[Forum Somfy] Suivi de la question: Porte de garage motorisée bruyante?

Réponse de Charly

Charly — Sat, 11 Jul 2026 07:47:55 GMT

Malika doit voir son problème avec son installateur.
Ce forum n'étant dédié qu'aux solutions Somfy il n'est donc pas concerné par les menuiseries.

Bonne journée

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 10 Jul 2026 20:59:20 GMT

Bonjour,

Si c'est neuf, les roulettes ne devraient pas être noires sur le pourtour, pas si tôt.

Je continue à penser que de la ferraille frotte.

Réponse de Charly

Charly — Fri, 10 Jul 2026 15:10:32 GMT

C'est un box en béton probablement dans un sous sol béton, toutes les contraintes pour les résonnances sont acquises.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 10 Jul 2026 14:13:34 GMT

Est-ce-que le haut de la porte ne frotterait pas sur le rail de la motorisation pendant le déplacement ?

Réponse de Malika Y.

Malika Y. — Thu, 09 Jul 2026 18:17:18 GMT

@Richy, merci pour votre retour, cela me rassure que vous soyez de notre avis. Le bruit est horrible. Nos voisins ont également été étonnés d'entendre ce grincement alors que le portail vient d'être installé. Les roulettes ne sont pas noircies, je ne comprends pas, pouvez-vous m'éclairer à ce sujet?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 09 Jul 2026 16:29:57 GMT

Bonjour,

Ce bruit n'est pas normal du tout.
Et il doit certainement venir de la porte.

Déconnectez le bras de liaison, et actionnez la porte manuellement, ça doit frotter à un endroit ou plusieurs.

Voir si un endroit ne fonctionne pas à sec, sans graisse ...

Faites fonctionner aussi le moteur seul, freinez le mouvement en tenant le bras de liaison.
Stoppez avant les butées fin d'ouverture et fermeture.

Peut-être quelque-chose de coincé dans la navette/chariot.

Le commercial n'accepterait pas cela chez lui !

Quelque-chose est à modifier .

Est-ce-que les rails de la porte sont bien parallèles, pas trop écartés ou resserrés ?

Pourquoi les roulettes sont déjà noircies ?

J'ai à peu près le même modèle de porte depuis très longtemps, elle n'a jamais crié de la sorte.

Réponse de Charly

Charly — Thu, 09 Jul 2026 02:43:38 GMT

Ce bruit de ferraille provient de la porte et non du moteur, donc rien à voir avec Somfy.

Cependant oui, ce type de porte basculante semi débordante résonne naturellement par les vibrations de l'ensemble métalique.
Rien de gênant pour le fonctionnement.

Une porte sectionnelle aurait été beaucoup plus silencieuse.

Bonne journée