[Forum Somfy] Suivi de la question: aucune box rattachée à ce compte fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 07 Jul 2026 13:34:41 GMT Tue, 07 Jul 2026 13:34:41 GMT answers alain T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour même sorte de problème. Tout fonctionnait bien puis l&#39;application sur mon téléphone s&#39;est mise à répondre &quot;aucun compte rattaché à cette box. Sur le site à partir de mon ordi réponse &quot;problème avec le serveur&quot;. J&#39;ai essayé la manipulation avec le reset sur la box. La box reste en rouge pendant plusieurs heures. Et aucun effet. Merci de m&#39;aider à résoudre ce problème car je ne peux plus activer taucun des nombreux produits somfy qye j&#39;ai installés. Code PIN:1234-3654-1081. Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2026 13:34:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745067-aucune-box-rattachee-compte/answers/9449461 https://forum.somfy.fr/questions/3745067-aucune-box-rattachee-compte/answers/9449461 9449461 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16659499 theme-c/avatars/48.png 3745067 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis des années que je possède ma box tahoma, depuis 2 jours plus rien, le message est &quot;aucune box rattachée à ce compte&quot;<br />j&#39;ai reinstallé l &#39;application mais au moment de déclarer ma box, il me dit que celle -çi existe déjà!!!<br />mon pin 1205-4671-8557.<br />que dois-je faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nous avons le même soucis nous avons 4 &quot;résidents&quot; de rattaché sur notre compte tahoma switch mais uniquement un appareil peut commander notre portail, est ce qu&#39;il est possible de nous aider à résoudre le soucis ça tourne en boucle &quot;connexion en cours&quot;? Merci beaucoup <br />Voici notre PIN 2028 9944 4922</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2026 07:37:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745067-aucune-box-rattachee-compte/answers/9449075 https://forum.somfy.fr/questions/3745067-aucune-box-rattachee-compte/answers/9449075 9449075 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21726961 theme-c/avatars/48.png 3745067 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis des années que je possède ma box tahoma, depuis 2 jours plus rien, le message est &quot;aucune box rattachée à ce compte&quot;<br />j&#39;ai reinstallé l &#39;application mais au moment de déclarer ma box, il me dit que celle -çi existe déjà!!!<br />mon pin 1205-4671-8557.<br />que dois-je faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>