[Forum Somfy] Suivi de la question: Qui peut m'aider à reconnecter une Tahoma Switch déconnectée? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 07 Jul 2026 09:54:38 GMT Tue, 07 Jul 2026 09:54:38 GMT answers Nicolas <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Même symptômes depuis hier aussi. <br />Même tentatives de résolution mais rien de plus, est-ce un problème de maj ?( j&#39;ai déjà eu le cas en 2024)</p><p>Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2026 09:54:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745105-peut-aider-reconnecter-tahoma-switch-deconnectee/answers/9449239 https://forum.somfy.fr/questions/3745105-peut-aider-reconnecter-tahoma-switch-deconnectee/answers/9449239 9449239 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21726991 theme-c/avatars/48.png 3745105 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème avec ma TaHoma Switch qui fonctionnait parfaitement jusqu’à hier soir.</p><p>Depuis aujourd’hui, elle est totalement hors ligne. J’ai essayé les manipulations suivantes :</p><ul><li>redémarrage de la TaHoma ;</li><li>coupure d’alimentation pendant plus de 10 minutes ;</li><li>réinitialisation (reset) ;</li><li>redémarrage de ma Freebox Pop ;</li><li>séparation des réseaux Wi-Fi 2,4 GHz et 5 GHz, puis connexion de mon iPhone sur le réseau 2,4 GHz.</li></ul><p>Après le reset, le voyant supérieur clignote en bleu et le voyant inférieur clignote en rouge. L’application TaHoma sur iPhone ne détecte plus du tout la box et affiche « Aucune box détectée » lors de la procédure d’installation.</p><p>Je précise que rien n’a changé sur mon installation réseau et que tout fonctionnait normalement jusqu’à hier.</p><p>Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Existe-t-il une manipulation supplémentaire à effectuer ou s’agit-il d’une panne de la TaHoma Switch ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>