[Forum Somfy] Suivi de la question: Camera indoor KO fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 22 Jul 2026 09:48:10 GMT Wed, 22 Jul 2026 09:48:10 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Amélie,</p><p>Il faudrait redémarrer votre box internet.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Jul 2026 09:48:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3746683-camera-indoor-ko/answers/9458225 https://forum.somfy.fr/questions/3746683-camera-indoor-ko/answers/9458225 9458225 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?cbcaa76 3746683 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai parcouru le forum intégralement, même en partage de connexion, ma caméra INDOOR se connecte au réseau (on la voit dans les équipements), son voyant devient blanc, voir vert parfois, mais l&#39;application indique un soucis lors de l&#39;installation.</p><p>Le reset ne change rien bien sur, sinon je ne posterai pas.</p><p>La caméra selon l&#39;autocollant a été produite en s23 2025.<br />Pourriez-vous maider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Amélie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre également un problème avec ma caméra indoor.<br />Elle est branchée, connectée au WIFi, visible sur on application Somfy.<br />Je peux l’activer et la mettre en veille.<br />Lorsque j’ouvre mon application, je vois la petite image en direct.<br />Mais depuis quelques jours, lorsque je clique sur la vidéo pour l’agrandir, le message « impossible de lire la vidéo » apparaît.<br />Que se passe-t-il ?<br />Merci pour votre aide.<br />Si besoin, voici le numéro MAC de la caméra : 0076B106C829.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Jul 2026 18:11:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3746683-camera-indoor-ko/answers/9455815 https://forum.somfy.fr/questions/3746683-camera-indoor-ko/answers/9455815 9455815 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21729561 theme-c/avatars/48.png 3746683 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai parcouru le forum intégralement, même en partage de connexion, ma caméra INDOOR se connecte au réseau (on la voit dans les équipements), son voyant devient blanc, voir vert parfois, mais l&#39;application indique un soucis lors de l&#39;installation.</p><p>Le reset ne change rien bien sur, sinon je ne posterai pas.</p><p>La caméra selon l&#39;autocollant a été produite en s23 2025.<br />Pourriez-vous maider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Danielle,</p><p>Pouvez-vous poster une photo du N°MAC qui se trouve sur la caméra.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jul 2026 14:41:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3746683-camera-indoor-ko/answers/9454945 https://forum.somfy.fr/questions/3746683-camera-indoor-ko/answers/9454945 9454945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?cbcaa76 3746683 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai parcouru le forum intégralement, même en partage de connexion, ma caméra INDOOR se connecte au réseau (on la voit dans les équipements), son voyant devient blanc, voir vert parfois, mais l&#39;application indique un soucis lors de l&#39;installation.</p><p>Le reset ne change rien bien sur, sinon je ne posterai pas.</p><p>La caméra selon l&#39;autocollant a été produite en s23 2025.<br />Pourriez-vous maider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>