[Forum Somfy] Suivi de la question: Slidymoove 300 / Tahoma v2: perte d'apparairage suite ajout télécommande fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 09 Jul 2026 06:20:48 GMT Thu, 09 Jul 2026 06:20:48 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;appli Classic étant supprimée du système il ne sera plus possible de réinitialiser la TCR Sérénity.<br />Par contre vous pouvez utiliser celle ci <a href="https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html</a></p><p>Ce n&#39;est pas 16 points de commande mais 16 canaux donc 16 touches.<br />Le mieux est de faire une RàZ du moteur pour supprimer toutes les TC puis une remise en service en affectant que les TC désirées et Tahoma.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jul 2026 06:20:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3745599-slidymoove-300-tahoma-v2-perte-apparairage-suite-ajout-telecommande/answers/9450529 https://forum.somfy.fr/questions/3745599-slidymoove-300-tahoma-v2-perte-apparairage-suite-ajout-telecommande/answers/9450529 9450529 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?cbcaa76 3745599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème d&#39;appairage entre ma TaHoma Premium V2 (TaHoma Classic) et mon portail coulissant Slidymoove 300 RTS.</p><p>PIN de ma TaHoma : [1225-3892-1105]<br />Code de ma télécommande Serenity : [E6D652 / E6D653]</p><p>Contexte : le pilotage du portail via TaHoma, Alexa et le bouton tactile de la TaHoma fonctionnait parfaitement jusqu&#39;à il y a quelques jours. J&#39;ai alors ajouté une nouvelle télécommande Keygo RTS directement sur le moteur (programmation classique sur le boîtier).</p><p>Symptômes actuels :</p><ul><li>TaHoma n&#39;ouvre plus le portail (ni via l&#39;appli, ni via le bouton tactile, ni via Alexa), aucune erreur ne s&#39;affiche.</li><li>Les Keygo RTS fonctionnent parfaitement.</li></ul><p>Mon hypothèse : le Slidymoove 300 étant limité à 16 points de commande mémorisés, l&#39;ajout de la nouvelle Keygo aurait effacé le point le plus ancien - probablement celui utilisé par ma Serenity pour le relais TaHoma.</p><p>J&#39;ai tenté de remémoriser ma Serenity sur le moteur : réveil de l&#39;électronique (appui 2s), télécommande posée sur la cible RTS, appui sur chacun des boutons du bas, y compris de façon prolongée. Aucun voyant radio ne s&#39;allume côté moteur, quel que soit le bouton utilisé.</p><p>Je me demande si les deux boutons du bas de ma Serenity sont bloqués car déjà utilisés lors de l&#39;appairage initial (usage unique par touche, si j&#39;ai bien compris le fonctionnement d&#39;une TCR).</p><p>Est-ce qu&#39;un Yellow peut débloquer/réinitialiser l&#39;association de ma télécommande relais Serenity afin que je puisse refaire l&#39;appairage avec ma TaHoma V2 ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>