[Forum Somfy] Suivi de la question: Reinstallation caméra outdoor et indoor impossible fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 21 Jul 2026 12:41:37 GMT Tue, 21 Jul 2026 12:41:37 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jennifer,</p><p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de vos caméras. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jul 2026 12:41:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3746693-reinstallation-camera-outdoor-indoor-impossible/answers/9457521 https://forum.somfy.fr/questions/3746693-reinstallation-camera-outdoor-indoor-impossible/answers/9457521 9457521 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?cbcaa76 3746693 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis plusieurs semaines, je n&#39;ai plus de caméra. Suite à une coupure relativement longue du réseau, ma caméra indoor et ma caméra outdoor ne se sont pas reconnectées. Je les ai désinstallées et depuis impossible de les réinstaller. Ma caméra indoor et mon système à bientôt deux ans et l&#39;outdoor à 1 an. La réinitialisation se passe bien mais la configuration du réseau n&#39;aboutit pas sur aucune des deux caméras.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>