[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème connexion TaHoma vers Apple HomeKit

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 18 Aug 2026 06:02:21 GMT

Bonjour Maxime,
Vos moteur sont en RTS et donc non compatibles HomeKit.
Bonne journée,

Réponse de Maxime D.

Maxime D. — Mon, 17 Aug 2026 19:24:58 GMT

Bonsoir,

J’ai exactement le même soucis sur ma TaHoma Switch. J’ai redémarrer la box et le téléphone mais ça ne fonctionne toujours pas. Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?
Merci par avance.

PIN: 2330-8411-5252

Réponse de Enilorac M.

Enilorac M. — Fri, 14 Aug 2026 08:01:47 GMT

Oui, c'est ce que j'ai trouvé sur Internet. C'est bien dommage. Merci en tout cas!

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 14 Aug 2026 06:55:19 GMT

Bonjour,
Oui car ils sont Velux et donc non compatibles HomeKit.
Bonne journée,

Réponse de Enilorac M.

Enilorac M. — Thu, 13 Aug 2026 07:49:06 GMT

Bonjour,
Merci beaucoup Vanessa, ça a fonctionné pour 17 volets roulants.
Les 4 volets solaires n'ont pas été exportés vers Homekit.
Bonne journée!

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Thu, 13 Aug 2026 06:38:51 GMT

Bonjour à tous les deux,
J'ai supprimé le pont avec HomeKit.
Débrancher et rebrancher votre Tahoma et testez la liaison avec HomeKit dès que la box est reconectée.
Merci,

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Thu, 13 Aug 2026 06:37:44 GMT

Bonjour Jimmy,
Vos moteurs ne sont pas Somfy Io, vous avez des micro modules hors ils ne sont pas compatibles HomeKit.
Bonne journée,

Réponse de Jimmy B.

Jimmy B. — Wed, 12 Aug 2026 14:29:56 GMT

Bien le bonjour
Une âme charitable chez Somfy pour nous aider avec nos box et Homekit ?
Merci d'avance ☺️
Code PIN : 2330-1893-4800

Excellente journée.
Bien cordialement,
Jimmy

Réponse de Yohan K.

Yohan K. — Mon, 10 Aug 2026 22:31:05 GMT

Bonjour,

PIN de ma box TaHoma : 2336-8350-1530

Impossible d'associer la box à l'application Maison d'Apple. L'écran "Pont" affiche "Connexion..." pendant deux à trois minutes, puis j'obtiens "Accessoire introuvable". Le problème se produit aussi bien depuis l'application TaHoma que via le QR code dans Maison.

J'ai vérifié : aucun pont TaHoma dans l'application Maison, iPhone et box sur le même réseau, VPN et données cellulaires coupés, box redémarrée, tout est à jour. Mes équipements fonctionnent normalement dans l'application TaHoma.

D'après d'autres sujets du forum, il s'agirait d'un pont resté enregistré côté serveur. Pourriez-vous le supprimer pour que je puisse relancer l'appairage ?

Merci beaucoup,
Yohan

Réponse de Enilorac M.

Enilorac M. — Mon, 10 Aug 2026 12:06:47 GMT

Bonjour,
J'essaie également de connecter ma Tahoma Box à Homekit qui me dit que l'accessoire est déjà présent dans un autre domicile. Voici mon code PIN: 1219-3365-1141. d'avance MERCI!

Réponse de Jimmy B.

Jimmy B. — Mon, 10 Aug 2026 11:27:30 GMT

Bien le bonjour à tous,
je me permets de m'incruster dans ce fil, car propriétaire d'un Tahoma Switch, j'ai (malheureusement) le même problème que tous.
Merci de votre aide ^^
Code PIN : 2330-1893-4800

Excellente journée.
Bien cordialement,
Jimmy

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 10 Aug 2026 07:31:18 GMT

Bonjour Sylvain,
J'ai supprimé le lien avec HomeKit.
Débrancher et rebrancher votre Tahoma et testez de nouveau par l'application HomeKit.
Bonne journée,

Réponse de Sylvain B.

