[Forum Somfy] Suivi de la question: pourquoi la télécommande du volet roulant ouvre la porte du garage ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 23 Jul 2026 16:00:58 GMT Thu, 23 Jul 2026 16:00:58 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous avez fait une erreur de manipulation et vous avez changé une clé IO sans le faire exprès.</p><p>Il n&#39;y a que la réinitialisation qui peut résoudre votre problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jul 2026 16:00:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3748805-telecommande-volet-roulant-ouvre-porte-garage/answers/9459489 https://forum.somfy.fr/questions/3748805-telecommande-volet-roulant-ouvre-porte-garage/answers/9459489 9459489 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3748805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;avais un volet roulant avec commande smoove io et une porte de garage dexxo pro io qui fonctionnaient bien.<br />J&#39;ai rajouté une porte de garage serenia et installé TaHoma et une commande murale switch 3CH io;<br />Depuis là, lorsque je demande l&#39;ouverture du volet roulant avec la commande smoove , la porte de garage dexxo pro s&#39;ouvre aussi; Comment remédier à cette anomalie. Tous les autres ordres via Tahoma, switch et autres télécommandes sont parfaitement exécutés.</p><p>Merci pour votre aide;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne comprends pas pourquoi avant d&#39;installer Tahoma tout fonctionnait bien ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jul 2026 15:57:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3748805-telecommande-volet-roulant-ouvre-porte-garage/answers/9459485 https://forum.somfy.fr/questions/3748805-telecommande-volet-roulant-ouvre-porte-garage/answers/9459485 9459485 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21729979 theme-c/avatars/48.png 3748805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;avais un volet roulant avec commande smoove io et une porte de garage dexxo pro io qui fonctionnaient bien.<br />J&#39;ai rajouté une porte de garage serenia et installé TaHoma et une commande murale switch 3CH io;<br />Depuis là, lorsque je demande l&#39;ouverture du volet roulant avec la commande smoove , la porte de garage dexxo pro s&#39;ouvre aussi; Comment remédier à cette anomalie. Tous les autres ordres via Tahoma, switch et autres télécommandes sont parfaitement exécutés.</p><p>Merci pour votre aide;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Pas de chance les deux moteurs ont la même clé IO.</p><p>Il faut réinitialiser l&#39;un des moteur et refaire l&#39;appairage avec la télécommande et la tahoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jul 2026 15:52:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3748805-telecommande-volet-roulant-ouvre-porte-garage/answers/9459483 https://forum.somfy.fr/questions/3748805-telecommande-volet-roulant-ouvre-porte-garage/answers/9459483 9459483 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3748805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;avais un volet roulant avec commande smoove io et une porte de garage dexxo pro io qui fonctionnaient bien.<br />J&#39;ai rajouté une porte de garage serenia et installé TaHoma et une commande murale switch 3CH io;<br />Depuis là, lorsque je demande l&#39;ouverture du volet roulant avec la commande smoove , la porte de garage dexxo pro s&#39;ouvre aussi; Comment remédier à cette anomalie. Tous les autres ordres via Tahoma, switch et autres télécommandes sont parfaitement exécutés.</p><p>Merci pour votre aide;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>