[Forum Somfy] Suivi de la question: Démontage batterie volet RTS fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 16 Jul 2026 12:33:40 GMT Thu, 16 Jul 2026 12:33:40 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel,</p><p>SI le moteur fonctionne parfaitement mais que vous êtes obligé d&#39;être à quelques centimètres, c&#39;est potentiellement la carte radio du moteur qui est HS, donc c&#39;est un remplacement de moteur.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jul 2026 12:33:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745031-demontage-batterie-volet-rts/answers/9454769 https://forum.somfy.fr/questions/3745031-demontage-batterie-volet-rts/answers/9454769 9454769 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?cbcaa76 3745031 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours la télécommande de mon volet ne fonctionne qu&#39;à quelques centimètres du moteur.<br />Le volet à 10 ans, pensez vous que la batterie peut être le problème ?<br />Et si oui comment retirer le tube qui la maintiens ? J&#39;ai retiré 2 extrémités en plastique mais elle ne sort pas de son logement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin,<br />Merci pour la réponse, j&#39;ai un autre volet et bien testé l&#39;association de l&#39;autre télécommande après avoir changé les piles : même comportement.</p><p>Pour vous le problème viendrait du moteur et non de la batterie ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jul 2026 18:37:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745031-demontage-batterie-volet-rts/answers/9451331 https://forum.somfy.fr/questions/3745031-demontage-batterie-volet-rts/answers/9451331 9451331 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21726849 theme-c/avatars/48.png 3745031 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours la télécommande de mon volet ne fonctionne qu&#39;à quelques centimètres du moteur.<br />Le volet à 10 ans, pensez vous que la batterie peut être le problème ?<br />Et si oui comment retirer le tube qui la maintiens ? J&#39;ai retiré 2 extrémités en plastique mais elle ne sort pas de son logement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel,</p><p>Avez-vous d’autres télécommandes qui pilotent ce moteur ? Si non, avez-vous essayé d’en ajouter une seconde afin de tester son fonctionnement ?</p><p>Si le problème est identique avec une deuxième télécommande, cela indiquera probablement un défaut au niveau du moteur ou de son électronique. Dans le cas contraire, si la seconde télécommande fonctionne correctement, le remplacement de la télécommande actuelle sera nécessaire.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jul 2026 14:45:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745031-demontage-batterie-volet-rts/answers/9451213 https://forum.somfy.fr/questions/3745031-demontage-batterie-volet-rts/answers/9451213 9451213 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?cbcaa76 3745031 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours la télécommande de mon volet ne fonctionne qu&#39;à quelques centimètres du moteur.<br />Le volet à 10 ans, pensez vous que la batterie peut être le problème ?<br />Et si oui comment retirer le tube qui la maintiens ? J&#39;ai retiré 2 extrémités en plastique mais elle ne sort pas de son logement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>