Sylvain B. — Sun, 09 Aug 2026 10:18:53 GMT

Bonjour,

Je rencontre le même problème avec ma TaHoma Switch. Elle fonctionne correctement dans l’application TaHoma, mais son association à Apple Maison échoue avec le message :

« Impossible d’ajouter l’accessoire — Cet accessoire ne peut pas être utilisé avec HomeKit. »

J’ai essayé depuis l’application TaHoma ainsi que directement depuis Apple Maison avec le QR code HomeKit. J’ai également débranché puis rebranché la box, sans succès.

Pourriez-vous supprimer ou réinitialiser le lien HomeKit côté serveur afin que je puisse refaire l’association ?

PIN de ma TaHoma Switch : 2330-8586-9119

Merci.

Réponse de Valentin G.

Valentin G. — Fri, 07 Aug 2026 16:38:48 GMT

Ca a fonctionné merci

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Thu, 06 Aug 2026 07:58:24 GMT

Bonjour Valentin,
J'ai supprimé le lien avec HomeKit.
Tahoma et HomeKit sont bien sur le même réseau?
Débrancher et rebrancher votre Tahoma et testez de nouveau par l'application HomeKit.
Bonne journée,

Réponse de Valentin G.

Valentin G. — Wed, 05 Aug 2026 11:27:17 GMT

Bonjour, je n'arrive pas à lier ma TaHoma [Switch] avec Apple HomeKit. J'ai plusieurs erreurs qui alternent selon les tentatives : "Accessoire introuvable" et "Impossible d'ajouter l'accessoire / Échec de l'ajout de l'accessoire". J'ai déjà testé : redémarrage de la box, suppression et recréation du pont côté app TaHoma, vérification Bluetooth et réseau Wi-Fi (même réseau, 2,4 GHz), sans succès. Mes équipements sont bien en IO (io-homecontrol), pas en RTS. Pourriez-vous vérifier/réinitialiser le lien HomeKit de ma box côté serveur ? PIN : 2062-5920-9990. Merci

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 05 Aug 2026 08:52:53 GMT

Parfait Dominique.
Bonne journée,

Réponse de Dominique B.

Dominique B. — Wed, 05 Aug 2026 08:26:03 GMT

Bonjour
J'ai rebrancher la Tahoma et utiliser HomeKit pour la connexion et ça fonctionne!
Merci

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 05 Aug 2026 07:36:31 GMT

Bonjour Dominique,
Vous êtes bien sur le même réseau wifi côté Tahoma et Apple?
Débrancher rebrancher votre Tahoma et testez de nouveau en passant bien par l'application HomeKit.
Merci,

Réponse de Dominique B.

Dominique B. — Tue, 04 Aug 2026 07:48:34 GMT

Bonjour
J’ai ressayé ce matin sans succès.
Quelle la meilleure méthode : directement depuis l’app Maison ou bien vie l’app TaHoma ? Sachant que l’app Maison ne demande pas que la led bleue clignote
Merci

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 03 Aug 2026 13:16:33 GMT

Bonjour Dominique,
J'ai fais une manipulation sur votre box je vous laisses tester de nouveau.
Bonne journée,

Réponse de Dominique B.

Dominique B. — Fri, 31 Jul 2026 15:06:43 GMT

Bonjour
J’ai le même soucis.
J’ai une box TaHoma et l’application TaHoma me permet d’ouvrir et fermer mes volets. Ça fonctionne !
Mais impossible de connecter HomeKit. Que ce soit depuis l’application TaHoma ou bien depuis HomeKit même constat (voir image)
Remarque:
Dans l’application TaHoma, lors de l’apairage, il est demandé à faire clignoter la led bleue. Je suppose que c’est pour activer le Bluetooth. Or lorsqu’on fait l’aperage avec HomeKit, il n’est pas demandé d’activer le Bluetooth. Il est bien entendu que le Bluetooth est nécessaire pour cette opération ?
Que dois je faire?

Réponse de Kilian H.

Kilian H. — Fri, 31 Jul 2026 12:30:43 GMT

C'est tout bon.
Un grand merci.

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 31 Jul 2026 12:22:04 GMT

Bonjour Kilian,
J'ai fais une manipulation sur votre box je vous laisses tester de nouveau.
Bonne journée,

Réponse de Kilian H.

Kilian H. — Thu, 30 Jul 2026 07:14:44 GMT

Bonjour,
J'ai exactement le même souci.
J'ai essayé de supprimer / reboot / sans succès.
Pin : 2333-3154-4385