[Forum Somfy] Suivi de la question: RS100 Solar répond aléatoirement aux commandes fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 12 Jul 2026 08:05:25 GMT Sun, 12 Jul 2026 08:05:25 GMT answers Julien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour votre réponse, la procédure du réglage des fins de course à bien été respecté. Je l&#39;ai effectuée en semi automatique. Le volet ralentit puis s&#39;arrête bien au bon endroit à la descente et à la montée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Jul 2026 08:05:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745579-rs100-solar-repond-aleatoirement-commandes/answers/9452365 https://forum.somfy.fr/questions/3745579-rs100-solar-repond-aleatoirement-commandes/answers/9452365 9452365 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21727261 theme-c/avatars/48.png 3745579 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter un appartement équipé d&#39;un moteur RS100 Solar io 10 Nm mais celui-ci répond de façon aléatoire. </p><p>Il faut appuyer plusieurs fois sur la commande descendre ou monter de la télécommande smoove pour que celui-ci s&#39;actionne, quelques fois ca fonctionne du premier coup c&#39;est très aléatoire.</p><p>J&#39;ai réinitialisé le moteur et reprogrammé la télécommande.</p><p>J&#39;ai essayer avec une autre télécommande le problème reste le même. </p><p>J&#39;ai mesuré la batterie qui indique 10,9V au repos et 10.5V lors du fonctionnement du moteur <br />Le panneau solaire : 14.4V</p><p>Avez-vous déjà rencontré ce problème ?</p><p>Comment faire marcher la garantie sachant que je ne connais pas le fournisseur et que je n&#39;ai pas de facture d&#39;achat ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Lorsqu’un moteur fonctionne de manière saccadée, cela indique généralement que le réglage des fins de course n’a pas été validé correctement.</p><p>Êtes-vous certain d’avoir respecté la procédure de réglage des butées pour ce moteur ?<br />Si vous avez effectué la programmation en mode automatique, je vous invite à essayer la procédure en mode semi-automatique afin de vérifier si le problème persiste.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Jul 2026 12:28:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745579-rs100-solar-repond-aleatoirement-commandes/answers/9451841 https://forum.somfy.fr/questions/3745579-rs100-solar-repond-aleatoirement-commandes/answers/9451841 9451841 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?cbcaa76 3745579 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter un appartement équipé d&#39;un moteur RS100 Solar io 10 Nm mais celui-ci répond de façon aléatoire. </p><p>Il faut appuyer plusieurs fois sur la commande descendre ou monter de la télécommande smoove pour que celui-ci s&#39;actionne, quelques fois ca fonctionne du premier coup c&#39;est très aléatoire.</p><p>J&#39;ai réinitialisé le moteur et reprogrammé la télécommande.</p><p>J&#39;ai essayer avec une autre télécommande le problème reste le même. </p><p>J&#39;ai mesuré la batterie qui indique 10,9V au repos et 10.5V lors du fonctionnement du moteur <br />Le panneau solaire : 14.4V</p><p>Avez-vous déjà rencontré ce problème ?</p><p>Comment faire marcher la garantie sachant que je ne connais pas le fournisseur et que je n&#39;ai pas de facture d&#39;achat ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>