[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible connecter caméra? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 16 Jul 2026 16:59:18 GMT Thu, 16 Jul 2026 16:59:18 GMT answers Herve D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci du retour le code barre indiqué dans le texte est celui situé sous la caméra <br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jul 2026 16:59:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3747173-impossible-connecter-camera/answers/9455057 https://forum.somfy.fr/questions/3747173-impossible-connecter-camera/answers/9455057 9455057 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20367655 theme-c/avatars/48.png 3747173 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai acheté une caméra indoor neuve chez vous via Veepee et à la fin de l’installation j’ai un massage qui précise déjà installé sur un autre site. Il est mentionné de la supprimer sur l’autre site. Mais je n’en ai pas d’autre. Comment faire ?<br />CODE BARRE 0076B12A2BCC. 2539C <br />merci</p><p>Cordialement <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gordan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je n arrive pas à réinitialiser ma caméra le voyant reste bleu fixe même en faisant un reset ou en debranchant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jul 2026 16:57:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3747173-impossible-connecter-camera/answers/9455055 https://forum.somfy.fr/questions/3747173-impossible-connecter-camera/answers/9455055 9455055 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19985810 theme-c/avatars/48.png 3747173 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai acheté une caméra indoor neuve chez vous via Veepee et à la fin de l’installation j’ai un massage qui précise déjà installé sur un autre site. Il est mentionné de la supprimer sur l’autre site. Mais je n’en ai pas d’autre. Comment faire ?<br />CODE BARRE 0076B12A2BCC. 2539C <br />merci</p><p>Cordialement <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Le code barre est unique pour toutes les caméras.</p><p>Pour que les yellos réinitialise l&#39;installation de votre caméra il faut poster le N° MAC de la caméra ou une Photo de l&#39;étiquette qui est collée sur la caméra.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jul 2026 14:45:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3747173-impossible-connecter-camera/answers/9454959 https://forum.somfy.fr/questions/3747173-impossible-connecter-camera/answers/9454959 9454959 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?eb2af7b 3747173 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai acheté une caméra indoor neuve chez vous via Veepee et à la fin de l’installation j’ai un massage qui précise déjà installé sur un autre site. Il est mentionné de la supprimer sur l’autre site. Mais je n’en ai pas d’autre. Comment faire ?<br />CODE BARRE 0076B12A2BCC. 2539C <br />merci</p><p>Cordialement <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>