[Forum Somfy] Suivi de la question: Protexiom GSM ; Connexion au serveur Somfy fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 07 Jul 2026 14:41:37 GMT Tue, 07 Jul 2026 14:41:37 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilbert<br />L&#39;alarme Protexiom est autonome et utilise un service DNS mis a disposition par Somfy.</p><p>Si vous ne pouvez plus vous connecter en local, soit le module IP de l&#39;alarme est HS, soit sont paramétrage n&#39;est pas correct.</p><p>Utiliser le Retex suivant pour essayez de remettre en service votre alarme, en tout état de cause si vous n&#39;arrivez pas a vous connecter en local, rien ne pourra fonctionner.</p><p><a title="Retex Acces extérieur Protexiom Protexial" href="https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial">https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2026 14:41:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745231-protexiom-gsm-connexion-serveur-somfy/answers/9449513 https://forum.somfy.fr/questions/3745231-protexiom-gsm-connexion-serveur-somfy/answers/9449513 9449513 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?a9b6a2e 3745231 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis qq semaines je n&#39;arrive plus a me connecter a ma centrale ni via l appli android, ni en local derrière ma box. Les serveurs Somfy sont ils tj actifs pour cette ancienne alarme?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non, ce serveur est définitivement arrêté.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2026 14:07:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745231-protexiom-gsm-connexion-serveur-somfy/answers/9449485 https://forum.somfy.fr/questions/3745231-protexiom-gsm-connexion-serveur-somfy/answers/9449485 9449485 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?a9b6a2e 3745231 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis qq semaines je n&#39;arrive plus a me connecter a ma centrale ni via l appli android, ni en local derrière ma box. Les serveurs Somfy sont ils tj actifs pour cette ancienne alarme?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>