[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment dépanner un portail ?

Réponse de Sébastien G.

Sébastien G. — Tue, 21 Jul 2026 09:30:06 GMT

Oui, j'ai bien lu votre réponse.
J'ai testé en débranchant chaque élément. Je pense que cela vient du moteur mais je ne suis pas catégorique non plus. Ca peut peut-être venir de la carte électronique.
Toujours est-il que lorsque je déconnecte le moteur, ça clignote normalement.

Réponse de Charly

Charly — Tue, 21 Jul 2026 08:48:00 GMT

Vous avez lu ma réponse ?

Réponse de Sébastien G.

Sébastien G. — Tue, 21 Jul 2026 08:14:59 GMT

Bonjour,
Je l'ai réinitialisé, j'ai déconnecté les deux cellules photoélectriques, rien n'y fait. J'ai toujours les 6 clignotements.
Du coup, je ne peux même plus faire l'auto-apprentissage.
Qu'est-ce qu'il me reste comme solution ?
Merci pour votre aide.

Réponse de Sébastien G.

Sébastien G. — Mon, 20 Jul 2026 11:30:09 GMT

En fait, le comportement du portail est très bizarre.
Parfois, il fonctionne normalement, parfois au ralenti, parfois pas du tout.
En ce moment, je n'ai plus rien depuis deux jours.
J'ai nettoyé les cellules, ça ne change rien.
Comment savoir l'élément qui est en court-circuit ?
Merci pour votre aide

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 20 Jul 2026 10:51:28 GMT

Bonjour

Si vous doutez des cellules ouvrez les et constatez la propreté interne ou nettoyez - les si elles sont encombrées de saletés.

Vous pouvez aussi les débrancher et voir si les 6 clignotement se modifient.

Réponse de Charly

Charly — Mon, 20 Jul 2026 10:41:25 GMT

Voyez votre notice, 6 clignotements = court circuit.

Bonne journée