[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte appairage télécommande Amy 1 IO sur volet solaire fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 06 Aug 2026 12:05:10 GMT Thu, 06 Aug 2026 12:05:10 GMT answers Olivier M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, si cela peut servir, problème résolu.<br />Le SAV est passé, il fallait réinitialiser le volet concerné (débrancher la batterie un certain temps et rebrancher). Une fois cela fait, ré appairage de la télécommande et c&#39;est ok. Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Aug 2026 12:05:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3748445-perte-appairage-telecommande-amy-1-io-volet-solaire/answers/9468313 https://forum.somfy.fr/questions/3748445-perte-appairage-telecommande-amy-1-io-volet-solaire/answers/9468313 9468313 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21730723 theme-c/avatars/48.png 3748445 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je viens de faire installer des volets solaires avec chacun une télécommande Amy 1 IO. Toute a bien fonctionné pendant quelques heures. J&#39;ai même associé tous les produits sur ma box (kit connectivité). Depuis peu j&#39;ai une télécommande qui ne fonctionne plus (je peux toute de même piloter le volet depuis l&#39;application tahoma). j&#39;ai changé la pile de la télécommande AMY mais rien. </p><p>Merci par avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci Quentin pour votre réponse. L&#39;installateur repasse pour refaire la config car depuis j&#39;ai des commandes qui ont fusionné (en plus), c&#39;est à dire que j&#39;ai une commande qui commande deux volets (sans intervention de ma part)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 01 Aug 2026 11:31:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3748445-perte-appairage-telecommande-amy-1-io-volet-solaire/answers/9464941 https://forum.somfy.fr/questions/3748445-perte-appairage-telecommande-amy-1-io-volet-solaire/answers/9464941 9464941 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21730723 theme-c/avatars/48.png 3748445 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je viens de faire installer des volets solaires avec chacun une télécommande Amy 1 IO. Toute a bien fonctionné pendant quelques heures. J&#39;ai même associé tous les produits sur ma box (kit connectivité). Depuis peu j&#39;ai une télécommande qui ne fonctionne plus (je peux toute de même piloter le volet depuis l&#39;application tahoma). j&#39;ai changé la pile de la télécommande AMY mais rien. </p><p>Merci par avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,</p><p>Vous avez dû déprogrammer la télécommande quand vous avez fait l&#39;appairage avec votre kit de connectivité.<br />Pour reprogrammer cette télécommande, il va falloir faire une double coupure de courant directement sur la batterie.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jul 2026 09:42:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3748445-perte-appairage-telecommande-amy-1-io-volet-solaire/answers/9461151 https://forum.somfy.fr/questions/3748445-perte-appairage-telecommande-amy-1-io-volet-solaire/answers/9461151 9461151 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?7cc8cfd 3748445 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je viens de faire installer des volets solaires avec chacun une télécommande Amy 1 IO. Toute a bien fonctionné pendant quelques heures. J&#39;ai même associé tous les produits sur ma box (kit connectivité). Depuis peu j&#39;ai une télécommande qui ne fonctionne plus (je peux toute de même piloter le volet depuis l&#39;application tahoma). j&#39;ai changé la pile de la télécommande AMY mais rien. </p><p>Merci par avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>