[Forum Somfy] Suivi de la question: Serenia 1100 io, courroie détendue à la descente fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 21 Jul 2026 07:27:11 GMT Tue, 21 Jul 2026 07:27:11 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est bien ce que je pensais, vous avez mal monté le tendeur qui d&#39;ailleurs est complétement détendu, voyez son axe qui doit obligatoirement être contraint vers l&#39;arrière.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jul 2026 07:27:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3747701-serenia-1100-io-courroie-detendue-descente/answers/9457163 https://forum.somfy.fr/questions/3747701-serenia-1100-io-courroie-detendue-descente/answers/9457163 9457163 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?cbcaa76 3747701 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé une motorisation Somfy Serenia 1100 io et je constate un problème au niveau de la tension de la courroie. Lorsque la porte de garage est en position fermée, la courroie présente un relâchement très important du côté de l&#39;embrayage/moteur, et ce malgré le respect des spécifications de tension recommandées (18-20 mm).</p><p>J&#39;ai effectué une vérification de l&#39;installation et n&#39;ai identifié aucun point dur sur le rail, ni sur les roulettes.<br />Je serais reconnaissant de toute assistance ou retour d&#39;expérience de la part de personnes ayant déjà rencontré cette situation ou disposant d&#39;une solution.</p><p>Malgré ce souci, l&#39;ensemble fonctionne parfaitement bien.</p><p>Je vous remercie par avance de votre contribution.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabien J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre retour. Je confirme que la porte, une fois fermée, n&#39;exerce aucune contrainte sur le montant. Je mets la photo du tendeur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jul 2026 19:34:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3747701-serenia-1100-io-courroie-detendue-descente/answers/9457041 https://forum.somfy.fr/questions/3747701-serenia-1100-io-courroie-detendue-descente/answers/9457041 9457041 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21729985 theme-c/avatars/48.png 3747701 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé une motorisation Somfy Serenia 1100 io et je constate un problème au niveau de la tension de la courroie. Lorsque la porte de garage est en position fermée, la courroie présente un relâchement très important du côté de l&#39;embrayage/moteur, et ce malgré le respect des spécifications de tension recommandées (18-20 mm).</p><p>J&#39;ai effectué une vérification de l&#39;installation et n&#39;ai identifié aucun point dur sur le rail, ni sur les roulettes.<br />Je serais reconnaissant de toute assistance ou retour d&#39;expérience de la part de personnes ayant déjà rencontré cette situation ou disposant d&#39;une solution.</p><p>Malgré ce souci, l&#39;ensemble fonctionne parfaitement bien.</p><p>Je vous remercie par avance de votre contribution.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vérifiez que le chariot ne tape pas dans le tendeur, j&#39;ai l&#39;impression que c&#39;est le cas. Si oui, rallongez la patte de liaison.<br />Ce phénomène se produit généralement suite à une mauvaise calibration des FdC, surtout la basse. Il faut stopper la porte à 2cm du sol lors de la recherche de FdC basse.</p><p>Posez une photo nette du tendeur, souvent les utilisateurs le monte mal.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jul 2026 07:29:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3747701-serenia-1100-io-courroie-detendue-descente/answers/9456305 https://forum.somfy.fr/questions/3747701-serenia-1100-io-courroie-detendue-descente/answers/9456305 9456305 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?cbcaa76 3747701 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé une motorisation Somfy Serenia 1100 io et je constate un problème au niveau de la tension de la courroie. Lorsque la porte de garage est en position fermée, la courroie présente un relâchement très important du côté de l&#39;embrayage/moteur, et ce malgré le respect des spécifications de tension recommandées (18-20 mm).</p><p>J&#39;ai effectué une vérification de l&#39;installation et n&#39;ai identifié aucun point dur sur le rail, ni sur les roulettes.<br />Je serais reconnaissant de toute assistance ou retour d&#39;expérience de la part de personnes ayant déjà rencontré cette situation ou disposant d&#39;une solution.</p><p>Malgré ce souci, l&#39;ensemble fonctionne parfaitement bien.</p><p>Je vous remercie par avance de votre contribution.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>