[Forum Somfy] Suivi de la question: Activation TaHoma v2? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 13 Jul 2026 14:57:42 GMT Mon, 13 Jul 2026 14:57:42 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Si elle est allumée en blanc fixe c&#39;est qu&#39;elle est connectée mais vous ne devez pas être le popriétaire</p><p>Si vous souhaitez l&#39;utiliser avec des volets Profalux ancienne génération, vous devez utiliser l&#39;application Tahoma Classic.</p><p>Dans ce cas il faut faire un changement d&#39;adresse mail sans réinitialiser la Tahoma V2 sinon vous serez obligé de l&#39;activer avec la nouvelle application Tahoma By Somfy et elle perdra sa compatibilité Profalux.</p><p>Pour ce faire il faut que l&#39;ancien propriétaire donne son accord.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jul 2026 14:57:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3746505-activation-tahoma-v2/answers/9453075 https://forum.somfy.fr/questions/3746505-activation-tahoma-v2/answers/9453075 9453075 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?1812e4e 3746505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Un grand Classic a priori mais je n ai pas trouvé de réponse….<br />J utilise une TaHoma V2 Classic, j ai bien un compte Somfy Mao je n arrive pas à l activer pour l appairer avec des volets solaires profalux. La box a été restée et s allume en blanc…<br />J ai un message « une erreur s est produite au niveau du serveur » . J ai essayé en navigation privée, avec plusieurs navigateurs, en supprimant les cookies…. Pin : 1236 2797 0067<br />Que faire? Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>