[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement visiophone v250 fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 07 Jul 2026 17:20:02 GMT Tue, 07 Jul 2026 17:20:02 GMT answers Bénédicte L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup. Normalement je prendrai le kit complet, écran, transfo, visio, je crois qu&#39;il y a juste le câble mais on peut peut-être se servir de l&#39; ancien. Mon portail est à 50 m de la maison. Merci beaucoup. Vous êtes très sympathiques pour tous vos conseils.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2026 17:20:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745229-changement-visiophone-v250/answers/9449609 https://forum.somfy.fr/questions/3745229-changement-visiophone-v250/answers/9449609 9449609 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19591830 theme-c/avatars/48.png 3745229 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon visiophone v250 a des soucis avec l&#39; image et le son. Je voudrais changer par une v500 car j&#39; ai des caméras outdoor et je trouve pratique de pouvoir aussi contrôler le portail ou autre à distance. L&#39; installateur me propose de nouveau la v250 au prix de la b350 voir v500 presque sur Mano mano... Est ce compatible ? Car franchement changer pour le même modèle bof. Merci beaucoup. Cordialement. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bénédicte j&#39;ai oublié une précision qui n&#39;a d&#39;importance que si le transformateur d&#39;alimentation est intégré dans le tableau électrique.</p><p>Le V250 est alimenté en 17v alors que le V350 ou V500 sont alimentés en 24v.</p><p>Si vous utilisez le transfo externe fournit avec l&#39;appareil il n&#39;y a pas de problème, par contre si vous avez une alimentation dans le tableau électrique il faut remplacer le transfo par la nouvelle version.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2026 17:17:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745229-changement-visiophone-v250/answers/9449607 https://forum.somfy.fr/questions/3745229-changement-visiophone-v250/answers/9449607 9449607 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?a9b6a2e 3745229 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon visiophone v250 a des soucis avec l&#39; image et le son. Je voudrais changer par une v500 car j&#39; ai des caméras outdoor et je trouve pratique de pouvoir aussi contrôler le portail ou autre à distance. L&#39; installateur me propose de nouveau la v250 au prix de la b350 voir v500 presque sur Mano mano... Est ce compatible ? Car franchement changer pour le même modèle bof. Merci beaucoup. Cordialement. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bénédicte L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup. Bon j&#39; attends leur réponse et j&#39; achète l une ou l&#39; autre. Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2026 16:03:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745229-changement-visiophone-v250/answers/9449575 https://forum.somfy.fr/questions/3745229-changement-visiophone-v250/answers/9449575 9449575 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19591830 theme-c/avatars/48.png 3745229 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon visiophone v250 a des soucis avec l&#39; image et le son. Je voudrais changer par une v500 car j&#39; ai des caméras outdoor et je trouve pratique de pouvoir aussi contrôler le portail ou autre à distance. L&#39; installateur me propose de nouveau la v250 au prix de la b350 voir v500 presque sur Mano mano... Est ce compatible ? Car franchement changer pour le même modèle bof. Merci beaucoup. Cordialement. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est le même branchement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2026 15:51:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745229-changement-visiophone-v250/answers/9449571 https://forum.somfy.fr/questions/3745229-changement-visiophone-v250/answers/9449571 9449571 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?a9b6a2e 3745229 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon visiophone v250 a des soucis avec l&#39; image et le son. Je voudrais changer par une v500 car j&#39; ai des caméras outdoor et je trouve pratique de pouvoir aussi contrôler le portail ou autre à distance. L&#39; installateur me propose de nouveau la v250 au prix de la b350 voir v500 presque sur Mano mano... Est ce compatible ? Car franchement changer pour le même modèle bof. Merci beaucoup. Cordialement. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bénédicte L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui c&#39;est ce que je veux. Est que je peux l&#39; installer seule. Car le magasin a encore une v250 qu ils veulent à tous prix me mettre mais moi j&#39; ai déjà Somfy protect pour 3 caméra outdoor ( j&#39; ai 4 applis pour des caméras différentes). Merci beaucoup. Ça me conforte dans mon choix</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2026 14:53:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745229-changement-visiophone-v250/answers/9449529 https://forum.somfy.fr/questions/3745229-changement-visiophone-v250/answers/9449529 9449529 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19591830 theme-c/avatars/48.png 3745229 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon visiophone v250 a des soucis avec l&#39; image et le son. Je voudrais changer par une v500 car j&#39; ai des caméras outdoor et je trouve pratique de pouvoir aussi contrôler le portail ou autre à distance. L&#39; installateur me propose de nouveau la v250 au prix de la b350 voir v500 presque sur Mano mano... Est ce compatible ? Car franchement changer pour le même modèle bof. Merci beaucoup. Cordialement. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bénédicte<br />Le V250 est obsolète.</p><p>Les remplaçants sont le V350 et V500 qui ont la fonction connecte avec l&#39;application Somfy Protect.</p><p>Les visios connectés sont autonomes; On ne peut pas leur rattachés une caméra supplémentaire et il ne s&#39;intègre pas dans la Tahoma. <br />Ils disposent juste de options pour lancer des scénarios sur Tahoma a la manière d&#39;une télécommande.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2026 14:50:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745229-changement-visiophone-v250/answers/9449527 https://forum.somfy.fr/questions/3745229-changement-visiophone-v250/answers/9449527 9449527 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?a9b6a2e 3745229 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon visiophone v250 a des soucis avec l&#39; image et le son. Je voudrais changer par une v500 car j&#39; ai des caméras outdoor et je trouve pratique de pouvoir aussi contrôler le portail ou autre à distance. L&#39; installateur me propose de nouveau la v250 au prix de la b350 voir v500 presque sur Mano mano... Est ce compatible ? Car franchement changer pour le même modèle bof. Merci beaucoup. Cordialement. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tous les visio Somfy s&#39;affectent dans Somfy Protect.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2026 14:07:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745229-changement-visiophone-v250/answers/9449487 https://forum.somfy.fr/questions/3745229-changement-visiophone-v250/answers/9449487 9449487 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?a9b6a2e 3745229 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon visiophone v250 a des soucis avec l&#39; image et le son. Je voudrais changer par une v500 car j&#39; ai des caméras outdoor et je trouve pratique de pouvoir aussi contrôler le portail ou autre à distance. L&#39; installateur me propose de nouveau la v250 au prix de la b350 voir v500 presque sur Mano mano... Est ce compatible ? Car franchement changer pour le même modèle bof. Merci beaucoup. Cordialement. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>