[Forum Somfy] Suivi de la question: problème de réglage V100+ rien ne s'affiche? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 09 Jul 2026 12:18:28 GMT Thu, 09 Jul 2026 12:18:28 GMT answers cathy D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je vous remercie Jacky M. d&#39;avoir pris le temps de nous répondre mais nous avons enfin réussi a régler notre problème. bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jul 2026 12:18:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745295-probleme-reglage-v100-rien-affiche/answers/9450971 https://forum.somfy.fr/questions/3745295-probleme-reglage-v100-rien-affiche/answers/9450971 9450971 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21727101 theme-c/avatars/48.png 3745295 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />votre SAV viens de me changer mon video door phone V100+ Somfy après installation au même endroit que l&#39;ancien, je n&#39;arrive pas a faire fonctionner le boitier rue (il ne s&#39;allume pas et ne sonne pas), et je n&#39;ai aucun icône sur le boitier intérieur, que dois je faire (par contre je peux ouvrir et fermer mon portail) , tout est bon et nous avons tout tester suite aux différentes vidéos. merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La section des fils qui vont a la rue est insuffisante.</p><p>Vous utilisez quoi comme film?<br />Mettez une photo</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jul 2026 15:23:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745295-probleme-reglage-v100-rien-affiche/answers/9450307 https://forum.somfy.fr/questions/3745295-probleme-reglage-v100-rien-affiche/answers/9450307 9450307 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3745295 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />votre SAV viens de me changer mon video door phone V100+ Somfy après installation au même endroit que l&#39;ancien, je n&#39;arrive pas a faire fonctionner le boitier rue (il ne s&#39;allume pas et ne sonne pas), et je n&#39;ai aucun icône sur le boitier intérieur, que dois je faire (par contre je peux ouvrir et fermer mon portail) , tout est bon et nous avons tout tester suite aux différentes vidéos. merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> cathy D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je viens d&#39;essayer et en direct ils fonctionnent, mais une fois rebrancher sur ces fils rien ne se passe, le Visio rue est comme si il n&#39;avait pas d&#39;électricité, nous passons par le moteur du portail</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jul 2026 14:55:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745295-probleme-reglage-v100-rien-affiche/answers/9450295 https://forum.somfy.fr/questions/3745295-probleme-reglage-v100-rien-affiche/answers/9450295 9450295 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21727101 theme-c/avatars/48.png 3745295 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />votre SAV viens de me changer mon video door phone V100+ Somfy après installation au même endroit que l&#39;ancien, je n&#39;arrive pas a faire fonctionner le boitier rue (il ne s&#39;allume pas et ne sonne pas), et je n&#39;ai aucun icône sur le boitier intérieur, que dois je faire (par contre je peux ouvrir et fermer mon portail) , tout est bon et nous avons tout tester suite aux différentes vidéos. merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Démontez la platine de rue et branchez là avec des fils courts sur la platine intérieure.</p><p>Si ça fonctionne le problème est dans la liaison avec la rue.</p><p>Ce cas est fréquent si on utilise du fil de téléphone pour relier les deux appareils.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jul 2026 10:56:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745295-probleme-reglage-v100-rien-affiche/answers/9450113 https://forum.somfy.fr/questions/3745295-probleme-reglage-v100-rien-affiche/answers/9450113 9450113 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3745295 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />votre SAV viens de me changer mon video door phone V100+ Somfy après installation au même endroit que l&#39;ancien, je n&#39;arrive pas a faire fonctionner le boitier rue (il ne s&#39;allume pas et ne sonne pas), et je n&#39;ai aucun icône sur le boitier intérieur, que dois je faire (par contre je peux ouvrir et fermer mon portail) , tout est bon et nous avons tout tester suite aux différentes vidéos. merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>