[Forum Somfy] Suivi de la question: problème de connection? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 08 Jul 2026 18:00:17 GMT Wed, 08 Jul 2026 18:00:17 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est parfait. <br />Mieux vaut plus fort que plus faible.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jul 2026 18:00:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745245-probleme-connection/answers/9450417 https://forum.somfy.fr/questions/3745245-probleme-connection/answers/9450417 9450417 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3745245 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède une alarme Protexiom. Depuis plusieurs mois, je n&#39;arrivais plus à me connecter à distance. J&#39;ai donc effectué une remise à zéro du module IP.<br />Depuis cette réinitialisation, ma centrale a obtenu une nouvelle adresse IP.Je n arrive pas a remplacé la nouvelle IP par l ancienne. Le problème est que je n&#39;arrive plus à accéder à mon alarme à distance <br />J&#39;ai essayé de me reconnecter avec la nouvelle adresse IP, mais sans succès. Je suis un peu perdu.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean pierre A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je viens de changer mon transfo<br />je l ai récupéré dans le pack acheté en 2022 Protexiom start GSM.neuf encore dans l emballage.<br />je peux de nouveau me reconnecté<br />ancien transfo 5V 500mA<br />new transfo. 5V. 1A<br />j espere que c est bon</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jul 2026 16:02:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745245-probleme-connection/answers/9450345 https://forum.somfy.fr/questions/3745245-probleme-connection/answers/9450345 9450345 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9600444 theme-c/avatars/48.png 3745245 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède une alarme Protexiom. Depuis plusieurs mois, je n&#39;arrivais plus à me connecter à distance. J&#39;ai donc effectué une remise à zéro du module IP.<br />Depuis cette réinitialisation, ma centrale a obtenu une nouvelle adresse IP.Je n arrive pas a remplacé la nouvelle IP par l ancienne. Le problème est que je n&#39;arrive plus à accéder à mon alarme à distance <br />J&#39;ai essayé de me reconnecter avec la nouvelle adresse IP, mais sans succès. Je suis un peu perdu.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pas forcément.<br />C&#39;est l&#39;IP par défaut du module.</p><p>Changer le câble RJ45 et ou le transfo d&#39;alimentation du module.<br />Attention le transfo c&#39;est du Mini USB correspondnt au standard des smartphones d&#39;il y a 15 ans</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jul 2026 10:51:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745245-probleme-connection/answers/9450103 https://forum.somfy.fr/questions/3745245-probleme-connection/answers/9450103 9450103 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3745245 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède une alarme Protexiom. Depuis plusieurs mois, je n&#39;arrivais plus à me connecter à distance. J&#39;ai donc effectué une remise à zéro du module IP.<br />Depuis cette réinitialisation, ma centrale a obtenu une nouvelle adresse IP.Je n arrive pas a remplacé la nouvelle IP par l ancienne. Le problème est que je n&#39;arrive plus à accéder à mon alarme à distance <br />J&#39;ai essayé de me reconnecter avec la nouvelle adresse IP, mais sans succès. Je suis un peu perdu.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean pierre A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>BONJOUR<br />j ai une nouvelle adresse IP<br />192.168.0.3 mais d près ce que j ai lu ce genre de numéro, c est que je n ai plus de transmission IT,<br />mon IP est HS sur ma centrale Somfy protexiom ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jul 2026 09:56:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745245-probleme-connection/answers/9450045 https://forum.somfy.fr/questions/3745245-probleme-connection/answers/9450045 9450045 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9600444 theme-c/avatars/48.png 3745245 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède une alarme Protexiom. Depuis plusieurs mois, je n&#39;arrivais plus à me connecter à distance. J&#39;ai donc effectué une remise à zéro du module IP.<br />Depuis cette réinitialisation, ma centrale a obtenu une nouvelle adresse IP.Je n arrive pas a remplacé la nouvelle IP par l ancienne. Le problème est que je n&#39;arrive plus à accéder à mon alarme à distance <br />J&#39;ai essayé de me reconnecter avec la nouvelle adresse IP, mais sans succès. Je suis un peu perdu.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Appliquer ce Retex</p><p><a title="Retex Acces extérieur Protexiom Protexial" href="https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial">https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2026 14:42:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745245-probleme-connection/answers/9449517 https://forum.somfy.fr/questions/3745245-probleme-connection/answers/9449517 9449517 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3745245 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède une alarme Protexiom. Depuis plusieurs mois, je n&#39;arrivais plus à me connecter à distance. J&#39;ai donc effectué une remise à zéro du module IP.<br />Depuis cette réinitialisation, ma centrale a obtenu une nouvelle adresse IP.Je n arrive pas a remplacé la nouvelle IP par l ancienne. Le problème est que je n&#39;arrive plus à accéder à mon alarme à distance <br />J&#39;ai essayé de me reconnecter avec la nouvelle adresse IP, mais sans succès. Je suis un peu perdu.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>