[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème d’appairage Dexxo smart avec TaHoma fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 23 Jul 2026 12:35:45 GMT Thu, 23 Jul 2026 12:35:45 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Maxence,<br />Dans e cas il va falloir réinitialiser la partie radio du moteur et testez de nouveau l&#39;appairage.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jul 2026 12:35:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3747969-probleme-appairage-dexxo-smart-tahoma/answers/9459299 https://forum.somfy.fr/questions/3747969-probleme-appairage-dexxo-smart-tahoma/answers/9459299 9459299 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?cbcaa76 3747969 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lorsque j’essaie d’ajouter le Dexxo Smart à l’application TaHoma, cela ne fonctionne pas il me demande si je possède une télécommande de centralisation et me renvoi au dépannage. Alors que j’ai tout essayé (rapproché la TaHoma switch, reconnecter au wifi…) alors que la télécommande keygo Io fonctionne encore.<br />Il est impossible de résoudre le problème.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxence B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre réponse, <br />Mais j’ai déjà réessayé en mettant la box juste à côté et cela ne fonctionne toujours pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jul 2026 12:05:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3747969-probleme-appairage-dexxo-smart-tahoma/answers/9459275 https://forum.somfy.fr/questions/3747969-probleme-appairage-dexxo-smart-tahoma/answers/9459275 9459275 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18138674 theme-c/avatars/48.png 3747969 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lorsque j’essaie d’ajouter le Dexxo Smart à l’application TaHoma, cela ne fonctionne pas il me demande si je possède une télécommande de centralisation et me renvoi au dépannage. Alors que j’ai tout essayé (rapproché la TaHoma switch, reconnecter au wifi…) alors que la télécommande keygo Io fonctionne encore.<br />Il est impossible de résoudre le problème.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maxence,<br />Vous avez ce message car le moteur n&#39;est pas retrouvé par la box.<br />Vérifiez qu&#39;il ne soit pas trop éloigné et testez de nouveau.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Jul 2026 13:56:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3747969-probleme-appairage-dexxo-smart-tahoma/answers/9458537 https://forum.somfy.fr/questions/3747969-probleme-appairage-dexxo-smart-tahoma/answers/9458537 9458537 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?cbcaa76 3747969 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lorsque j’essaie d’ajouter le Dexxo Smart à l’application TaHoma, cela ne fonctionne pas il me demande si je possède une télécommande de centralisation et me renvoi au dépannage. Alors que j’ai tout essayé (rapproché la TaHoma switch, reconnecter au wifi…) alors que la télécommande keygo Io fonctionne encore.<br />Il est impossible de résoudre le problème.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>