[Forum Somfy] Suivi de la question: Message: "défaut cvx serveuZ:SYS CENTRALE" alarme protexiom fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 12 Jul 2026 16:02:26 GMT Sun, 12 Jul 2026 16:02:26 GMT answers Jerome D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup pour ce retour rapide <br />Si je comprends bien, il n’y a pas grand chose à faire<br />Le message ne me dérange pas<br />Je ne vais pas décocher l’accès à distance car j’active ou désactive l’alarme via l’application<br />Est-ce un problème de l’alarme ou un problème de mon opérateur ?<br />Qu’est-ce qui ne fonctionne plus avec ce message d’erreur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Jul 2026 16:02:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3746301-message-defaut-cvx-serveuz-sys-centrale-alarme-protexiom/answers/9452495 https://forum.somfy.fr/questions/3746301-message-defaut-cvx-serveuz-sys-centrale-alarme-protexiom/answers/9452495 9452495 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11068285 theme-c/avatars/48.png 3746301 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai reçu ce message d&#39;erreur par sms ce vendredi: &quot;défaut cvx serveuZ:SYS CENTRALE&quot;<br />Pour info, je peux me connecter à la centrale via l&#39;application, via mon PC avec l&#39;adresse ip de la centrale <br />J&#39;ai tenté d&#39;effacer les défauts de liaison, de piles et d&#39;alarmes mais en vain<br />J&#39;ai fait des captures d&#39;écran de mon interface ainsi que des paramètres des ports de ma box<br />Ce qui me choque c&#39;est le nom de l&#39;adresse du serveur Somfy qui se termine par: mu <br />Comment puis je modifier cette adresse en: eu ?<br />Est ce que la panne peut elle venir de ça ?<br />J&#39;attends votre retour avec impatience <br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />La mémoire de votre module IP est corrompue.<br />L&#39;adresse du serveur DNS de SOMFY devrait se terminer par &quot;.eu&quot; et non &quot;.mu&quot;</p><p>Tant que vous ne changez pas d&#39;opérateur internet ou que celui ci ne réorganise pas son réseau vous gardez tous les accès extérieurs.<br />Par contre en cas de changement d&#39;IP externe par votre opérateur il vous faudra créer votre propre nom de domaine avec votre box internet.</p><p>Pour ne plus avoir le message, décocher &quot;Accès distance....&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Jul 2026 15:46:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3746301-message-defaut-cvx-serveuz-sys-centrale-alarme-protexiom/answers/9452489 https://forum.somfy.fr/questions/3746301-message-defaut-cvx-serveuz-sys-centrale-alarme-protexiom/answers/9452489 9452489 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?1812e4e 3746301 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai reçu ce message d&#39;erreur par sms ce vendredi: &quot;défaut cvx serveuZ:SYS CENTRALE&quot;<br />Pour info, je peux me connecter à la centrale via l&#39;application, via mon PC avec l&#39;adresse ip de la centrale <br />J&#39;ai tenté d&#39;effacer les défauts de liaison, de piles et d&#39;alarmes mais en vain<br />J&#39;ai fait des captures d&#39;écran de mon interface ainsi que des paramètres des ports de ma box<br />Ce qui me choque c&#39;est le nom de l&#39;adresse du serveur Somfy qui se termine par: mu <br />Comment puis je modifier cette adresse en: eu ?<br />Est ce que la panne peut elle venir de ça ?<br />J&#39;attends votre retour avec impatience <br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>