[Forum Somfy] Suivi de la question: IntelliTAG bloqué sur "capot ouvert" (défaut mécanique sur le bouton) fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 17 Jul 2026 07:30:32 GMT Fri, 17 Jul 2026 07:30:32 GMT answers Patrick <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Leo, bonjour</p><p>S,il est toujours sous garantie et si vous estimez qu il ne fonctionne pas correctement contactez le Sav.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Jul 2026 07:30:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3747247-intellitag-bloque-capot-ouvert-defaut-mecanique-bouton/answers/9455249 https://forum.somfy.fr/questions/3747247-intellitag-bloque-capot-ouvert-defaut-mecanique-bouton/answers/9455249 9455249 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19276094 theme-c/avatars/48.png 3747247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Je partage mon expérience sur un de mes IntelliTags (BU20010C16DA 2045) car je viens enfin de capter pourquoi il ne détectait pas que le capot était fermé (et du coup le calibrage n’était pas possible)</p><p>En le comparant à mes autres IntelliTags, j&#39;ai remarqué que c&#39;est le seul qui ne fait pas de &quot;clic&quot; quand j&#39;appuie sur la languette allongée en plastique</p><p>En ouvrant le capot intérieur pour voir le circuit imprimé, j’ai appuyé sur le petit bouton gris avec un cure-dent : banco, ça fonctionne direct !<br />D’où mon raisonnement qu’il y a un défaut d&#39;alignement ou de fabrication (sur le plastique ou la soudure du bouton) qui fait que le capot n&#39;appuie pas pour faire contact.</p><p>Est-ce que c&#39;est déjà arrivé à quelqu&#39;un ici ? Est-ce qu’un échange avec le SAV est possible ? Comme c&#39;est pour de la sécurité, je ne lui fais plus confiance à cet IntelliTAG</p><p>Merci pour vos avis !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Léo <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>NDLR : il y a marqué v2.3 sur le circuit imprimé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jul 2026 20:58:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3747247-intellitag-bloque-capot-ouvert-defaut-mecanique-bouton/answers/9455127 https://forum.somfy.fr/questions/3747247-intellitag-bloque-capot-ouvert-defaut-mecanique-bouton/answers/9455127 9455127 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21729309 theme-c/avatars/48.png 3747247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Je partage mon expérience sur un de mes IntelliTags (BU20010C16DA 2045) car je viens enfin de capter pourquoi il ne détectait pas que le capot était fermé (et du coup le calibrage n’était pas possible)</p><p>En le comparant à mes autres IntelliTags, j&#39;ai remarqué que c&#39;est le seul qui ne fait pas de &quot;clic&quot; quand j&#39;appuie sur la languette allongée en plastique</p><p>En ouvrant le capot intérieur pour voir le circuit imprimé, j’ai appuyé sur le petit bouton gris avec un cure-dent : banco, ça fonctionne direct !<br />D’où mon raisonnement qu’il y a un défaut d&#39;alignement ou de fabrication (sur le plastique ou la soudure du bouton) qui fait que le capot n&#39;appuie pas pour faire contact.</p><p>Est-ce que c&#39;est déjà arrivé à quelqu&#39;un ici ? Est-ce qu’un échange avec le SAV est possible ? Comme c&#39;est pour de la sécurité, je ne lui fais plus confiance à cet IntelliTAG</p><p>Merci pour vos avis !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>