés afin d&#39;éviter toute perturbation.<br />Les caméras sont situées à environ 5 mètres du point d&#39;accès, avec une excellente couverture Wi-Fi.<br />Pour limiter la bande passante, j&#39;ai même forcé la qualité vidéo en SD, mais cela n&#39;a apporté aucune amélioration.</p><p>Afin de résoudre le problème, j&#39;ai déjà essayé :</p><p>plusieurs réinitialisations complètes des caméras ;<br />une nouvelle configuration depuis l&#39;application ;<br />la réduction de la qualité vidéo ;<br />la vérification de la qualité du signal Wi-Fi.</p><p>Malgré tout, le problème persiste et le délai entre la détection et la notification reste de plusieurs minutes.</p><p>Auriez-vous une idée de l&#39;origine du problème ou une piste à explorer ? Toute aide ou retour d&#39;expérience sera le bienvenu...</p><p>Merci d&#39;avance à tous ceux qui prendront le temps de me répondre ou de partager leur expérience.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>