[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment reconnecter la switch au wifi ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 24 Jul 2026 06:25:57 GMT Fri, 24 Jul 2026 06:25:57 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arnaud,<br />Communiquez moi le PIN de votre box car j&#39;ai l&#39;impression que c&#39;est un kit de connectivité que je vois.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jul 2026 06:25:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3748003-reconnecter-switch-wifi/answers/9459631 https://forum.somfy.fr/questions/3748003-reconnecter-switch-wifi/answers/9459631 9459631 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?cbcaa76 3748003 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens plus a commander ma Switch via application.<br />Cela c&#39;est produit soudainement.<br />Pas de modif de l&#39;installation ni modif mot de passe.<br />J &#39;ai bien suivi la procédure de re- appairage au wifi .Tous ce passe correctement et au moment de la connexion à mon équipement l &#39;appli m&#39;indique que je suis déconnecté.<br />J&#39;ai essayé a plusieurs reprise/ debranché l&#39;alimentation/ désinstaller l&#39;appli mais rien ne fonctionne.Je vous donne le code de mon installation au cas où :Le code pin Switch est le suivant :2034-9037-9783<br />En capture les différentes étapes que j&#39;ai suivi.<br />Merci d&#39;avance pour l&#39;aide que vous pourrez m&#39;apporter </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa F et merci de votre retour.<br />En faite lorsque je suis sur l&#39;application, la box est vu comme non connecté ( message box déconnecté).j&#39; ai bien suivi la procédure de reconnexion au wifi fi .<br />J&#39;ai bien le message votre box est connecté au wifi fi et à la fin lorsque je veux faire les essais sur l&#39;application cela me dit : box déconnecté.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jul 2026 10:51:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3748003-reconnecter-switch-wifi/answers/9459197 https://forum.somfy.fr/questions/3748003-reconnecter-switch-wifi/answers/9459197 9459197 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19689401 theme-c/avatars/48.png 3748003 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens plus a commander ma Switch via application.<br />Cela c&#39;est produit soudainement.<br />Pas de modif de l&#39;installation ni modif mot de passe.<br />J &#39;ai bien suivi la procédure de re- appairage au wifi .Tous ce passe correctement et au moment de la connexion à mon équipement l &#39;appli m&#39;indique que je suis déconnecté.<br />J&#39;ai essayé a plusieurs reprise/ debranché l&#39;alimentation/ désinstaller l&#39;appli mais rien ne fonctionne.Je vous donne le code de mon installation au cas où :Le code pin Switch est le suivant :2034-9037-9783<br />En capture les différentes étapes que j&#39;ai suivi.<br />Merci d&#39;avance pour l&#39;aide que vous pourrez m&#39;apporter </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arnaud,<br />Si je comprends bien c&#39;est votre Tahoma que vous ne parvenez pas à connecter à internet?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jul 2026 09:57:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3748003-reconnecter-switch-wifi/answers/9459135 https://forum.somfy.fr/questions/3748003-reconnecter-switch-wifi/answers/9459135 9459135 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?cbcaa76 3748003 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens plus a commander ma Switch via application.<br />Cela c&#39;est produit soudainement.<br />Pas de modif de l&#39;installation ni modif mot de passe.<br />J &#39;ai bien suivi la procédure de re- appairage au wifi .Tous ce passe correctement et au moment de la connexion à mon équipement l &#39;appli m&#39;indique que je suis déconnecté.<br />J&#39;ai essayé a plusieurs reprise/ debranché l&#39;alimentation/ désinstaller l&#39;appli mais rien ne fonctionne.Je vous donne le code de mon installation au cas où :Le code pin Switch est le suivant :2034-9037-9783<br />En capture les différentes étapes que j&#39;ai suivi.<br />Merci d&#39;avance pour l&#39;aide que vous pourrez m&#39;apporter </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>