[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible d'ajouter ma télécommande Amy dans l'application tahoma ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 08 Jul 2026 18:28:53 GMT

Pour piloter un volet il faut passer par Volet.

Attention la réinitialisation supprime également la télécommande.

Regarder les tutos sur la chaîne Youtube Somfy

Réponse de Céline C.

Céline C. — Wed, 08 Jul 2026 18:27:02 GMT

Merci encore
J'ai oublié de préciser que j'avais le kit de connectivité.
Je voudrais ouvrir ou fermer mon volet via l'appli tahoma sans me servir de ma télécommande (le faire à distance aussi).
Si je réinitialise mon volet et que j'arrive à le faire détecter par l'appli tahoma , est ce que ce sera bien possible ?

"Si vous passez par Volet vous ne pouvez ajouter qu'un moteur de volet" vous voulez dire un et un seul ?
J'aurais 2 volets au final
Faudra t'il bien que je passe par ajouter un volet pour les appairer ?
Merci de votre patience

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 08 Jul 2026 18:05:30 GMT

Si vous passez par Volet vous ne pouvez ajouter qu'un moteur de volet.
Il faut pour ça que le moteur n'ait pas enregistré une clé de sécurité sinon il faut le réinitialiser.

D'une manière générale on ajoute un moteur et pas une télécommande. Celle ci ne sert qu'à mettre le moteur en mode appairage avec le mouvement de va et vient du volet.

Par contre cette télécommande peut également être enregistrée comme Lanceur de scénarios mais dans ce cas elle ne pilote pas un volet.

Réponse de Céline C.

Céline C. — Wed, 08 Jul 2026 16:04:14 GMT

Merci de votre aide.
Si je passe par ajouter télécommande, l'application répond aussitôt aucun matériel détecté (il n'y a aucune recherche)
Si je passe par ajouter volets, scan du qr code ou manuel, il y a une recherche (qui aboutit à aucun matériel détecté)

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 08 Jul 2026 15:56:16 GMT

Bonjour
Vous utilisez bien le menu
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