[Forum Somfy] Suivi de la question: Réglage rollixo io impossible portail enroulable

Réponse de Stephane B.

Stephane B. — Fri, 17 Jul 2026 13:08:01 GMT

Bonjour suite et fin de mon problème.
Après avoir épluché la notice les symptômes ressemblait au mode vacances avec clignotement des voyants 1,2,4 et prog.
Rollixo bloqué en mode vacances suite certainement a une mauvaise manipulation d'un appui long sur stop.
Déverrouillage impossible donc positionner le dipswitch 5 en mode on,action montée descente par l'interface et repositionner le dipswitch 5 en mode off.
Appui long sur stop et enfin interface déverrouillée.
Si cela peut servir a quelqu'un
Cordialement

Réponse de Charly

Charly — Wed, 15 Jul 2026 15:27:19 GMT

Vous êtes sûr que c'est un électricien ???? S'il y avait une différence de potentiel de qqs m.a le 30ma sauterait, alors 230v ???? Au secours ! Ca veut dire que la terre est le neutre ?
Comme indiqué précédemment vérifiez vos raccordements ou faites intervenir un électricien cette fois-ci, ou mieux encore un Pro agréé Somfy.

Bonne journée

Réponse de Stephane B.

Stephane B. — Wed, 15 Jul 2026 15:03:34 GMT

Bonjour,la barre palpeuse raccordée donc pas de voyants allumé a l'arrêt,quand on appui sur les flèches haut et bas individuellement ou les 2 a la fois pour rentrer dans le mode réglage tous les voyants clignotent et rien ne se passe.
J'ai fait passer un électricien, essai du moteur avec boutons poussoirs,tout est ok.
Par contre sortie alimentation du rollixo a l'arrêt différence de potentiel de 230v entre terre et neutre,pour lui c'est pas normal.
Je suis donc toujours dans l'impasse
Cordialement

Réponse de Charly

Charly — Mon, 13 Jul 2026 07:14:50 GMT

Tant que le témoin palpeuse est allumé le Rollixo ne permettra pas la descente de la porte en mode radio.
Configurez correctement la palpeuse et vérifiez ses raccordements.

Bonne journée